2020年4月18日晚19:00，由數(shù)字產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新研究中心、CIO時(shí)代學(xué)院、錦囊專家、首席數(shù)字官與Informatica聯(lián)合打造的《2020中國(guó)首席數(shù)據(jù)官報(bào)告》重磅發(fā)布！發(fā)布會(huì)開始，北京大學(xué)光華管理學(xué)院副教授、數(shù)字產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新研究中心主席董小英對(duì)報(bào)告核心內(nèi)容做了深度解讀。這是國(guó)內(nèi)首份詳細(xì)解讀首席數(shù)據(jù)官（CDO）定義、職責(zé)以及中國(guó)企業(yè)數(shù)據(jù)管理現(xiàn)狀和挑戰(zhàn)的報(bào)告。報(bào)告基于300份有效樣本數(shù)據(jù)分析和案例研究，對(duì)首席數(shù)據(jù)官的職責(zé)與價(jià)值使命，中國(guó)企業(yè)首席數(shù)據(jù)官現(xiàn)狀，以及數(shù)據(jù)管理目標(biāo)、挑戰(zhàn)和對(duì)策進(jìn)行了全面分析研究。

      經(jīng)過深入地調(diào)查研究，《2020中國(guó)首席數(shù)據(jù)官報(bào)告》為企業(yè)數(shù)據(jù)管理領(lǐng)導(dǎo)者們提供最為前沿的洞見與思考，其中包括五大核心發(fā)現(xiàn)：

▼

      研究顯示，中國(guó)企業(yè)數(shù)據(jù)管理意識(shí)正在增強(qiáng)，80%的受訪企業(yè)表示有專門的團(tuán)隊(duì)（包括IT部門或數(shù)據(jù)管理團(tuán)隊(duì)）負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)管理工作。由于數(shù)據(jù)的重要性日益突顯，作為數(shù)據(jù)管理最高長(zhǎng)官的首席數(shù)據(jù)官這一新興角色正在快速崛起，但作為一個(gè)正式的職位目前在中國(guó)還處于起步階段，受訪者中僅有15%的人表示從事首席數(shù)據(jù)官工作，大部分企業(yè)還未明確設(shè)置首席數(shù)據(jù)官這一職位。
       尤其是和歐美的發(fā)達(dá)國(guó)家相比，中國(guó)的首席數(shù)據(jù)官未來還有很長(zhǎng)的路要走。根據(jù)知名咨詢公司Gartner的研究和預(yù)測(cè)，到2021年，《財(cái)富》美國(guó)1000強(qiáng)企業(yè)中的70%將擁有首席數(shù)據(jù)官；75%的大型企業(yè)中的CDO部門將被視為一個(gè)關(guān)鍵的職能組織，與IT、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)、人力資源和財(cái)務(wù)部門相當(dāng)。

▼

      報(bào)告顯示，中國(guó)企業(yè)數(shù)據(jù)管理的5大優(yōu)先業(yè)務(wù)目標(biāo)是：
      ● 業(yè)務(wù)創(chuàng)新及模式變革；
      ● 成本控制優(yōu)化；
      ● 支持分析和數(shù)據(jù)科學(xué)；
      ● 客戶體驗(yàn)改善；
      ● 業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化及優(yōu)化。
      其中，67.3%的企業(yè)希望能夠通過數(shù)據(jù)管理實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新及業(yè)務(wù)模式變革。回顧過去，中國(guó)經(jīng)濟(jì)經(jīng)歷了許多難以預(yù)料的巨大挑戰(zhàn)，在經(jīng)濟(jì)下行壓力日益加大的情況下，企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到未來新的增長(zhǎng)點(diǎn)，必然以數(shù)據(jù)支撐和洞察的業(yè)務(wù)創(chuàng)新和變革為首要驅(qū)動(dòng)力。

▲數(shù)據(jù)管理的主要業(yè)務(wù)目標(biāo)

03

▼

      報(bào)告顯示，中國(guó)企業(yè)在進(jìn)行數(shù)據(jù)管理時(shí)遇到的五大非技術(shù)障礙分別是：
      ● 缺乏數(shù)據(jù)文化；
      ● 預(yù)算不足或人員不足；
      ● 缺乏明確定義的角色、職責(zé)和流程；
      ● 缺乏相關(guān)的技能和專業(yè)知識(shí)；
      ● 無法衡量對(duì)業(yè)務(wù)優(yōu)先級(jí)和結(jié)果的影響。
      其中，76.3%的企業(yè)認(rèn)為缺乏數(shù)據(jù)文化是企業(yè)數(shù)據(jù)管理落地的主要障礙，這充分說明，企業(yè)數(shù)據(jù)管理領(lǐng)導(dǎo)者們已經(jīng)認(rèn)識(shí)到數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策的重要性，建立跨企業(yè)的尊重事實(shí)，強(qiáng)調(diào)精準(zhǔn)，推崇理性和邏輯的數(shù)據(jù)文化已經(jīng)迫在眉睫。

▲ 數(shù)據(jù)管理的主要非技術(shù)障礙

04

▼

      報(bào)告顯示，因?yàn)閿?shù)據(jù)管理的復(fù)雜程度，中國(guó)企業(yè)在進(jìn)行數(shù)據(jù)管理時(shí)，遇到的技術(shù)障礙的前五項(xiàng)排名分別為：
      ● 無有效的數(shù)據(jù)質(zhì)量管理方法
      ● 無法發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)所在位置，無法對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分類；
      ● 無法實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)與技術(shù)協(xié)同；
      ● 數(shù)據(jù)安全和合規(guī)管理；
      ● 企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)統(tǒng)一策略和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)則的建立；
      總體來看，企業(yè)數(shù)據(jù)管理領(lǐng)導(dǎo)者們已經(jīng)意識(shí)到數(shù)據(jù)資產(chǎn)的重新梳理和質(zhì)量管理的重要性，同時(shí)規(guī)則，標(biāo)準(zhǔn)和安全已經(jīng)成為數(shù)據(jù)管理的核心技術(shù)基礎(chǔ)，這些數(shù)字化轉(zhuǎn)型路上的技術(shù)難點(diǎn)亟待解決。

▲ 數(shù)據(jù)管理的主要技術(shù)障礙

▼

      報(bào)告顯示，中國(guó)企業(yè)已經(jīng)充分認(rèn)識(shí)到了數(shù)據(jù)管理的重要性，66.7%的企業(yè)開展制定數(shù)據(jù)管理標(biāo)準(zhǔn)和制度的工作，51.7%的設(shè)置數(shù)據(jù)管理組織架構(gòu)和數(shù)據(jù)人員。數(shù)據(jù)管理的投入也在同步增加，10%的頭部客戶的數(shù)據(jù)管理整體投入超過1000萬。但不容否認(rèn)，雖然企業(yè)數(shù)據(jù)管理需求大，但是有些企業(yè)在數(shù)據(jù)管理方面的投入還需提高，根據(jù)數(shù)據(jù)，53%的企業(yè)在數(shù)據(jù)管理方面的投入在100萬元以下。

▲ 企業(yè)在數(shù)據(jù)管理方面的投入

      基于調(diào)研過程中的發(fā)現(xiàn)，報(bào)告針對(duì)中國(guó)企業(yè)數(shù)據(jù)管理的現(xiàn)狀與挑戰(zhàn)提出了三點(diǎn)建議:
      1.數(shù)據(jù)資產(chǎn)化管理和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策模式是企業(yè)未來實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)增值的必經(jīng)之路；
      2.制定企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)管理戰(zhàn)略與組織架構(gòu)；
      3.加快構(gòu)建以業(yè)務(wù)為目標(biāo)，數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型CDO制度的落地和發(fā)展。
      解讀該報(bào)告時(shí)，董小英表示，在這場(chǎng)新冠肺炎危機(jī)中，“非接觸經(jīng)濟(jì)“、“線上經(jīng)濟(jì)”的爆發(fā)促使企業(yè)重新審視數(shù)字化價(jià)值的重要性，深刻意識(shí)到數(shù)字化轉(zhuǎn)型是建設(shè)高適應(yīng)性體系的戰(zhàn)略奠基石。面對(duì)多樣海量數(shù)據(jù)管理需求，基于數(shù)據(jù)的商業(yè)模式變革，數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)擺在我們每個(gè)企業(yè)管理者面前，企業(yè)需要將數(shù)據(jù)管理納入戰(zhàn)略層面，實(shí)現(xiàn)全面系統(tǒng)化的數(shù)據(jù)管理部署與落地。

討論環(huán)節(jié)

      在董小英的深度解讀后，由中國(guó)中鋼集團(tuán)信息管理部總經(jīng)理、CIO時(shí)代學(xué)院同學(xué)會(huì)會(huì)長(zhǎng)李紅主持對(duì)話環(huán)節(jié)。北京大學(xué)光華管理學(xué)院副教授董小英、資深CIO、CIO時(shí)代學(xué)院同學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)徐斌、國(guó)家電力投資集團(tuán)公司CTO范霽紅、Informatica中國(guó)區(qū)銷售總經(jīng)理李晨等20多位參與本次調(diào)研的嘉賓圍繞企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)與機(jī)遇、首席數(shù)據(jù)官的主要職責(zé)和目標(biāo)、CIO和CDO如何共同推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展等話題進(jìn)行討論。現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈，亮點(diǎn)頻出～

數(shù)據(jù)管理領(lǐng)導(dǎo)者——Informatica
      全球數(shù)據(jù)管理領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)Informatica作為本次報(bào)告的聯(lián)合發(fā)布方，其大中國(guó)區(qū)總經(jīng)理王晨杰在接受記者采訪時(shí)談到，數(shù)據(jù)已成為最新的生產(chǎn)要素，數(shù)據(jù)管理日益重要，首席數(shù)據(jù)官的崛起是必然趨勢(shì)。但從這份報(bào)告可以看出，首席數(shù)據(jù)官在國(guó)內(nèi)還是一個(gè)新興的角色，需要有更多熟悉數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)的人來勇挑重?fù)?dān)，全面推動(dòng)數(shù)據(jù)文化的構(gòu)建和創(chuàng)新，以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策，充分發(fā)揮數(shù)據(jù)的價(jià)值。同理，數(shù)據(jù)管理的落地和實(shí)踐不能僅僅停留在初級(jí)層面，需要企業(yè)數(shù)據(jù)管理領(lǐng)導(dǎo)者們利用先進(jìn)技術(shù)，打造企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)管理解決方案。Informatica作為Gartner數(shù)據(jù)管理領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者，已經(jīng)幫助上萬家客戶實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)變革。我們?cè)笖y手中國(guó)客戶，助力中國(guó)首席數(shù)據(jù)官，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
      隨著首席數(shù)據(jù)官這一角色在中國(guó)的逐漸崛起，其重要性日益顯現(xiàn)，數(shù)字產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新研究中心預(yù)測(cè)，數(shù)據(jù)資產(chǎn)化管理和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策將成為未來企業(yè)發(fā)展核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。Informatica和報(bào)告的研究團(tuán)隊(duì)也將持續(xù)關(guān)注首席數(shù)據(jù)官這個(gè)群體，進(jìn)行更加深入的研究和采訪，發(fā)布更多相關(guān)研究成果，同時(shí)，結(jié)合首席數(shù)據(jù)官感興趣的話題組織線上和線下的研討會(huì)，集結(jié)更多力量，推動(dòng)首席數(shù)據(jù)官群體在中國(guó)的發(fā)展以及數(shù)據(jù)管理工作的戰(zhàn)略創(chuàng)新，幫助企業(yè)成功實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。