“世界那么大，我想去看看。”現在，想走出去看世界的人那么多，對旅游服務的要求也在不斷提高。人們希望在短時間內了解最詳細的旅游資訊，在旅游前就能通過網絡定制好自己的行程，揣上一部智能手機就能“行走天下”，這樣的愿望正隨著信息化的發展而成為現實。從天津市工信委了解到：天津明年基本建成智慧旅游城市。游客除了可以體驗各種智能服務外，還能享受“私人定制”般的旅游服務。

智慧旅游什么樣?就是游客不需要跟著導游的“小旗”轉，只需一部智能手機，就可以享受到便利、豐富的“私人定制”旅游服務。游客通過網上購票，現場掃二維碼即可進入景區;在游玩中，可以通過景區無線網絡獲取游玩攻略。智慧旅游體系還具有導航、導購、導覽等功能，大大提升游客在食、住、行、游、購、娛各環節的體驗感。對游客來說，“私人定制”使旅游不再是從踏上旅途的那一刻才開始。只要有了旅行的念頭，就可以通過微信等工具，實現目的地選擇、行程預定。沿途也可以成功導覽，并通過系統工具了解景區最新的動態。抵達景區直至旅行結束后，還能方便地通過手機分享旅途經歷。在近來非常紅火的五大道景區就可以發現，39處國家級文物保護單位、423處各級風貌建筑的標識牌以及56處景區導游牌都加裝了二維碼，游客可通過掃描二維碼聆聽電子講解，也可進入五大道文化旅游區官網了解最新動態，觀看360度全景圖，還可以在游客服務中心下載語音導游手機App，實現自助游覽。今年“五一”小長假，免費Wi-Fi將覆蓋包括重慶道—衡陽路—大理道—河北路圍合而成的區域，人們可以真正感受到智慧旅游的“高大上”。

按照“天津市新一代信息服務產業發展行動方案”的規劃：天津要完善1個智慧旅游綜合數據中心，搭建智能管理、公共信息服務、目的地營銷體驗等3個數字平臺，建設天津旅游政務和資訊網等6個載體，構建旅游行業公共服務體系等9個智能系統。到2016年，基本建成智慧旅游城市。