由中國外包網(wǎng)發(fā)起的,備受業(yè)界關(guān)注的“2010年中國服務(wù)外包企業(yè)BPO業(yè)務(wù)最佳實(shí)踐TOP20”評(píng)選結(jié)果將于2011年1月18日正式揭曉,還將同步發(fā)布《2010年中國服務(wù)外包企業(yè)BPO業(yè)務(wù)最佳實(shí)踐TOP20》白皮書,其中將對(duì)BPO業(yè)務(wù)發(fā)展前景、評(píng)價(jià)指標(biāo)體系及榜單內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)剖析。
本次評(píng)選活動(dòng)自2010年12月初啟動(dòng)以來,受到了業(yè)界的廣泛關(guān)注和參選企業(yè)的積極配合。中國外包網(wǎng)“BPO TOP20”評(píng)選組委會(huì)秉承“公平、公正、公開”的評(píng)選原則,根據(jù)參選企業(yè)提交的調(diào)查表資料,利用“五力”評(píng)估模型,從運(yùn)營力、成長力、專業(yè)力、發(fā)展力和創(chuàng)新力五個(gè)維度綜合考核,最終將評(píng)選出2010年中國服務(wù)外包企業(yè)BPO業(yè)務(wù)最佳實(shí)踐TOP20企業(yè)。目前活動(dòng)已進(jìn)入尾聲,最終評(píng)選結(jié)果與白皮書將在1月18日與大家同步見面。
隨著全球服務(wù)外包市場迅速擴(kuò)大, BPO將繼續(xù)保持高于ITO的增速發(fā)展,我國的BPO市場也在數(shù)據(jù)處理、呼叫中心及人力資源外包領(lǐng)域涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀的中國本土企業(yè)。例如在數(shù)據(jù)處理方面表現(xiàn)優(yōu)異的華道數(shù)據(jù),在人力資源外包業(yè)績突出的易才集團(tuán),在呼叫中心領(lǐng)域坐席規(guī)模龐大的泰盈科技。這些行業(yè)領(lǐng)袖的不斷成長和壯大將繼續(xù)推動(dòng)我國服務(wù)外包BPO業(yè)務(wù)向更高端的業(yè)務(wù)領(lǐng)域拓展。
首屆“BPO TOP20”評(píng)選活動(dòng)對(duì)提升BPO企業(yè)品牌知名度并向全球推薦中國優(yōu)秀BPO企業(yè)具有積極的促進(jìn)作用,我們也將盡最大努力做好這項(xiàng)評(píng)選工作,為中國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)貢獻(xiàn)力量。讓我們共同期待評(píng)選結(jié)果的揭曉!