居住在一區(qū),戶籍又在另一區(qū),市民要申請(qǐng)辦理計(jì)生、社保等事務(wù)能否就近辦理呢?12日,省民政廳公布了安徽省開展“社區(qū)公共服務(wù)綜合信息平臺(tái)”建設(shè)的實(shí)施意見,未來5年,安徽將爭(zhēng)取在全省市級(jí)層面基本建成社區(qū)公共服務(wù)綜合信息平臺(tái),設(shè)立電子公告牌、觸摸(條形碼、二維碼)查詢臺(tái)、公益信息亭等互動(dòng)終端,打造“智慧社區(qū)”,群眾將可在綜合信息平臺(tái)覆蓋的任意網(wǎng)點(diǎn)提交服務(wù)申請(qǐng)、查詢服務(wù)進(jìn)度、獲取服務(wù)結(jié)果。

啟動(dòng)試點(diǎn)市級(jí)社區(qū)服務(wù)信息平臺(tái)

據(jù)悉,今年,安徽將選擇蕪湖、馬鞍山、銅陵等條件成熟的市作為試點(diǎn)單位,建立市級(jí)社區(qū)公共服務(wù)綜合信息平臺(tái)。在總結(jié)試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,加大推廣力度,爭(zhēng)取5年內(nèi)使全省市級(jí)層面基本建成社區(qū)公共服務(wù)綜合信息平臺(tái),將社區(qū)居民的基本需求服務(wù)逐步納入社區(qū)公共服務(wù)綜合信息平臺(tái)服務(wù)范圍。

省民政廳相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,目前,安徽各地社區(qū)信息化建設(shè)中普遍存在建設(shè)層次低、服務(wù)半徑窄、重復(fù)開發(fā)多等問題,未來,安徽社區(qū)公共服務(wù)綜合信息平臺(tái)原則上在市級(jí)層面建設(shè)部署,在街道或整合后的社區(qū)層級(jí)進(jìn)行應(yīng)用。除個(gè)別轄區(qū)人口密集、應(yīng)用范圍較大的城區(qū)外,原則上區(qū)(縣)及以下層次不再單獨(dú)開發(fā)建設(shè)信息平臺(tái)和數(shù)據(jù)庫(kù)。街道或整合后的社區(qū)依托綜合信息平臺(tái)設(shè)立“一站式”社區(qū)公共服務(wù)機(jī)構(gòu),為社區(qū)居民提供面對(duì)面服務(wù)。

社區(qū)一般不再單建“一站式”信息服務(wù)場(chǎng)所,可作為綜合信息平臺(tái)向下延伸的服務(wù)末梢,主要承擔(dān)需求統(tǒng)計(jì)、代理代辦和結(jié)果反饋等輔助功能。要與推進(jìn)社區(qū)管理體制改革緊密結(jié)合,在有條件的地方試行“多社區(qū)一中心”模式。

未來5年“智慧社區(qū)”將覆蓋全省
　

根據(jù)計(jì)劃,安徽將爭(zhēng)取用3-5年時(shí)間,基本完成全省社區(qū)公共服務(wù)綜合信息平臺(tái)建設(shè)任務(wù),實(shí)現(xiàn)“全人群覆蓋、全口徑集成和全區(qū)域通辦”。同時(shí),加強(qiáng)社區(qū)內(nèi)部寬帶網(wǎng)絡(luò)、無線網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)和廣電網(wǎng)絡(luò)等信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),改善社區(qū)公共服務(wù)設(shè)施的信息化裝備條件,配齊電話、電視、電腦等服務(wù)終端,研發(fā)電子公告牌、觸摸(條形碼、二維碼)查詢臺(tái)、公益信息亭等互動(dòng)終端,提升信息技術(shù)手段支撐社區(qū)公共服務(wù)水平。

相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,綜合信息平臺(tái)建設(shè)完成后,將向全體社區(qū)實(shí)有人口開放。在服務(wù)內(nèi)容上,為所有面向居民、保障民生的政府公共服務(wù)項(xiàng)目提供支持;在服務(wù)范圍上,居民群眾可在綜合信息平臺(tái)有效覆蓋的任意網(wǎng)點(diǎn)提交服務(wù)申請(qǐng)、查詢服務(wù)進(jìn)度、獲取服務(wù)結(jié)果。同時(shí),構(gòu)筑行政機(jī)制、市場(chǎng)機(jī)制、志愿機(jī)制有效銜接的社區(qū)服務(wù)體系,打造設(shè)施智能、服務(wù)便捷、管理精細(xì)、環(huán)境宜居的“智慧社區(qū)”。