縱觀當下的智能家居生態格局,可以窺見互聯需求下催生的平臺身影,我們稱之為平臺生態。平臺生態將每個智能家居業務板塊細分,通過互聯技術與交互價值的紐帶,將軟硬件產品資源進行統一帶動,這是智能家居行業新格局的創新成果。
雖然智能窗簾不是新物種,但對于國內生態平臺時代下的智能家居市場來說,無論是2B還是2C領域,智能電機衍生類產品,成為近一年來最為吸睛的品類,尤其是智能窗簾。
近幾年智能家居C端市場的躁動,讓智能窗簾一直處在智能單品爆發的漩渦中,隨著智能鎖與智能音箱品類的崛起,新的用戶需求點被挖掘,開鎖聯動窗簾的開合,語音控制窗簾的啟停,都可以與智能窗簾做非常好的場景聯動。
我們將站在智能家居生態發展的角度,以淺顯易懂的闡述方式,用智能窗簾品類為例,來分析智能家居子細分應用的新崛起之道。
生態元年,高潮已至
AIoT生態時代下的智能家居,就如一棵參天大樹,生態平臺如同粗壯的樹干,每一個智能家居子系統都是細分的枝干,樹干離開枝干的葉茂不能獨活,枝干離開樹干的身體不能獨生,相輔相成、相互依托構筑出當下的繁榮局面。
根據海量產品對接與消費市場推動的雙重推動下,生態型的“面企業”創造出智能家居生態平臺,通過平臺構建的協同互通網絡,進行品牌與場景重鑄,讓接入的傳統智能家居企業呈現出全新的角色,反之也讓平臺的成長面發展得更加良性化。
生態時代的商業邏輯是享贏,互相抱團一起做市場進行分享共贏。從智能家居細分應用角度來看,2019年是智能家居平臺生態元年,各智能家居子系統品牌,幾乎全線擁抱互聯大平臺,生態蛋糕隨著參與陣營的不斷擴充,呈現前所未有的繁榮盛景。
“面企業”推動IoT效應的第一波,主要以消費級的智能家居生態為主。目前多個生態平臺,通過交互入口硬件智能音箱+Link的同質化模式,可以看到平臺間的競爭已經白熱化。
心態開放,生態融合
心態的開放才會促生生態的融合。
面對生態融合,智能家居有兩大典型生態心理:一是開放接口讓外部所有智能設備都來對接自己,二是自身開放接口對接外部所有的平臺或者設備。
歸結近幾年的生態發展,必須擁有平臺基因才能將前者心態踐行,對于細分應用里的軟硬件廠家來說,原本站在前者心態的陣營,已經越來越多倒戈到后者陣營。
想前進的企業一定被時代推著走,不能孤立且不會孤立。以國內智能窗簾領導品牌杜亞為例,杜亞是智能窗簾領域,乃至整個智能家居生態的第一批踐行者,從2016年杜亞開始規劃生態戰略時,就篤定以后者的心態擁抱大生態時代。
杜亞并不是把自己定位成生態的核心,而是定位成供給生態鏈的賦能角色,積極尋求資源的方向,并沒有單一站隊任何平臺,而是用全平臺對接的心態,不僅重新探討了智能窗簾的價值創造,也衡量了新的合作與產品標準,并用合作共贏的方式進行價值分配。
目前,杜亞已經全面對接了以智能音箱為核心硬件的生態平臺,如阿里天貓精靈、百度小度、小米小愛同學、華為小藝、蘋果HomePod、京東京魚座等,通過語音+Link的方式,將智能窗簾的語音控制作打造成標配場景,并聯動平臺內的所有其他品牌設備。杜亞不是中國智能窗簾生態格局的顛覆者,而是大踏步的勇者。
即便生態平臺之間開始火拼,但對于優秀的設備廠家來說,接入至不同的生態平臺中,進行平衡式站隊,自己不會卷入硝煙的紛爭中,只會獲得更多的資源。平臺生態會給予硬件設備廠家維度賦能,對競爭對手進行降維打擊。
目前杜亞在智能窗簾領域,已經跳出同行的競爭視野,進行高維度的市場布局,生態給予杜亞更大的全局觀,除了平臺、設備、地產、酒店等生態合作對接,同時展開更高維度的互聯生態,打造國內首套基于Zigbee3.0的智能家居生態,已經可以實現攝像頭、照明與鎖等設備的聯動。
渠道突破,場景重鑄
對于任何智能家居細分應用來說,生態可以打開渠道新通路,可以重鑄智能新場景,更可以疊加新價值。
對于渠道的新突破,因為生態時代下跨界合作的意義大于競爭,細分品類已經無法在既定的單一場景、單一渠道與單一產業中獨活,對于傳統智能窗簾的銷路,依靠窗飾建材渠道過于單一。生態合作后企業觸及的寬廣度增加,可以拓展線上線下新渠道模式,也可以導入更多的B端項目資源。
對于場景重鑄來說。我們必須認識生態的核心,并不是指平臺企業或者周邊設備企業,而是圍繞用戶的需求價值去拓展生態合作。從杜亞與市場主流智能音箱的對接來看,通過語音類硬件,來供給更多的控制便利與聯動便利,也是切中C端痛點的必備舉措。平臺生態內海量的產品,能夠提供更多定制化與個性化的場景服務,并實現產品周期到用戶體驗周期的轉型。
對于疊加的新價值,生態平臺如江河般匯聚不同品牌產品,在品牌、技術、交互等方面,相互賦能不斷優化,以合作共贏的方式進行新的價值分配,對于子系統的智能家居企業來說,最大化利用生態系統提供的價值進行再增值。
生態之下,品質為王
平臺生態帶來了一定層面的互聯互通,生態合作挖掘了用戶的需求,拉動互聯與人機交互能力,用戶需求也推動了生態的合作,智能窗簾與客戶的距離被拉得更近,用戶可以用心體驗到生態共贏合作帶來的便利。
在近幾年智能窗簾的生態角逐中,杜亞一直牢牢把握著生命線準則,產品為王與品質為王。在平臺渠道的催生下,杜亞也開始重點布局電商平臺,打開了智能窗簾企業與用戶溝通的直接橋梁,讓客戶通過線上通道進行反饋,參與到智能窗簾產品的設計迭代過程中。同時,形成用戶社群,讓用戶參與產品營銷環節,從多方位角度進行品質為王的再精進。
互聯生態,終場將至
產品被場景替代,行業被生態覆蓋。目前的平臺生態格局并不是終場,互聯互通標準下的生態格局才是收場。
如果大平臺間再次抱團,通過新標準協議進行互通,將會給予行業最高維度的生態打擊,會擊潰目前的本地無線生態平臺現狀。但是,對于子系統企業來說,標準的互聯互通,意味著可以將生態對接的精力,更多的轉移到用戶體驗塑造上。
亞馬遜、蘋果和谷歌三大互聯網巨頭聯合Zigbee聯盟,正在共同主導新標準制定的“Project Connected Home over IP”項目,開發以聯網家庭設備為對象的統一通信標準,目的讓各家企業的平臺能夠彼此兼容,不同語音助手也能實現跨設備、跨廠商的語音操作。
或許,未來的生態會有更多遐想。