近年來(lái)，智慧城市建設(shè)突飛猛進(jìn)，快速發(fā)展的同時(shí)難免會(huì)呈現(xiàn)良莠不齊的發(fā)展局面，國(guó)家機(jī)構(gòu)之間的重建輕管、信息閉塞、各行其是，導(dǎo)致了眾多形象工程、重復(fù)建設(shè)的出現(xiàn)，數(shù)百個(gè)智慧城市試點(diǎn)的建設(shè)也遭遇了雷聲大雨點(diǎn)小的尷尬局面。智慧城市建設(shè)，不應(yīng)是背負(fù)著指標(biāo)的項(xiàng)目，而應(yīng)該是在統(tǒng)一的大規(guī)劃架構(gòu)下，很多部門、產(chǎn)業(yè)、領(lǐng)域協(xié)同合作，開(kāi)展信息化建設(shè)的一個(gè)過(guò)程。

伴隨著智慧城市建設(shè)的推進(jìn)，整個(gè)產(chǎn)業(yè)也循序漸進(jìn)地意識(shí)到了這樣的問(wèn)題。作為智慧城市應(yīng)用與信息服務(wù)提供商，究竟如何穩(wěn)步推進(jìn)智慧城市建設(shè)，才能做到既不掉隊(duì)，又不冒進(jìn)?

頂層設(shè)計(jì)，部門協(xié)同，企業(yè)找準(zhǔn)自身定位

從國(guó)家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的戰(zhàn)略層面，做好智慧城市建設(shè)的頂層設(shè)計(jì)，同時(shí)加強(qiáng)戰(zhàn)略研究、統(tǒng)籌安排、設(shè)計(jì)引導(dǎo)和安全控制，全面系統(tǒng)地規(guī)劃，倡導(dǎo)和推進(jìn)高位監(jiān)督部門來(lái)主導(dǎo)，在一個(gè)頂層設(shè)計(jì)規(guī)劃的大框架下，多部門與產(chǎn)業(yè)協(xié)同合作，逐步推進(jìn)智慧城市發(fā)展，避免盲目建設(shè)。而參與智慧城市建設(shè)的企業(yè)不僅應(yīng)該適應(yīng)和順應(yīng)政策的變化和發(fā)展，還要變得更為敏感，具備更強(qiáng)的適應(yīng)性。

北京數(shù)字政通科技股份有限公司正是深諳其道，始終保持理性的思考，圍繞核心業(yè)務(wù)做好文章，轉(zhuǎn)化角色，與政府部門并肩作戰(zhàn)，深入研究城市管理系統(tǒng)的需求，率先提出了網(wǎng)格化管理系統(tǒng)，得到了業(yè)內(nèi)的普遍認(rèn)可后，推而廣之。

網(wǎng)格化系統(tǒng)源于地理信息領(lǐng)域的格網(wǎng)，其背后是一整套的問(wèn)題發(fā)現(xiàn)、處理、總結(jié)和評(píng)價(jià)機(jī)制。例如在街道發(fā)現(xiàn)一個(gè)井蓋損毀了，如何上報(bào)?上報(bào)給誰(shuí)?怎樣描述損毀程度?聯(lián)系哪些部門負(fù)責(zé)維修?最后如何考評(píng)整個(gè)流程?每一個(gè)問(wèn)題都要被細(xì)化和重視，基于空間的服務(wù)能力去提供支持，并且對(duì)每一個(gè)細(xì)分需求充分地了解，進(jìn)而將其統(tǒng)一轉(zhuǎn)化為平臺(tái)上的強(qiáng)大功能，讓問(wèn)題發(fā)現(xiàn)、問(wèn)題上報(bào)、問(wèn)題受受理、問(wèn)題派遣、考核評(píng)價(jià)形成一個(gè)閉環(huán)。

如今，網(wǎng)格化管理系統(tǒng)已經(jīng)上升為一套理論、一套方法、一套知識(shí)體系，它破解了城市管理中的諸多頑疾，將精細(xì)管理的模式延伸到社會(huì)管理、市政管理、環(huán)保管理、交通管理、平安城市管理、醫(yī)療衛(wèi)生管理、綜合執(zhí)法管理等智慧城市應(yīng)用的各個(gè)領(lǐng)域。

通過(guò)將不同管理部門的職能和管理流程網(wǎng)格化、標(biāo)準(zhǔn)化、互聯(lián)化、移動(dòng)化，原來(lái)各部門粗放、靜態(tài)、孤立的數(shù)據(jù)變成精細(xì)、動(dòng)態(tài)、聯(lián)通的數(shù)據(jù)，智慧城市建設(shè)中的信息流也得以打通。從而從應(yīng)用成效的角度來(lái)優(yōu)化建設(shè)過(guò)程和建設(shè)內(nèi)容，更加注重建設(shè)的實(shí)際效果，更好地分配不同階段的投資重點(diǎn)，真正實(shí)現(xiàn)了信息化的管理，得到了城市管理各個(gè)參與方的認(rèn)可，讓管理者更省心，百姓也更安心。

模式化之外的市場(chǎng)延展

實(shí)際上，城市管理始終是一個(gè)持續(xù)性過(guò)程，政府部門和群眾都對(duì)城市發(fā)展有著各自的期望。數(shù)字政通相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，做好數(shù)字城管的關(guān)鍵正是不斷迎合市場(chǎng)的需要，培養(yǎng)業(yè)務(wù)的敏感性和適應(yīng)性，而不是閉門造車，要順應(yīng)市場(chǎng)的變化，提升自身業(yè)務(wù)技術(shù)水平。

由于網(wǎng)格化有著旺盛的生命里，隨著業(yè)務(wù)量的逐漸增大，網(wǎng)格化的版圖已逐漸延伸出了新的內(nèi)涵，諸如網(wǎng)格化環(huán)保、網(wǎng)格化安監(jiān)等領(lǐng)域，這也將成為開(kāi)展智慧城市業(yè)務(wù)的企業(yè)們?nèi)蘸笈荞R圈地的主戰(zhàn)場(chǎng)。

在此背景之下，數(shù)字政通的業(yè)務(wù)發(fā)展模式值得借鑒。如今，該公司已圍繞主營(yíng)的數(shù)字化城管業(yè)務(wù)開(kāi)枝散葉，以細(xì)分領(lǐng)域新業(yè)務(wù)完善核心業(yè)務(wù)解決問(wèn)題的能力，通過(guò)利用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)，再次打造出智慧城市管理平臺(tái)——“智信”和“智云”系統(tǒng)，以全移動(dòng)的城市管理為應(yīng)用模式，將傳統(tǒng)軟件應(yīng)用融合到統(tǒng)一的移動(dòng)平臺(tái)，搭建城市級(jí)的“互聯(lián)網(wǎng)+”信息整合平臺(tái)，既是政府部門移動(dòng)化辦公入口，也是市民參與城市管理的門戶。

利好政策下，如何把握新的發(fā)展契機(jī)?

2015年12月底，時(shí)隔37年的中央城市工作會(huì)議再度召開(kāi)。這場(chǎng)會(huì)議描繪了未來(lái)城市發(fā)展的思路與布局，提出了城市信息化管理的明確需要。這樣的契機(jī)難能可貴，有望開(kāi)啟智慧城市的新時(shí)代。如今，地級(jí)市信息化水平達(dá)到50%，還有40%的市場(chǎng)機(jī)會(huì);縣級(jí)信息化水平目前仍停留在30%，這其中蘊(yùn)藏著巨大的商業(yè)機(jī)會(huì)。

這無(wú)疑是智慧城市建設(shè)單位的重大利好消息。未來(lái)，智慧城市建設(shè)也將在各種政策的利好帶動(dòng)之下，迎來(lái)一派繁榮的景象。對(duì)于數(shù)字政通而言，其數(shù)字城管已發(fā)展成為被業(yè)內(nèi)認(rèn)可的重要平臺(tái)，業(yè)務(wù)覆蓋面廣，市場(chǎng)份額較大，具備一定的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。值得一提的是，實(shí)施城市地下管網(wǎng)改造工程正是推進(jìn)新型城鎮(zhèn)化建設(shè)中的一項(xiàng)重要內(nèi)容，而其自主研發(fā)的城市地下管線的綜合管理信息平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了對(duì)城市地下管網(wǎng)系統(tǒng)的全生命周期管理，形成了“地上+地下”一體化的綜合性城市運(yùn)營(yíng)管理體系，在地下管網(wǎng)領(lǐng)域具備了較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

近期剛剛公布的2015年年報(bào)，也證實(shí)了數(shù)字政通的實(shí)力不容小覷——盡管在過(guò)去的一年中，地理信息行業(yè)迎來(lái)了前所未有的挑戰(zhàn)，數(shù)字政通公司依然取得了同比增長(zhǎng)19.24%的營(yíng)收業(yè)績(jī)。

但不容忽視的是，以銀江股份、中興通訊、易華錄等企業(yè)為代表的信息技術(shù)企業(yè)利用資本優(yōu)勢(shì)以及PPP等新模式，加快了智慧城市的產(chǎn)業(yè)布局，以一體化平臺(tái)建設(shè)優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)了全產(chǎn)業(yè)布局和創(chuàng)新化運(yùn)營(yíng)模式，搶占了不少的市場(chǎng)份額，實(shí)力不容小覷。未來(lái)，智慧城市領(lǐng)域必將迎來(lái)一場(chǎng)關(guān)乎運(yùn)營(yíng)模式、協(xié)作程度、發(fā)展思路、技術(shù)創(chuàng)新的實(shí)力派競(jìng)爭(zhēng)。

商機(jī)無(wú)限，挑戰(zhàn)重重，意欲在智慧城市領(lǐng)域大展拳腳的地理信息企業(yè)們，未來(lái)能否好戲連臺(tái)，就要看其能否如何抓住這一歷史機(jī)遇了。