信息技術(shù)像水和空氣一樣，已經(jīng)融入到社會生活的方方面面，人們的衣食住行都已經(jīng)離不開信息技術(shù)，特別是越來越多的市民更加習(xí)慣通過網(wǎng)絡(luò)來表達(dá)利益訴求、獲取公共服務(wù)，這是生活方式的一次革命。7月11日下午，蘭州市召開“智慧蘭州”建設(shè)啟動工作現(xiàn)場會，這標(biāo)志著蘭州市的信息化建設(shè)由“數(shù)字建設(shè)”正式步入“智慧城市”，這既是蘭州轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展的關(guān)鍵之舉，也是惠及千家萬戶的民生工程。 　　

蘭州三維服務(wù)網(wǎng)正式運行 　　

市民足不出戶辦好大小事 　　據(jù)了解，自2010年，蘭州市啟動“數(shù)字蘭州”建設(shè)以來，建成了市電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)、市政府門戶網(wǎng)站群、三維數(shù)字社會管理服務(wù)系統(tǒng)、12345民情通服務(wù)熱線等一批具有蘭州特色的信息化項目，讓市民享受到高效便捷的政務(wù)服務(wù)和公共服務(wù)。 　　

昨日，中國·蘭州三維服務(wù)網(wǎng)正式開通運行。該系統(tǒng)網(wǎng)站包括網(wǎng)上辦事中心、查詢中心、民情通12345、網(wǎng)上信訪、社區(qū)頻道、家政中心、三維商城等模塊。并通過這些服務(wù)內(nèi)容提供分層分級的服務(wù)模式，使老百姓享受信息化帶來的快捷生活，足不出戶就能獲得政府、企業(yè)、社會提供的優(yōu)良便民服務(wù)。 　　

網(wǎng)站中的辦事中心模塊主要分為個人辦事和企業(yè)辦事兩大類，其中，個人辦事中突出新生兒和老年人兩個特色模塊以及14個事項辦理模塊，圍繞市民個人從新生到老年以及每個人的住房問題、生育收養(yǎng)、社會保險、納稅服務(wù)等多方面的民生問題提供在線指導(dǎo)、在線預(yù)約以及最終實現(xiàn)在線辦事。在企業(yè)辦事模塊，建立了資質(zhì)認(rèn)證、納稅繳費、登記備案、破產(chǎn)注銷等17個與企業(yè)相關(guān)的服務(wù)模塊，為企業(yè)提供全程服務(wù)指南。 　　

網(wǎng)站中的查詢中心頻道，主要是對全市各類信息資料共享共用，使市民通過這一網(wǎng)站就能享受到電話號碼等實用信息；醫(yī)保、社保等賬戶類信息查詢以及生活地圖查詢等方面服務(wù)；而家政中心對全市現(xiàn)有的家政企業(yè)的服務(wù)事項整理，對服務(wù)價格進(jìn)行公開公示，市民足不出戶就能享受到清洗、保潔等家政服務(wù)；三維商城，則以甘肅特色為重點，為市民提供一個網(wǎng)上購買特色服務(wù)的平臺。 　　

值得一提的是，中國·蘭州三維服務(wù)網(wǎng)專設(shè)“網(wǎng)上信訪”頻道，是依托互聯(lián)網(wǎng)和蘭州市三維數(shù)字社會服務(wù)管理系統(tǒng)建立的信訪新通道。設(shè)有我要信訪、建言獻(xiàn)策、視頻接訪、信訪預(yù)約等模塊，具有受理、查詢、評估等功能，該網(wǎng)上信訪大廳的建立將進(jìn)一步拓寬老百姓的信訪渠道，形成信、訪、網(wǎng)、電四位一體的訴求表達(dá)格局，推動群眾信訪問題就地解決。 　　

開展六大“智慧”工程 　　

建三位一體信息惠民服務(wù)平臺 　　

昨日，蘭州市委副書記、市長袁占亭參加了“智慧蘭州”建設(shè)啟動現(xiàn)場會并作重要講話。袁占亭指出，“數(shù)字蘭州”建設(shè)作為我市信息化發(fā)展的重要戰(zhàn)略舉措，四年來取得了比較明顯的成效。當(dāng)前，信息技術(shù)發(fā)展日新月異，大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)越來越深刻影響和改變我們的生產(chǎn)生活方式。去年來，蘭州市先后獲批了“國家創(chuàng)建智慧城市試點城市”、“首批國家信息消費試點城市”、“國家電子商務(wù)示范城市”和“信息惠民國家試點城市”四個國家級政策平臺。那么，能否抓住這些重大機遇，加快“智慧蘭州”和“信息惠民”試點城市建設(shè)，將關(guān)系到推進(jìn)蘭州轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展。 　　

袁占亭說，今后，蘭州市“智慧蘭州”建設(shè)工作將按照整合資源、擴展應(yīng)用、完善服務(wù)的原則，以“數(shù)字蘭州”建設(shè)成果為基礎(chǔ)，以四個國家級信息化政策平臺為依托，以提升公共服務(wù)水平為重點，圍繞建設(shè)一個中心、強化三大服務(wù)、開展六項重點工作全面推進(jìn)。一個中心，就是建設(shè)蘭州市大數(shù)據(jù)中心。大數(shù)據(jù)中心項目初步確定以市數(shù)據(jù)中心四大基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫為基礎(chǔ)，以政務(wù)和公共服務(wù)兩大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺為渠道，最終實現(xiàn)大數(shù)據(jù)服務(wù)政府，服務(wù)企業(yè)，服務(wù)民生；強化三大服務(wù)，依托三維數(shù)字社會服務(wù)管理系統(tǒng)平臺，整合網(wǎng)上政務(wù)大廳，12345民情通服務(wù)熱線，便民服務(wù)網(wǎng)，三維商城等系統(tǒng)，建成集政務(wù)、便民、商務(wù)服務(wù)三位一體的信息惠民公共服務(wù)平臺；開展六項重點工作，就是先期開展智能環(huán)保，智能交通，智慧旅游，智慧食品藥品放心工程，智慧教育和智慧醫(yī)療建設(shè)工作。 　　

袁占亭明確，智慧蘭州建設(shè)是提升民生服務(wù)能力的重要途徑，信息惠民才是最終落腳點。他提出幾點要求：繼續(xù)完善政務(wù)服務(wù)功能、向農(nóng)村拓展便民服務(wù)領(lǐng)域、提升商務(wù)服務(wù)能力等等。智慧蘭州是一項系統(tǒng)工程，蘭州市委、市政府作為公眾利益的維護(hù)者和公共服務(wù)的提供者，要順應(yīng)時代潮流，做好建設(shè)規(guī)劃，以信息化，智能化手段改進(jìn)城市管理方式，提高城市管理效率，使群眾過上更加便捷，高效，舒適的生活，真正實現(xiàn)城市讓生活更美好的目標(biāo)。