機場運行是機場業務的主體,機場整體運作的效率,與飛機起飛降落、運行資源管理、乘客貨物調度等密切相關,也成為“智慧機場”建設重點改造的方向。適逢新基建大潮,ICT基礎設施在感知、分析、決策方面的升級創新,為機場帶來了“數智”面貌。而紫光股份旗下新華三集團基于對機場運行未來形態的思考、探索和實踐,打造智慧運行解決方案,助力加快民航數字化轉型進程。
吞吐量快速攀升、新業務不斷涌現,機場承壓不能僅靠“人的經驗”
建設智慧機場的第一動力,來源于我國快速增長的民航事業,全國民航運輸機場旅客吞吐量逐年增長,在2019年已經達到13.52億人次。高吞吐量助推機場航班數量邁上了新臺階,導致機場運行面臨前所未有的挑戰,但傳統設施及既有運營模式,面對海量的旅客、繁忙的空港和多元復雜的機場區域,明顯力不從心。
究其原因,傳統機場運行高度依賴“人的經驗”。舉例來說,飛機進出港都需要人工引導調度,航班數量一多,工作人員的壓力就會驟增。并且,機場的運轉效率,與機位效率有直接關系,但傳統機場大都靠對講機和視頻終端進行交互,管理人員不能準確把握維護人員、車輛的位置和進程,無法進行快速的調度和協作,明顯拖慢進出港流程。
同時,機場的定位隨著城市發展變得更加多元化,既是包括智慧交通、智慧物流在內的綜合交通體系關鍵節點,又是對外互聯互通、發展臨空產業的基礎。這意味著,機場運行需要面對新的業態邏輯和需求,可能要與文旅、酒店、住宿、會展等產業進行實時對接,但是傳統的機場IT設施,不僅對原有業務優化有限,面對新的業務協同,也很難實現運營數據的“貫通”。因此,智慧機場想在運行環節完成轉型,需要將工作重心從“人的經驗”轉向“數字技術驅動”,以解決吞吐量壓力和業務多元化的現實需求。
感知、連接、協同、解放人力,讓機場從容運行
今年1月,國務院印發《“十四五”數字經濟發展規劃》。在2022兩會上,又多次提到“數字經濟”,強調“推動傳統產業全方位、全鏈條數字化轉型”。實際上,民航局早在2020年就印發了《推進四型機場建設行動綱要(2020-2035年)》,明確定義智慧機場:生產要素全面物聯,數據共享、協同高效、智能運行的機場。未來智慧機場形態,已經初現雛形。
而推動機場運行“智慧化”第一要務,在于實現對機場全局細節的感知和把控,以此為基礎才能解決運作溝通效率低下的問題,并延伸出更多的工具和應用,最終解放人力。目前,基于新華三集團智慧運行解決方案應用,管理人員只要坐在管理面板前,就能直觀地看到機場整體的運行狀態,包括飛行區的跑道全景、飛行軌跡、空域監管、地面車輛、機坪畫面等,同時還能定位航站樓工作人員、巡檢/施工人員、旅客、設備的位置和狀態,甚至還能收到外來人/物侵入告警,全面覆蓋飛行區、航站樓和公共區,做到“全視野”俯瞰。
從技術細節上來看,這得益于視頻終端、傳感器和大量物聯網設備的應用和融合,但在“感知”之后,還需要有著“協作”的能力基礎。畢竟,對塔臺工作而言,飛機落地、滑行、下機、維護、登機、再次滑行和起飛的過程中,一系列指令下發和資源調配如果實現了智能化、自動化,可以將工作人員從繁忙、重復、高強度的壓力中解放出來,做到比人力更快速精準,最終大大縮短航班整體保障和中轉的時間,從而直接提升近機位的利用率。
針對這一現實訴求,新華三集團運用自身在云計算、物聯網、數據分析、安全等領域的優勢,將智慧機場運行邏輯抽象成人的“大腦”,感知能力就像“神經末梢”,協作能力就像“大腦皮層”,可以根據機場現狀做出相應的動作。此外,新華三還引入云網融合技術,帶來高帶寬、低時延、高可靠的網絡,讓機場流暢運轉,避免出現指令延遲、信號卡頓、設備離線等問題,除了提升日常的運營效率外,還能為機場游客提供更佳的上網體驗。
機場蒼穹OS帶來決策分析能力,優化或新建業務“不求人”
從整體管理的宏觀維度看,機場又是如何面對業務挑戰實現業務優化,并在不影響現有運行穩定的前提下,平滑完成新建業務的目標?比如,可以更直觀接觸到主業數據和效率指標,以及數據智能分析結果,包括近期的旅客人數預測、地面保障平均時間預測、過站時長預測等,以評估機場承壓能力,挖出薄弱環節,反哺業務優化。
答案在于新華三智慧運行解決方案的智能數據底座——機場蒼穹OS,可以為機場提供輔助分析決策能力,大量減輕機場管理者的工作負擔。實現全機場數據的管理、開發、接入、分析和標準化,并進行全生命周期的數據管理,挖掘數據背后的價值。同時,對于機場未來面臨的新業態,機場蒼穹OS可以在不推倒現有業務的前提下,助力機場孵化旅游、物流、商業等新業務,實現無縫接入,不僅與機場越來越多元化的定位相匹配,而且開發便捷、節約成本。此外,新華三還提供了包括7*24小時不下線、4層安全體系、32個安全制度在內的保障體系,守護機場的“生命線”。
至此,基于“智慧機場”目標,立足自身在云計算、物聯網、數據分析、安全等領域的優勢,新華三集團為機場提供了包括全域感知、態勢分析、協同決策在內的智慧運行解決方案,將機場打造成可類比生物神經系統的“有機體”,實現設施物聯化、業務數字化、運行協同化、決策自動化,最終達到降本增效。
據統計,在新華三集團智慧運行解決方案支撐下,旅客減少了38%的登機距離,地面保障人員車輛也減少了43%的轉移距離和35%銜接時間,飛機滑行時長縮短5%,總體靠橋率提升9%,機場管理更加游刃有余。從宏觀來看,機場運行的高效率,還具有降低社會運行成本、放大交通對經濟拉動作用的重大意義。基于多年實踐積累,新華三已成功服務國內180+家機場,包括北京首都國際機場、北京大興國際機場、上海機場集團、廣州白云國際機場、成都天府機場等國內吞吐量排名前40的全部機場,未來新華三將持續助力機場運行數字化轉型,為民航產業高質量發展鋪就數字化創新之路。