從2012年住建部正式啟動(dòng)國(guó)家智慧城市試點(diǎn)工作,到2014年《國(guó)家新型城鎮(zhèn)化規(guī)劃》首次把智慧城市建設(shè)引入國(guó)家戰(zhàn)略規(guī)劃,智慧城市的實(shí)施在國(guó)內(nèi)迅速升溫。如果將智慧城市比作是面,那么智慧園區(qū)就是組成面上的點(diǎn),是智慧城市的縮影。華鑫置業(yè)(集團(tuán))有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)華鑫置業(yè))自主研發(fā)的華鑫智慧園區(qū)綜合服務(wù)平臺(tái),在運(yùn)用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的基礎(chǔ)上,整合社區(qū)內(nèi)的人、地、房、物、事、情、組織等信息,以及社區(qū)周邊的商家、生活生態(tài)圈,實(shí)現(xiàn)新型、智慧的園區(qū)治理和園區(qū)服務(wù)創(chuàng)新模式,打造了全新的智慧產(chǎn)業(yè)園區(qū),推動(dòng)智慧城市建設(shè)。
多終端,多用戶(hù),智慧生活惠及你我
華鑫置業(yè)正通過(guò)最新的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),不斷提升華鑫智慧園區(qū)的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率,以綜合運(yùn)營(yíng)服務(wù)作為智慧產(chǎn)業(yè)社區(qū)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。作為智慧園區(qū)的專(zhuān)業(yè)解決方案,華鑫智慧園區(qū)綜合服務(wù)平臺(tái)不僅擁有PC端、APP端、微信端多個(gè)展示終端,同時(shí)還將員工用戶(hù)、企業(yè)用戶(hù)、商家用戶(hù)等全部納入到園區(qū)生態(tài)圈中,打造了全方位、多功能、深度立體的智慧產(chǎn)業(yè)社區(qū)。
在華鑫智慧園區(qū)綜合服務(wù)平臺(tái)上,資產(chǎn)租售部門(mén)可以通過(guò)發(fā)布空置項(xiàng)目/房源信息,增加招商新渠道;物業(yè)部門(mén)可以通過(guò)平臺(tái)提供物業(yè)服務(wù),更好的追蹤管理物業(yè)服務(wù)。入駐企業(yè)用戶(hù)/普通用戶(hù)則擁有更多智慧生活體驗(yàn):針對(duì)來(lái)訪人員填寫(xiě)訪客預(yù)約信息、在線(xiàn)預(yù)約園區(qū)停車(chē)位與會(huì)議室、查看運(yùn)營(yíng)方最新收集發(fā)布的國(guó)家、市級(jí)、區(qū)級(jí)等各項(xiàng)政策、在線(xiàn)報(bào)名園區(qū)活動(dòng),還有各類(lèi)辦公生活方面衣食住行方面的O2O服務(wù)可以在線(xiàn)選擇。平臺(tái)APP端、微信端的存在,也讓智慧園區(qū)生活隨身而動(dòng),更加智能。
該平臺(tái)前端服務(wù)園區(qū),后臺(tái)管理更是將整個(gè)園區(qū)緊緊團(tuán)結(jié)在一起。華鑫智慧園區(qū)綜合服務(wù)平臺(tái)后臺(tái)包括企業(yè)管理后臺(tái)、物業(yè)管理后臺(tái)、營(yíng)銷(xiāo)管理后臺(tái)、商戶(hù)管理后臺(tái)、運(yùn)營(yíng)管理后臺(tái)等多個(gè)模塊,能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)華鑫智慧園區(qū)綜合服務(wù)平臺(tái)所有涉及的服務(wù)運(yùn)營(yíng)內(nèi)容的統(tǒng)計(jì)和分析。搭建企業(yè)聯(lián)絡(luò)平臺(tái),系統(tǒng)管理在園企業(yè)聯(lián)絡(luò)人信息,重大事項(xiàng)一鍵通知;跟蹤與監(jiān)督前臺(tái)交互申請(qǐng)的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行,保障服務(wù)項(xiàng)目的質(zhì)量與便捷;統(tǒng)一接入、統(tǒng)一分配各類(lèi)服務(wù)請(qǐng)求,形成快速響應(yīng)的服務(wù)機(jī)制,提升了園區(qū)的整體性能。種種良好的運(yùn)營(yíng)與服務(wù)能力,離不開(kāi)華鑫智慧園區(qū)綜合服務(wù)平臺(tái)分層設(shè)計(jì)、模塊化設(shè)計(jì)的良好架構(gòu)。
一個(gè)平臺(tái),多園區(qū)部署,用智慧打破界限
華鑫智慧產(chǎn)業(yè)社區(qū)分布于上海市多個(gè)區(qū)域,因此華鑫智慧園區(qū)綜合服務(wù)平臺(tái)項(xiàng)目的建設(shè)需同時(shí)滿(mǎn)足多個(gè)區(qū)域園區(qū)的運(yùn)營(yíng)服務(wù)需求。在平臺(tái)建設(shè)過(guò)程中,華鑫置業(yè)秉承著技術(shù)先進(jìn)性和成熟性、標(biāo)準(zhǔn)性、開(kāi)放性、系統(tǒng)可擴(kuò)展性、高可用性和可靠性、安全性、易管理性、簡(jiǎn)單易用的原則。平臺(tái)各系統(tǒng)采用B/S(Browser/Server 瀏覽器端/服務(wù)器端)的模式,基于.Net技術(shù)架構(gòu)進(jìn)行功能開(kāi)發(fā),采用大型關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)MS SQL Server,使用.net中的Web Service技術(shù)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的傳輸與同步,實(shí)現(xiàn)內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)互通。考慮到平臺(tái)各應(yīng)用功能的可維護(hù)性和可移植性,應(yīng)用軟件采用結(jié)構(gòu)和程序模塊化構(gòu)造。在數(shù)據(jù)存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí),除了充分考慮合理、規(guī)范的原則,平臺(tái)還具有可維護(hù)性,確保對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)表的修改維護(hù)可以在很短的時(shí)間內(nèi)完成,高效響應(yīng)。
在華鑫智慧園區(qū)服務(wù)平臺(tái)內(nèi),具有一次建設(shè)多園區(qū)上線(xiàn)的多租戶(hù)互聯(lián)網(wǎng)綜合服務(wù)系統(tǒng)。各園區(qū)都具有自主品牌APP/微信端/PC端入口,具有自主園區(qū)特色服務(wù)的同時(shí),可以享有平臺(tái)引入的各項(xiàng)公共資源和服務(wù)。一個(gè)服務(wù)平臺(tái),服務(wù)多個(gè)園區(qū),快速對(duì)接園區(qū)的物業(yè)、停車(chē)、資產(chǎn)租售業(yè)務(wù)和服務(wù)系統(tǒng),進(jìn)行數(shù)據(jù)交換,實(shí)現(xiàn)園區(qū)基礎(chǔ)服務(wù)信息系統(tǒng)一體化。園區(qū)只要將服務(wù)平臺(tái)部署在園區(qū)公有云數(shù)據(jù)中心,即可通過(guò)公有云為園區(qū)企業(yè)/員工提供智慧園區(qū)服務(wù)。在為園區(qū)提供服務(wù)的基礎(chǔ)上,華鑫置業(yè)更注重企業(yè)與企業(yè)之間的互聯(lián)。園區(qū)內(nèi)的各項(xiàng)服務(wù),從班車(chē)實(shí)時(shí)位置到會(huì)議室預(yù)定,再到企業(yè)資源交換等都可以通過(guò)平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)。華鑫智慧園區(qū)服務(wù)平臺(tái)提高園區(qū)資源利用率的同時(shí),解決小型企業(yè)資源匱乏問(wèn)題,提供了園區(qū)內(nèi)企業(yè)與企業(yè)間資源交換的可能性,為園區(qū)大數(shù)據(jù)以及數(shù)據(jù)分析奠定基礎(chǔ)。
目前,華鑫智慧園區(qū)服務(wù)平臺(tái)已在華鑫科技園、華鑫天地一期、華鑫天地二期全面使用,入駐商家42家,注冊(cè)企業(yè)數(shù)量239家,實(shí)現(xiàn)了一個(gè)平臺(tái)多終端可用、一站式服務(wù)。園區(qū)內(nèi)企業(yè)黏性不斷提高,各項(xiàng)服務(wù)均能在線(xiàn)預(yù)約、迅速響應(yīng),華鑫置業(yè)正在不斷提升服務(wù)品質(zhì)。華鑫智慧園區(qū)服務(wù)平臺(tái)在營(yíng)造良好互聯(lián)網(wǎng)智慧產(chǎn)業(yè)社區(qū)的軟環(huán)境的同時(shí),將科技融入到生活的方方面面,并榮獲“2017年度上海市計(jì)算機(jī)用戶(hù)優(yōu)秀創(chuàng)新成果”稱(chēng)號(hào)。
多年來(lái),華鑫置業(yè)始終堅(jiān)持“用智慧打破界限,為產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造空間”的發(fā)展理念,讓企業(yè)和企業(yè)之間無(wú)界限、人與人之間無(wú)界限、園區(qū)和城市之間無(wú)界限,打造智慧產(chǎn)業(yè)園區(qū)的新標(biāo)桿。在未來(lái),華鑫置業(yè)將繼續(xù)以智慧產(chǎn)業(yè)社區(qū)開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)、城市更新、為新興產(chǎn)業(yè)提供智慧空間整體解決方為已任,努力成為用創(chuàng)意和匠心創(chuàng)造作品的建筑家,打造產(chǎn)業(yè)平臺(tái)、放眼未來(lái)的運(yùn)營(yíng)者。