企業迎接物聯網的方式不僅僅體現在在簡單的遠程連接設備或傳感器。物聯網意味著重新考慮組織與技術的關系,以及其開放的可能性。這些可能性遠遠超出了人們幾年前的想象。
企業迎接物聯網
管理人員和員工需要認識到,物聯網不僅僅是一種技術,還是一種新的商業方式。這意味著企業將與客戶進行7x24小時全天候的聯系,并且利用物聯網去分析和預測其產品的性能。
以上物聯網的這些變化由思科戰略創新集團副總裁Maciej Kranz負責探究,以此同時,他還研究物聯網其他方面的變化。例如,他發現許多企業在物聯網中所取得成功的作品還不足。在他最新的書中提到,要建設物聯網,須實施新的商業模式,擾亂競爭對手,并轉換產業。為了更好地進軍物聯網領域,Kranz提出以下幾點關鍵步驟:
學會站在不同的角度去思考,敢于打破常規。物聯網的前瞻性思維要求參與者主動發明、規劃或建設物聯網,而這個過程不需要成為科學家或工程師也能做到,這種前瞻性思維要有好奇、深思熟慮和標新立異的精神,因為業務及其流程要用全新的、非常規的方式去看待。
從商業機遇開始,而不是技術。物聯網的主要目標是解決業務問題,而不是讓豐富技術供應商或刺激公司的技術高手去做優異的項目。物聯網擁護者應忽略物聯網的炒作,并把重心放在公司業務調整上,如果你不能馬上對你的物聯網項目作出業務調整,那么你就得繼續學習、做實驗和測試去反駁同行的基準結果。這也是一個發現執行官的好時機,利用執行官高水平的技巧,為企業提供建議和指導性技術。而基層的努力只會讓企業止步于前。
先從容易解決的問題入手。有許多基本問題已困擾企業多年,例如實時訪問遠程操作、及時解決產品故障。物聯網就像一顆果樹,開始時要挑選掛得低的水果才容易摘,然后再慢慢朝著高處的水果前進。企業要想得深,但是實施應從淺顯處開始,Kranz建議從低風險的項目先著手有明顯的好處,然后隨著專業知識的增長作為支撐,企業將變得如魚得水。
建立標準化團隊和企業。孤軍奮戰永遠不會取得成功,因為物聯網是一項團隊的運動,要組裝成一個“公司內部和外部的合作生態系統”,并確保他們之間能合作無間。企業應適當調整運作過程及關鍵績效指標,并始終堅持開放標準。
利用已建立的關系和基礎。物聯網取得成功的關鍵在于正確利用合作伙伴、行家和公司內部之間的關系。很多傳統的行業已經建立起長期的生態合作系統,其中一些行家渴望并且愿意替換其成員,但大部分成員會反對。此時,克服行業層面阻力的關鍵在于求賢若渴。
企業迎接物聯網
變更管理計劃。關鍵在于戰略、長期專注于解決組織阻力、變革管理的能力。物聯網就像一場多步驟的旅程,改變著企業的運營方式,體現企業的價值。你可以把這些步驟當成沿途的組織阻力,而你就得具備持久的戰斗力去戰勝它。同時,要樂于向其他的企業分享成功和失敗的經驗。
整合第一。大多數企業的現有技術庫和數據存儲庫都不考慮設計物聯網的類目。大部分物聯網項目都是在棕地環境中實現的,物聯網追求詳細的計劃,而這計劃要有一定的侵略性,以取代開放標準的專有系統。物聯網系統是企業基礎設施必不可少的一部分。除了以上,物聯網還追求毫無瑕疵的互操作性。物聯網的互操作性絕不能妥協,否則項目將在非常短暫的時間內被擊垮,而且還會花費你大量的金錢。
數據和應用程序優先,連接設備次之。應用程序和數據分析是物聯網解決方案的關鍵因素,它們驅動著設備連接的需求,但是兩者的關系反過來說卻不成立。在足夠安全的基礎上設計物聯網解決方案,這一點非常重要。例如,bot網絡持續肆虐破壞全球的連接設備。一開始就將安全性融入到方法和實施中,并且每個人都視此為自己的工作,那么情況就會有所不同了。
向多個供應商開放,并共同開發解決方案。不要把所有的物聯網種子放在同一個籃子里,也不要把一切都寄托在你的供應商上。以標準化的體系去維持開放的框架,不要一眛問供應商要解決方案;而是與他們共同開發。抵制研制自定義解決方案所帶來的誘惑,要堅持研發一個能為企業所用的平臺。
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