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解密方太現象(3):獨特的使命文化

責任編輯:付xiao琴

2013-12-18 16:00:01

方太品牌文化就是使命驅動文化:"這個世界上有兩種企業,一種是大多數的普通企業,以追求銷量、利潤、以競爭為目的的企業;另一種是極少數的企業,以使命、愿景、核心價值觀為驅動的企業。

品牌的最高境界是文化。方太品牌現象,其實是文化現象。

方太品牌文化就是使命驅動文化:"這個世界上有兩種企業,一種是大多數的普通企業,以追求銷量、利潤、以競爭為目的的企業;另一種是極少數的企業,以使命、愿景、核心價值觀為驅動的企業。我們一直把方太定義為后一種極少數的企業,簡稱使命型企業。18年前,我們剛踏入廚電這個行業的時候,我們發現中國家電市場有一個現象,那就是高端品牌都是清一色的洋品牌,那個時候我們就樹立了一個夢想,就是方太立志要打造成為中國人自己的高端品牌。"茅忠群對此詮釋。

無論是方太品牌創新,還是產品創新、技術創新、營銷創新、管理創新,都源自使命驅動文化的持續推動。

"不打價格戰","過渡營銷會傷害品牌","企業鼓勵狼性文化是一種倒退"。面對近幾年發展迅速但競爭激烈的廚電市場,茅忠群已經發表了一系列"名言",他表示:"市場環境變幻莫測,方太提倡用'不爭之爭'的思路去掌握發展的主動權。'不爭之爭'是指通過不斷發現、挖掘并滿足消費者的新需求而尋求企業的發展,是超越競爭,是藍海戰略。相反,陷入激烈的市場營銷競爭是紅海戰略。我們反對對消費者沒有實際意義和價值的排名之爭,概念之爭。"

品牌專家認為,正是因為方太長期保持這種"超越競爭"的姿態,不跌入價格戰、營銷戰"紅海",方太的品牌形象始終十分"清新",不僅在廚電領域卓然不群,更成為中國制造企業創建高端品牌的一個典范。

中國家電研究院一位副總工程師表示,藍海戰略可以幫助方太更好地發現"新興市場"。從2013的市場走勢來看,三四級市場已經成為廚電產品的"新興市場",在一些"傍名牌"、山寨產品涌向這一市場的同時,方太等龍頭企業的正規軍也在加速布局二三級市場銷售網絡,并取得了不俗業績。

在海外市場,馬來西亞等地方也捷報頻傳,在中國廚電行業的海外市場陣營中,方太續寫著龍頭老大的輝煌。

業內人士也公認,2013年,方太之所以能夠取得遙遙領先于行業平均水平的高增長,三四級市場和電子商務的貢獻不可小覷。尤其是后者,按照"誰擁有電子商務,誰就擁有了未來"的說法,這代表方太已經實現了互聯網時代的營銷突破。--2013年"11·11",堅持走高端路線的方太,在高端廚電銷售上再創佳績,銷售額同比去年增長130%,人均客單價位居行業首位。另據統計,方太集團當天銷售額突破1億元。

顯然,電子商務、三四級市場、海外市場已經成為方太2013年渠道創新的新藍海。在通往卓越之路上披荊斬棘,方太創造了整個家電業都為之側目的新輝煌。2013年,方太再次在關鍵的科技創新、品牌建設、渠道創新方面實現了新的突破,建立了產品、市場、品牌三駕馬車牢牢護航的高質量發展格局。

……

總而言之,國際金融危機以來五年,也是方太文化突破創新、日趨成熟的時期。5年前方太把儒家思想引入了其核心價值觀,教育每一個方太人都成為具有道德底線的人。再進一步,把中國優秀傳統文化儒家思想與西方現代管理相融合,正在形成"中學明道、西學優術、中西合璧、以道御術"的方太管理模式。

方太形成了一種"內圣外王"的文化,在行業發展的關鍵時期或者重大分歧點上,這種文化總能幫助方太跳出問題看問題,做出正確抉擇。比如說,2009年以來,當吸油煙機行業深陷大風量、吸力比拼泥沼的時候,方太跳出煙機本身,從廚房的綜合體驗效果(潔凈、噪音、居室空氣質量)高度提出了高效靜吸科技,再次領航行業科技;2013年,當許多企業被各種各樣的清洗、智能技術繁花亂眼后,方太始終堅持從效果出發,主攻關鍵環節的核心技術,終于發現黃金控煙區并一舉推出了前所未有吸油煙機效果的產品;再比如說營銷和渠道創新方面,無論是主動應對專業的、非專業的廠商對高端廚電市場的挑戰,還是提前布局三四級市場,并在電子商務領域后來居上,都彰顯了這種"回歸原點,不爭之爭"的獨特文化。反觀廚電業界的其他廠商,面對整體繁榮的高速發展市場,近幾年來或多或少都陷入一些冒進主義、概念主義、營銷至上的錯誤,尤其是當營銷與品牌、利潤與愿景、資本方與消費者出現對立時,太多的企業選擇了前者,犧牲了后者。眾人皆醉我獨醒,這也是方太脫穎而出的重要原因。

創業無極限,創新無止境,創牌進行時。方太高端品牌夢想圓著中國人的品質廚房夢;努力打造受人尊敬的世界一流企業,方太也正圓世界品牌夢!

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