微信關注“國網浙江省電力公司”微信公眾服務平臺,動動手指,就能準確掌握家里每天、每月的詳細用電情況,還可以直接充值繳費;智能總保普及到村,一旦停電,電工及時趕到現場搶修……隨著“智慧城市”建設的不斷提速,我市的智慧電力也進入了發展的快車道,為“智慧城市”建設充足了電。
今年3月1日起,我市智能化道路停車收費誘導系統正式啟用。而在該項目建設過程中,我市供電部門專門為其開辟了”綠色通道“,從業務受理到現場勘察再到施工方案設計,安排專人負責。過去一年,市民在公共交通、醫療衛生、社區生活等多領域享受著“智慧城市”帶來的便捷,這也是互聯網時代典型“小前端、大后臺”的運作模式。該模式下,市供電公司成立“服務快響中心”,通過電子渠道、營業窗口、電話等線上線下受理的工單,均統一歸口到快響中心集中調度,比正常流程縮短了5個工作日,為建設“互聯網+智慧城市”提供充足的電力保障。
微信查電費、智能總保保供電、電費卡充電費……近年來,隨著我市智慧城市建設的深入推進,市民在日常生活中,越來越感受到智慧電力給生活帶來的種種便利。據統計,截至目前,全市共有7787戶電力用戶通過支付寶交電費,有23668戶電力用戶綁定了國網浙江電力的微信公眾號,通過微信平臺接受電力服務。