導語:彭博社網站周四刊文稱,印度移動互聯網接入服務的建設水平參差不齊,這給互聯網公司的業務開展帶來了困難。移動應用采取了種種招數試圖規避網絡的局限,而科技公司也在嘗試改善印度的互聯網接入性能。
以下為文章全文:
谷歌或許是全球最大的互聯網公司,但谷歌印度負責人拉杰恩·阿南丹(Rajan Anandan)表示,他也在關注用戶的離線活動。在谷歌內部,他的團隊正在主導離線應用的開發。這類應用可以預先下載數據,供隨后沒有互聯網連接時使用。其中一款應用幫助用戶瀏覽新德里的公交系統,另一款應用幫助用戶下載YouTube視頻,而還有一款應用則提供了離線版谷歌地圖。這些應用都有著同樣的目的:在移動互聯網接入狀況較差的情況下讓谷歌的產品更易使用。
目前,印度約3.75億至4億人口已經上網,僅次于中國。然而,許多人使用的移動互聯網連接并不穩定。愛立信估計,印度智能手機用戶能夠上網的時間只有約56%。而根據CDN巨頭Akamai的數據,印度的平均連接速度為2.5Mbps。作為對比,在美國和韓國,這一平均速度分別為12.7Mbps和20.5Mbps。阿南丹表示:“有些時候你只能連2G網,有時是3G,而還有些時候沒有信號。開發產品時的重要一點在于,產品能夠在這樣的網絡中使用。”
今年2月,印度電信管理局發布規定,禁止Facebook在印度提供免費上網服務Free Basics。這款產品也在其他數十個國家上線,使用戶可以免流量費使用簡化版Facebook,以及多個新聞、天氣、醫療和其他信息網站。然而,印度政府和互聯網中立性原則的支持者認為,這將使Facebook在新用戶中成為“互聯網”的同義詞,損害競爭對手。此外,印度并不缺乏軟件開發人才,而當前的關鍵在于如何優化電信基礎設施。
思科估計,從2014年到2019年,印度的月移動數據流量將增長13倍,達到11億GB。到2019年,流媒體視頻將在所有互聯網流量中占3/4,高于目前的約一半。Netflix于今年1月在印度推出了服務。
谷歌、微軟和華為等公司均提出了逐步的解決方案。今年,從孟買起步,谷歌將在印度的100座火車站安裝免費WiFi服務。微軟正在測試,尚未使用的廣播電視頻譜是否可以提供可靠的WiFi連接。華為正在與印度移動運營商合作,優化當前網絡的效率。華為表示,通過替換過時的設備等舉措,客戶的網絡速度可以提升最多30%。
對流媒體視頻服務提供商而言,這樣的改進還遠遠不夠。不過,一些服務提供商正嘗試通過某些方式去應對。香港電訊盈科在硅谷的子公司Vuclip在新興市場向900萬用戶提供視頻,而其中超過一半來自印度。該公司CEO尼基爾·雅卡達(Nickhil Jakatdar)表示,印度的網絡對外宣稱達到3G,但實際上不同地方差別很大。由于不可靠的網絡常常導致更長的視頻緩沖,Vuclip的系統能自動調整視頻分辨率,以匹配用戶的網速,不對用戶使用造成干擾。在一段3分鐘的視頻里,Vuclip可能會多次調整視頻畫質,而目標是“向用戶提供無緩沖的體驗”。
另一些公司也在采取類似策略。21世紀福克斯旗下Star India去年推出了名為Hotstar的流媒體視頻服務。該公司表示,這一服務的設計是為了“在網速不一致的移動網絡中”播放視頻。索尼、華納兄弟和新加坡電信去年6月推出了另一款視頻服務HOOQ。該服務提供了離線模式和帶寬指示工具,能告訴用戶當前的網絡狀態。去年11月,挪威移動運營商Telenor的印度子公司推出了流媒體服務,幫助用戶在閑時下載內容,隨后無需網絡連接即可觀看。
為了減小數據傳輸時延,一些公司開始求助于數據中心運營商,例如來自紐約的GPX Global Systems。GPX將擴大位于孟買的數據中心,幫助AWS等服務直接連接印度用戶,而不必使數據再繞道位于新加坡等地的數據中心。GPX印度總裁兼首席運營官馬諾什·保爾(Manoj Paul)表示:“這一步伐正在加速,因為用戶現在想要更好的體驗”。通過使用本地的服務器,“管道變得更大、更便宜”。
這其中的一個問題在于,印度政府是否允許數據的流動。由于擔心印度政府的政策不利于外國公司,舊金山數據中心運營商CloudFlare在過去多年時間里一直沒有涉足印度市場。該公司CEO馬修·普林斯(Matthew Prince)表示:“我們聽說過一些可怕的故事。在很長一段時間里,我們看到了龐大的用戶需求,但我們有些擔心監管風險。”2014年年中上任的印度總理莫迪目前采取了對企業友好的態度,試圖打消類似CloudFlare的公司的擔憂。過去7個月,該公司在印度建立了3處數據中心。普林斯表示,印度對Free Basics的封殺給外國公司帶來了新的不確定性。他表示:“考慮到Facebook的遭遇,許多人都試圖了解,未來的情況會是什么樣。”
到目前為止,印度政府尚未做出明確的保證。盡管谷歌和微軟被允許進行一些嘗試,但印度電信部發言人NN. 考爾(N.N.Kaul)表示,監管部門尚未準備好決定,是否批準這些公司擴大印度互聯網接入服務的計劃。他表示:“先讓技術做好準備,隨后我們再做決定。”