7月18日，新街鎮深化居家養老服務工作會議暨蕭山區智慧養老試點啟動儀式上，新街鎮6名白發蒼蒼的老人手中各接過了一部無線呼叫器。這6名居家養老服務對象手里拿著這個新奇的玩意兒，喜上眉梢。區老齡委辦主任倪仁法表示：“智慧養老以居家養老服務為中心，整合村（社區）社會化服務資源，利用信息化等手段及時高效地為老年人提供全方位、多層次、多元化的居家養老服務。智慧養老是智慧城市的一部分，一部小小的無線呼叫器，可以打造無圍墻的養老院，讓智慧養老變成現實。”

這部無線呼叫器的核心部件是一個紅色和一個綠色按鍵。日常生活中，當老人需要洗衣、理發、買菜、送米、管道、家電維修、看病等服務時，均可按綠鍵。具體方法為按住綠鍵至少3秒鐘，屏幕會顯示“求助呼叫”，把手放開，此后屏幕會出現“呼叫成功”，信息中心就會回撥電話，詢問需要哪一種服務。據悉，服務內容主要分為生活照料、醫療保健、家政、精神慰藉四大類。在無線呼叫器背面，專門設計了一個SOS紅鍵，功能與正面紅鍵一樣。往上推紅鍵，呼叫器發出警笛聲，屏幕顯示“求救呼叫”，此后屏幕會顯示“呼叫成功”，然后，把SOS鍵推回原位，信息中心就會回撥電話，若老人因緊急情況無法接起電話，信息中心會按照緊急處理程序執行。當老人心臟病發作，獨居老人突然摔倒，或遇家中被盜、煤氣泄漏等緊急情況時，均可撥紅鍵。 　　

此前，具有居家養老服務功能的呼叫器在我區城區有推廣，但均為固定式，攜帶不便，此次試點的無線呼叫器解決了這一難題，讓呼叫器可以隨身攜帶，使用起來更加便捷，遇到緊急情況也更能發揮應急作用。 　　

在開展智慧養老以后，新街鎮將整合資源開展“銀齡互助”活動。鎮老年協會按照“性格相近、愛好相似、住址相鄰”的原則，積極組織低齡老人與高齡老人、健康老人與病弱困難老人就近、就親、就便幫扶結對，建立相對固定的結對互助關系，制作成員聯系卡，開展互助守望、生活照料、精神關愛、維權調解等“銀齡互助”活動。今年，新街鎮重點構建以政府購買服務、“銀齡互助”和志愿幫扶“三位一體”的服務體系，進一步深化居家養老服務工作，力爭在今年年底讓享受政府購買養老服務的老人達到老人總數的6%。