全球新型的復合型商業模式,不僅包含傳統商業模式的要素,更需要實現產業鏈上下游之間的協同。ENI經濟和信息化網站記者認為,用戶端的協同、管理、通信、交易、支付五位一體化,帶來了商業模式的即時性變化。
與此同時,基于用戶端業務模式的轉型,依托于傳統ERP產業,拓展出全程電子商務理念和系統平臺,國內本土廠商用友、金蝶和金算盤等,從應用端的財務系統、ERP、CRM、供應鏈和BI等,擴展到電子商務,進而在互聯網進入到Web2.0時代,挺進全程電子商務。
酷熱的6月,電子商務老牌勁旅阿里巴巴的最新購并舉措,ENI記者注意到,有媒體火上加油,大肆渲染“阿里海外并購對戰金蝶用友”,如敲山震虎般,勢必加速早已從ERP領域傳統軟件向電子商務領域轉型的國內幾大ERP廠商新一輪圈地,博弈全程電子商務市場。
產業鏈形態商務
分析判斷我國工商業企業產業鏈的發展與信息化的融合態勢,ENI經濟和信息化記者進一步認為:全程電子商務將有效實現產業鏈協同,提高產業鏈競爭力。
過去中國制造業所注重的是高效率、低成本,那么,如何達到目的?整機廠或者組裝廠將零部件配套廠家布局在主廠周邊,這樣不僅有地域優勢,同時節約了運輸成本,并且,主廠的庫存成本下降。這種模式下,企業之間的交流、溝通成本下降了。這是企業產業鏈形態的第一個階段,這個階段企業完成了在實體上的構建。這階段的信息特性表現為,數字信息控制在企業內部部門之間,但是,企業之間、供應鏈之間信息流仍然處于信息“孤島”狀況。但是,現階段對產業鏈進行升級,即對產業鏈間形成對物流、信息流、資金流的全程跟蹤。
把內部供應鏈變成內外兼修的全程供應鏈,往上面走是要把供應商管理起來,往下面走就是管兩個,第一個是管分銷商,第二個是管終端,就是最終客戶。
由此,全程電子商務把整個供應鏈作為虛擬主體,產業鏈的每一個環節是虛擬主體的一部分,使得信息在產業鏈上中下游形成集成信息和協同作用,能有效提高產業鏈間的競爭。
基于業務的商業模式
當前,伴隨經濟一體化發展IT信息化領域新技術,對于應用端的技術層面、信息化應用層面、企業經營管理、創新的商業模式等,是一種全集成的趨勢。也即不論是SaaS、云計算還是基于這些技術的電子商務等,在不同的技術層面都支撐著企業整體的經營管理。對于企業而言,信息技術把企業管理和企業運營的商業模式打包、集成,這種全集成的趨勢是全程電子商務的基礎、前提和土壤,上述的全集成趨勢使得全程電子商務也有了未來發展的潛質和應用前景。
ENI經濟和信息化記者認為,圍繞著商務所形成的企業生產過程、業務管理等都涵蓋在全程電子商務的創新商業模式中。
全程電子商務其背景和支撐點對于構建工、商業企業的產業鏈的模式,在信息化角度有利于引導國內工商業企業信息化,以及各個省市的城市信息化,并且有利于打造工商業產業鏈、促進我國工商業的經濟轉型。
五大功能融合
縱觀全程電子商務,ENI經濟和信息化記者看到,全程電子商務是電子商務的高級階段,其優勢是產業鏈的協同運作,最典型的是把協同、管理、統一通信、交易、支付五個功能全部融合在一起。
交易協同、管理協同,還有一個很重要的功能就是支付和統一通信,體現在及時通訊。全部的功能都是融合在一起,而不是一個單一的一個模式上的新變化。企業需要把商業模式上的各個要素理清楚后再和全程電子商務匹配。
電子商務構建了傳統行業的一個新型的商業模式,將企業的信息、資金、物流通過電子商務集成和協同,將企業的生產、業務和管理都凝聚到產業鏈和全新商業模式中。
ERP時代是一個企業綜合管理階段,未來,企業信息將整合在其上下游供應商的信息系統中。以全程電子商務為主體的技術大融合將實現企業管理、商業模式的有效集成和融合。
四大并存模式
實現全程電子商務,首先應當有效分析和判斷我國工商業企業這種產業鏈的發展和未來的走勢。ENI經濟和信息化網站記者分析并認為,未來四種并存的電子商務將有效支撐企業完整的商業模式。
基于電子商務的發展和企業應用進程,電子商務界并存的四種模式,即信息撮合式的初級電子商務、與傳統產業融合的混合式、從單獨購買到集體驗購買模式,以及產業交叉融合趨勢的聯盟式電子商務。四大模式共存和發展,在現階段已經顯現出從傳統電子商務模式日趨進化到有了技術依托和市場需求的全程電子商務階段的態勢。與此同時,體驗式電子商務、聯盟式電子商務的趨勢彰顯。
全程電子商務是以信息技術和網絡技術為基礎,面向全球化供應鏈網絡,將電子商務、企業管理、供應鏈協同融為一體,實現企業貿易活動、內部運營管理及供應鏈上下游商務伙伴間協同等所有業務過程的數字化、電子化的一種全新的商業活動模式。它融合了最具時代魅力,最具挑戰性的IT、管理、商務等綜合領域的特征,開創了一種全新的企業管理和經營理念。全程電子商務的核心是商務,主體是企業,重點是全程。
全程電子商務其起源和發展的背景及其支撐點在于全球有效構建工、商業企業的產業鏈及其新的商業模式的信息化需求。同時,從信息化角度分析,全程電子商務理念有助于引導國內工商業企業建立健全產業鏈以及形成信息化深化應用,并有利于促進我國工商業經濟的轉型。
三強圈地博弈
6月24日,阿里巴巴收購了美國電子商務SaaS提供商Vendio Services,進入電子商務2.0時代,阿里巴巴電子商務帝國正處于1.0向2.0艱難的蛻變之中。ENI經濟和信息化記者更加關注,在敲山震虎般的態勢下,早已從ERP領域傳統軟件向電子商務領域轉型的用友、金蝶、金算盤等國內ERP廠商,如何進行全程電子商務新一輪圈地運動。
對于本土全程的電子商務平臺服務商,不同的供應商對全程電子商務有著不同的概念內涵和外延,用友全程電子商務是一個什么樣的理念,所要達到的目標是什么樣的?幫助客戶實現什么樣交易?ENI經濟和信息化記者采訪用友高級副總裁鄭雨林時,他明確表示,用友提出全程電子商務的幾個核心點,首先用友做的是平臺,而所說的平臺必定是前臺和后臺,一筆交易或者其他服務一定能從電子商務和企業的流程、供應鏈采購、銷售,再與后臺的資金流、財務等業務環節的整個流程打通,是電子商務與管理系統的有機融合、集成。應當說,這是基于用友多年的產業優勢。第二,全程電子商務是一個企業、供應商、客戶、合作伙伴在業務層面打通,形成一個產業鏈。由此用友提供的全程電子商務,不僅內部和外部打通,并且打通企業間的信息。第三,用友全程電子商務將提供一個社區,而不是點對點,不是一條線,是一個社區。由此,用友基于龐大的客戶群體繼續打造全程電子商務的優勢。
徐少春近日就稱,互聯網要去改造傳統產業,這樣才能真正發揮價值。就金蝶而言,一方面通過管理軟件著手企業內部資源計劃管理和產業鏈管理,另一方面將戰略性加強旗下友商網的發展力度。
全程電子商務就是全程商務的“電子化”,即基于互聯網、移動網絡等網絡平臺和終端,將企業前端電子商務和企業后端業務管理完全融合為一體,幫助企業構建以客戶為中心的、完整的全新電子商務模式和體系。SaaS、云計算應用的出現和普及,也為全程電子商務的發展帶來了機遇。
金算盤總裁楊春在ENI經濟和信息化記者采訪時表示,金算盤則通過互聯網和移動通信網,向用戶提供集ERP功能和電子商務功能于一體的全程電子商務服務。電子商務已從“信息流”進入與傳統實體經濟深度融合的2.0時代。小企業將內部經營管理流程與外部電子商務服務打通,一站式解決“信息化+電子商務化”。平臺不是簡單的電子商務應用,而是基于“全程電子商務理念”的全功能電子商務平臺。平臺以先進的信息技術和網絡技術為基礎,將傳統的電子商務、企業管理、供應鏈協同融為一體。全程電子商務平臺實現了內管企業外做生意的一體化融合,即是與電子商務高度融合的在線企業業務系統,也是電子商務功能與內部管理功能的一體化應用。
可以看到,中國在全球后經濟危機時代的強勁表現,勢必拉動本土IT/信息化的巨大需求和市場。而全程電子商務是SaaS、云計算、電子商務應用的中國模式,將借力經濟攀升,植根本土、服務中國、快速發展。