8月16日消息，Web 2.0并不是“可靠性”的同義詞。今年以來發生了許多重要網站服務崩潰的事件。下面是今年到目前為止發生的10起最糟糕的網絡故障事件。
1.亞馬遜S3（還有谷歌App引擎）
時間：2月15日（亞馬遜）；6月17日（谷歌）
發生的事情：這些大規模基礎設施服務，特別是亞馬遜S3服務，支撐了許多Web 2.0公司。當這些網站中斷時，這些公司將遭到金融損失。這個事件的損失是企業被迫重新考慮他們對云計算的依賴。
2.Twitter
時間：4月、5月、6月還有7月。發生的事情：這個服務一再發生中斷。損失：Twitter已經成為技術團體的社會結構的一部分。當這個服務發生故障的時候，用戶將放棄這個服務，跑到Friendfeed等競爭對手那里。這些故障似乎已經解決了，但是，這個損失似乎永遠不會修復。
3.火狐瀏覽器
時間：6月17日。發生的事情：Mozilla宣布了發布火狐3.0的日期和它在這一天要達到100萬下載量的目標。當這一天到來的時候，下載功能不起作用了。這個下載活動的開始時間晚了一些。Mozilla不僅沒有實現其下載目標而且還破壞了這個目標。Mozilla的應付措施是把“下載日”改為“它宣布開始后的24小時”。損失是臨時的尷尬。不過，這個瘋狂的成功掩蓋了這個尷尬。
4.亞馬遜
時間：6月17日。發生的事情：亞馬遜網站在美國工作日的大部分時間中斷了服務。數百萬用戶被迫回去工作。損失：預計每分鐘損失1.6萬美元。但是，對于該公司的長期損失可以忽略（與S3服務中斷不同）。
5.Google Docs
時間：7月8日。發生的事情：谷歌在線辦公應用軟件中斷服務，讓用戶的文件待在云中。損失：主要是信任的損失。谷歌等公司建立的在線應用程序被認為是將要取代微軟Office等傳統應用程序的。這個服務中斷事件動搖了用戶對這種服務的信心。
6.MobileMe
時間：7月10日。發生的事情：蘋果推出了3G iPhone并且用新的數據同步服務取代.Mac。遺憾的是這個新的服務不好用。許多用戶的電子郵件等關鍵的服務不能更新。損失：這項服務的應用率下降。讓許多用戶感到憤怒。對于iPhone產生了不利的影響。
7.Cuil
時間：7月27日。發生的事情：谷歌科學家離開谷歌并且創建了一個競爭的搜索引擎。在推出時候，它出現了故障。當時，它只是作為一個廣告，沒有受到人們的關注。損失：你給人的第一印象只有一個機會。Cuil的成長將因為推出時的這個故障而受到嚴重影響。
8.Scrabble
時間：7月29日。發生的事情：Scrabble網站的擁有者Hasbro在社交網絡平臺上推出自己的Scrabble應用服務。這項服務剛推出就崩潰了。Hasbro稱是黑客攻擊破壞了這個服務。
9.Gmail（還有Hotmail)
時間：8月12日(Gmail)；2月26日(Hotmail)。發生的事情：Gmail中斷服務。與(Outlook)等電子郵件客戶端軟件不同，當你的網絡郵件服務中斷時，你甚至都看不到在你的郵箱里的老文件。損失：在最近發生的Gmail服務中斷時，不滿的用戶紛紛到Twitter網站提出抱怨。
10.Netflix
時間：8月14日和4月24日。發生的事情：Netflix的55個發貨中心出現了沒有披露原因的故障。這個故障發生了兩次。用戶得不到他們訂購的光盤。損失：Netflix客戶必須觀看老的DVD和實況電視等節目。如果是這樣，我們還需要Netflix嗎？
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