在大多數(shù)人的印象中，很難把惠普和“軟件業(yè)務(wù)”扯上關(guān)系。但實(shí)際上，如果我們把惠普比作一個(gè)鐵血男兒，那么在他的內(nèi)心也有柔情的一面——那就是惠普軟件。如今，這個(gè)男人“溫和”的一面正在無(wú)限擴(kuò)展，深深影響著整個(gè)IT產(chǎn)業(yè)的格局。
據(jù)2013年惠普財(cái)報(bào)顯示，惠普在全球運(yùn)營(yíng)規(guī)模超過(guò)1100億美金。其中，惠普軟件在銷(xiāo)售額已達(dá)49億美元。另?yè)?jù)Gartner發(fā)布報(bào)告稱，2013年全球軟件產(chǎn)業(yè)總營(yíng)收為4073億美元，惠普軟件排名第7位。雖然惠普軟件營(yíng)業(yè)額沒(méi)有硬件多，但在全球軟件市場(chǎng)領(lǐng)域，惠普軟件銷(xiāo)售額已超過(guò)VMware、CA、Salesforce。
我們不禁要問(wèn)，惠普的軟件業(yè)務(wù)是如何獲得快速成長(zhǎng)的？是什么因素讓惠普走出了 “雙面”人生路？
內(nèi)外兼修，讓惠普軟件業(yè)務(wù)快速成長(zhǎng)
與很多軟、硬一體化的巨頭IT 公司相比，惠普軟件顯得很另類(lèi)。多年來(lái)，惠普軟件很少出現(xiàn)在媒體面前，我們幾乎看不到惠普軟件任何高調(diào)的宣傳。并且，在惠普軟件內(nèi)部，始終保持著一個(gè)傳統(tǒng)的習(xí)慣——幾乎所有產(chǎn)品及解決方案都來(lái)源于惠普公司內(nèi)部的惠普IT。
我們可以明顯地看到，惠普這樣做的好處，有三點(diǎn)：
其一，低頭做事，專注產(chǎn)品研發(fā)。惠普公司內(nèi)部的IT 部門(mén)和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)之間是一個(gè)緊密相連的組合體。通過(guò)這種整合，惠普可以集中最優(yōu)勢(shì)的資源，集中精力做好產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。
其二，貼近用戶需求，增強(qiáng)產(chǎn)品可信度。惠普的HAVEn大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)、云、移動(dòng)、安全等很多的應(yīng)用都來(lái)自于IT部門(mén)的實(shí)踐，和用戶的需求緊密相連。惠普不用花時(shí)間去證明產(chǎn)品的性能、穩(wěn)定性、安全性等用戶高度關(guān)注的點(diǎn)。
其三，形成良性發(fā)展生態(tài)鏈。這種產(chǎn)品方式：一方面可以為惠普節(jié)省很多市場(chǎng)推廣成本。另一方面，惠普IT可以更好地服務(wù)自己，并通過(guò)自身實(shí)踐為客戶提供更好的產(chǎn)品或解決方案。再通過(guò)與用戶的互動(dòng)，不斷修正自己的IT服務(wù)。
最重要的是，這種內(nèi)外兼修的軟件發(fā)展策略，讓惠普在面向服務(wù)轉(zhuǎn)型過(guò)程中，變得更加得心應(yīng)手。惠普與其他企業(yè)一樣，沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn)可以借鑒，摸索前行。但惠普絕對(duì)不拿用戶來(lái)“試錯(cuò)”，只有產(chǎn)品可靠、穩(wěn)定，方可投入市場(chǎng)。正是這樣穩(wěn)抓穩(wěn)打的商業(yè)策略，讓惠普軟件市場(chǎng)份額始終保持業(yè)界領(lǐng)先。
雙面人生，惠普的“真性情”無(wú)限蔓延
另外，值得特別關(guān)注的是，惠普自去年開(kāi)始就提出“IT新型態(tài)”戰(zhàn)略，這一戰(zhàn)略似乎與所有處于轉(zhuǎn)型中的企業(yè)不謀而合。但了解惠普的人都知道，一向主張穩(wěn)抓穩(wěn)打策略的惠普，絕不是跟風(fēng)一族，屬于一時(shí)興起之作。
盡管“宿敵”IBM在企業(yè)硬件市場(chǎng)的表現(xiàn)不佳，讓惠普迎來(lái)了更大的硬件發(fā)展空間。但惠普明顯不僅僅滿足于此。為了在高利潤(rùn)業(yè)務(wù)方面，同樣獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，惠普也在一直擴(kuò)展軟件服務(wù)業(yè)務(wù)。因?yàn)榛萜哲浖I(yè)務(wù)的良好增長(zhǎng)勢(shì)頭，為惠普注入了“興奮劑”。加大發(fā)展力度，搶占惠普在云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)、安全領(lǐng)域的發(fā)展先機(jī)，惠普已在行動(dòng)。
幾個(gè)明顯的動(dòng)作表明，惠普正在加大其軟實(shí)力布局。在過(guò)去三年時(shí)間里，惠普在大數(shù)據(jù)方面的投入累計(jì)達(dá)200億美金。為了能擁有強(qiáng)大的產(chǎn)品支撐，惠普曾收購(gòu)了Autonomy、3PAR等公司，惠普還發(fā)布了大數(shù)據(jù)解決方案HAVEn分析平臺(tái)。另外，一周前，惠普公司還宣布將斥資10億美元開(kāi)啟自己的云運(yùn)算平臺(tái)——HP Helion。同樣，從惠普移動(dòng)服務(wù)內(nèi)容來(lái)看，已經(jīng)擁有了全面的移動(dòng)性解決方案部署方面的咨詢、用戶體驗(yàn)的設(shè)計(jì)和應(yīng)用開(kāi)發(fā)、以及相關(guān)軟件等方面的部署，同時(shí)還有Anywhere平臺(tái)和SAP的移動(dòng)平臺(tái)支持等。
總結(jié)：
惠普在用一系列的舉動(dòng)證明，軟件在它的業(yè)務(wù)中也同樣處于核心地位;但同時(shí)也說(shuō)明，受服務(wù)器市場(chǎng)低迷影響，惠普的成長(zhǎng)空間也會(huì)有局限，惠普希望通過(guò)軟件投入試圖做一些嘗試和改變。
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