本屆評選面向“智能制造”方向，圍繞關鍵技術及核心基礎部件、智能化裝備和制造過程智能化技術與系統（數字化工廠車間）三大領域，面向全國征集到186個案例，覆蓋全國21個省（直轄市），分布在27個行業。評選活動遵循公平、公正、客觀、權威的原則，由30位智能科技領域中外知名專家組成評審委員會，從創新性和獨特性、應用價值與實效性、實施難度與復雜性、市場影響與推廣性等維度對申報案例進行評審，最終評選出10個優秀案例。我們將在未來一段時間通過官網、官微等平臺陸續展播優秀案例，推動創新應用案例的推廣和普及，進一步帶動人工智能和實體經濟的深度融合。

01本期案例概述

本期為大家帶來十大優秀案例之一、制造過程智能化技術與系統（數字化工廠/車間）領域入選案例——印刷行業大規模個性化定制解決方案，核心技術關鍵詞為大數據分析、人工智能、VR技術。

世紀開元打造益好定制印刷服務平臺，以 C2B 模式為指導，運用“互聯網+智能工廠”的方式，通過線上接單、在線設計，線下智能化生產、物流配送，滿足用戶印刷產品個性化定制服務需求。本平臺通過科技研發和智能生產，解決了印刷行業大規模個性化定制的生產難題，實現平臺設計的創新、智能化生產的創新、網絡化協同的創新、個性化定制的創新、服務化延伸的創新、數字化管理的創新。

02本期案例詳解

一、自建百人技術團隊，全面建設服務能力

世紀開元自建百人IT技術團隊，以云計算基礎設施平臺為依托，以應用運行時環境和中間件服務為基礎，完成工業平臺應用和大數據管理的落地，以底層平臺為核心提供DevOps、服務治理、微服務研發等能力，進而實現益好定制印刷服務平臺上層應用的建設和服務：

1、“線上+線下”營銷系統，獲取海量訂單，實現精準營銷

益好定制印刷服務平臺線上通過第三方電商平臺、移動端（APP）、微商城等多渠道線上入口下單，線下通過新零售智慧門店體系中的渠道（直營店、連鎖門店、分銷商、合作商、分銷系統等）下單，采取線上與線下融合發展的渠道獲取海量訂單。

2、設計師平臺、智能設計系統實現大規模個性化設計

益好定制印刷服務平臺搭建的創意設計師平臺，在線注冊設計師超過40w+,設計師在平臺上不定期發布模板，被用戶采納之后會按營業額給予一定比例的提成。設計師提供的創意被用戶認同和購買，會激勵設計師創作出更多的創意產品。同時，用戶在購買時也就有了更多的選擇，就可以提高平臺和設計師的客戶黏性，從而形成了一個多方共贏的良性循環。創意設計師平臺很好地解決了中小微企業沒有設計部門、沒有設計師的行業痛點。

利用智能設計系統，用戶自己獨立完成設計后可以直接下單印刷，完全不用再咨詢設計師修改，目前智能設計系統可實現多個單項產品快速一鍵智能生成設計方案，供用戶選擇。

3、智能印刷系統，實現印刷過程全鏈路管控

益好定制印刷服務平臺面向印刷企業打造柔性化智能印刷解決方案，通過ERP 生產資源計劃系統、JDF 數據傳輸、APS排產、MES 執行、WMS 倉儲等生產管理系統及智能化設備執行生產部署實現印刷過程全鏈路管控。

4、供應鏈管理體系，借助平臺優勢發揮協同效應

通過自主研發供應商管理系統和智能外協分單系統，構建供應鏈管理體系，借助益好定制印刷平臺發揮供應鏈協同效應。入駐平臺的供應商管理系統，可以實時在線掌握訂單需求并按照設定的規則完成訂單的匹配，促進雙方的交易；印刷廠家通過平臺的篩選完成在線注冊，通過智能分單系統能夠根據產品性能、價格、距離、物流等條件完成訂單與印刷廠家的資源對接，提高了生產效率和降低成本。

圖：益好定制印刷平臺架構圖

二、以個性化需求為起點，提升智能化作業水平

伴隨著工業互聯網、產業互聯網時代的到來，大規模生產必然向大規模定制轉型，且全球制造業將呈現出一個新的發展趨勢，就是個性化定制。世紀開元以客戶個性化需求為起點，打造益好定制印刷服務平臺，通過“互聯網+智能工廠”的柔性供應鏈輸出個性化定制產品和文化創意產品，讓每位用戶都可以根據尺寸、風格、功能完全地個性化定制。每一件產品都可以算是一個獨立的SKU，最大限度的滿足了消費者對于實用性及個性化的核心需求，不僅為用戶節省了大量的時間，更使用戶參與到全流程的定制環節，實現了按需生產。通過自主研發的軟件，實現訂單與機器的直接對接，大大提高生產效率和智能化作業水平。

目前，設計師平臺、智能設計系統等，涵蓋照片書、臺歷、T 恤衫、名片、單頁等印刷類上千種產品，最快兩分鐘即可一鍵生成一版名片，三分鐘完成一本照片書的排版，產品設計相比傳統的一對一設計效率整體提高30%，降低設計人員配比15%。產品完成設計通過ERP系統進入生產后，可實現訂單數字化管理、可變數據生產，按需印刷、便捷靈活。通過不斷優化生產工藝、生產流程，提升生產時效，有效解決傳統印刷效率低的痛點。2021年智能印刷工廠紙杯年產量超20億只、照片5億張、畫冊800萬本，并具備多種產品的生產能力，極大的提高了整個印刷的生產效率。隨著產品交付率的提升，營收增長勢頭迅猛，企業發展勢頭強勁。

“個性化印刷定制系統”與“新零售下單系統”項目獲得山東省技術創新項目立項，且技術水平為“國內先進”，打破了大規模個性定制發展問題，并形成了以用戶需求為主導的全新商業模式。目前設計師平臺在線注冊設計師40W+，為社會就業人員提供了大量的工作機會，此外世紀開元與行業企業形成戰略合作，形成了行銷互惠的水平合作關系，憑借彼此的品牌形象，吸引更多客源，創造出雙贏的局面。

世紀開元深耕印刷產業21年，凝聚個性定制、設計支撐、IT 技術、智能制造四項核心競爭力，打破傳統的印刷模式，引領行業創新發展。基于自身發展現狀及品牌戰略規劃，從企業生產經營各個方面整體優化，積極參與國家行業標準化制定工作6項，通過標準化制定助力企業服務與保障。

圖22 世紀開元益好定制生產工廠

三、形成產業生態圈閉環，帶動行業產能

世紀開元通過 C2B、C2M 大規模個性化定制服務的模式解決了小批量個性化訂單產出的難題，并形成規模化定制生產。組建百人技術團隊，堅持打造 IT 技術能力，作為企業競爭優勢，以此帶動企業經濟潛力，突破發展瓶頸，重構整個大規模個性定制生產流程，以自主研發的軟件，實現訂單與機器的互聯互通，實現從生產系統到商業系統由內而外的智能化升級及服務模式的創新。

項目先行先試，帶動行業產能。世紀開元開創的印刷行業大規模個性化定制解決方案在硬件設施與軟件研發與創新上投資巨大，不斷總結和提煉好的做法、好的經驗，加大投入力度，突破制約瓶頸，創新融合路徑，創建標準和統計指標，扎實推進印刷產業智能化工廠建設，推動傳統印刷業轉型升級，帶領一批企業形成數字化生產、智能化制造產業典型經驗和新模式，推動印刷產業發展取得新的成效。

整體來看，該解決方案清晰定義了印刷產業的多邊市場，即利益攸關方：終端用戶（消費者）、設計人才、圖文店和廣告公司、印刷廠商、上下游供應商，已形成開放的、邊界不斷擴大的印刷產業生態閉環，有效鏈接全要素全產業鏈，并對各方提供了價值，具備低成本、大規模擴張的能力，符合快速擴張法則，具備較高的可復制性。