資訊通信產業的年度盛會——資訊通信及媒體商務交流大會(imbX)即將于2012年6月18至22日在新加坡隆重開幕。屆時,商界領袖、企業行家、專家學者將齊聚獅城,共襄盛舉,參與這一亞洲最大的IT、通信和媒體商業展會。在會上,新加坡資訊通信產業發展藍圖——“智慧國2015”的最新進展及未來趨勢也將揭開面紗。作為主辦方之一,新加坡資訊通信發展管理局(IDA)將在imbX設立展位,攜現場參觀者共赴“未來”,感受全新、智能的辦公環境,體驗無處不在的飛速便捷;運用創新的資訊通訊工具,享受足不出戶的居家學習氛圍。生動、互動的新加坡“智慧國2015”的圖景將在現場一一呈現。
在“智慧國2015”的推動下,新加坡在打造全球化智能都市的進程中高歌猛進,2010年,資訊通信產業總收入超過700億新元,產業GDP總值占比超過7%。資訊通信業在這片僅700余平方公里的狹小土地上,成就了一個又一個奇跡。
據IDA中國區司長李斯勤介紹,目前,資訊通信行業已經成為新加坡經濟增長最重要的引擎之一,其相關從業人員規模已經超過14.1萬。同時,資訊通信技術也已深刻融入國民的日常生活中,成為千家萬戶必不可少的一部分。2010年,新加坡家庭電腦普及率達到84%,寬帶普及率達82%,而據今年3月的最新數據顯示,新加坡手機滲透率高達150.4%。如今的新加坡已然成為全球資訊通信行業最為發達的國家之一。
對于新加坡在“通信立國”方面的矚目成果,國際社會也給予了高度的贊賞和廣泛的認可。在日前發布的《2011-2012年世界經濟論壇全球IT報告》中,新加坡在IT社會經濟影響力指數評比中排名居首,在網絡準備能力指數方面則連續三年排名第二。同樣,在早稻田大學發布的世界電子政府研究排名報告中,新加坡政府更是四度蟬聯全球電子政府榜首寶座。
為實現“智慧國2015”的宏偉愿景,新加坡資訊通信發展管理局繼續著力推進四大關鍵戰略——建設超高速、普適性、智能化的可信賴的資訊通信基礎設施;建立具有全球競爭力的資訊通信人才資源;開發具有全球競爭力的資訊通信產業;以及對主要經濟領域、政府部門乃至整個社會進行改造——以保持行業活力,激活產業創新,帶動經濟, 產業和國民的全面騰飛。
基礎設施建設,奠穩行業發展基石
扎實穩健的基礎設施是支撐新加坡數字經濟活動迅速發展的關鍵。因此,新加坡將其視為“智慧國2015”規劃的第一戰略要點。為了建成超高速、遍布式、智能型的資訊通信基礎設施,新加坡在全面部署新一代全國寬帶網絡(Next Generation Nationwide Broadband Network, 簡稱Next Gen NBN)和無線@新加坡(Wireless@SG)項目的同時,也著眼于前沿技術的發展,積極為新技術潮流鋪平道路。
Next Gen NBN將提供覆蓋面廣、極具價格競爭力、最高網速達1Gbps的超高速寬帶。在政府不遺余力的示范引導和推動下,Next Gen NBN發展迅速,其目標是在2012年年中實現95%的覆蓋率。而截至今年1月,新一代全國寬帶網絡的覆蓋率已達86%,用戶數亦于同期突破10萬。目前,企業與家庭用戶可以用與ADSL和電纜相當的價格享受到由12家服務提供商提供的超過40種光纖寬帶網絡接入服務方案。另外,Wireless@SG項目也在政府的引導下穩步發展,目前已實現全島7500多個熱點的部署,使用該服務的用戶超過180萬,平均使用時間從發布伊始的2.1小時每人每月增長至如今的15.1小時每人每月。Wireless@SG訪問速度也自2009年9月1日起提高至1Mbps,免費服務時間也將延長至2013年3月31日。
同時,新加坡政府順應潮流趨勢,將推動4G網絡服務提上了議事日程。自去年年中起,新加坡當地的電信運營商已在政府支持下嘗試推出了4G網絡服務。今年4月,IDA邀請公眾和電信運營商對4G頻譜的重新分配進行提議,計劃從2013年開始,供電信運營商進行頻譜競標,手機用戶有望在2016年享受到全島性的4G服務。
而云計算也得到了新加坡政府的高度重視,為了鋪設完善的云基礎設施,新加坡也正在建立專業的數據中心產業園(Data Centre Park),為數據中心提供有利的、高效的、具有價格優勢的環境。這首個數據中心園預計將于2014年運營,占地面積高達13公頃,可以容納8個數據中心樓。此外,新加坡還制定了SS564綠色數據中心標準,同時推出有關綠色數據中心的征求合作計劃,鼓勵推動富有創新性的綠色數據中心解決方案。
豐富人才資源,激活產業騰飛動力
為了扶持快速增長的資訊通信產業,新加坡需要具有全球競爭力的豐富人力資源。為此,“智慧國2015”將人力資源發展計劃的重點放在培養普通從業人員的資訊通信技術能力和建立具有全球競爭力的資訊通信人才資源上。在人才發展藍圖1.0取得豐碩成果后,IDA于2011年3月趁勝追擊,正式出臺了新的資訊通信人才發展藍圖2.0計劃。在該藍圖下,IDA針對學生和專業人員推出了系列項目,不僅致力于從小開始激發學生對資訊通信產業的求知欲、興趣及熱情,同時,深化資訊通信專業人才的行業能力,特別是在云計算、商業分析、綠色ICT等新興領域的能力,以滿足高端、高價值的專業職位需求,此外還將培養各經濟領域人員的資訊通信能力,以適應新加坡作為全球資訊通信中心的角色。
綜合能力升級,助推產業平衡增長
發展具有全球競爭力的資訊通信產業是“智慧國2015” 的另一戰略要點,其最終目的是實現產業多元發展,提高產業的科學技術水平。為了幫助新加坡資訊通信產業快速、平衡、健康成長,IDA最近推出了資訊通信產業生產力藍圖 (Infocomm Industry Productivity Roadmap),在這一為期五年的藍圖下,三個生產力偏低的資訊通信領域,即軟件開發、系統整合和資訊科技咨詢,將獲得新加坡政府4,600萬新幣的資助,以完成從勞動密集型向以產品或云計算為主的商業模式轉變。這項藍圖預計能讓1,100余家新加坡資訊通信企業受益,并為1萬名資訊通信專業人士提供培訓。此外,其著重的三個資訊通信領域的人均增值額預計將在未來5年提升7%,從79,451新幣增加至105,434新幣。
在鼓勵中小型企業發展方面,IDA也扮演了重要的角色,據統計,新加坡的中小型企業占到企業總數的九成。為推動行業的全面加速發展,協助中小型企業利用資訊通信技術來提高生產力,提升競爭能力,擴大市場范圍,新加坡在資訊通信@中小型企業(Infocomm@SME)項目下陸續推出了資訊綜合資金輔助計劃(iSPRINT)、中小型企業資訊通信資源中心(SIRCs)等計劃。前者通過提供資金支持,加快中小型企業通過資訊通信的創新應用提升其生產力;而后者為中小型企業提供了一站式的資訊通信應用幫助,截至去年8月,已有超過8,000家中小型企業通過這樣的資源中心學習如何運用資訊通信技術。
初創企業也是保持資訊通信生態系統多樣性與活力的重要組成部分,因此在“智慧國2015”下,IDA也致力于幫助初創企業進入市場,立足行業,同時鼓勵這些企業應用創新的商業模式及前沿技術,增強自身實力,并且帶動整個行業活力發展。為此,IDA推出了系列針對資訊通信初創企業發展的項目,包括:iSTART計劃——幫助所有新加坡本地資訊通信企業提升商業生存力,實現業務增長;iBEST計劃——吸引全球風險投資支持的資訊通信初創企業將新加坡作為其工程基地;科技企業商業化規劃(TECS)——提供資金支持,幫助處于發展初期的本地初創企業創新技術及商業理念的開發和商業化。
此外,新加坡也致力于通過構建云計算生態系統,強化資訊通信產業的活力和發展。為此,IDA不僅推出了SaaS孵化中心,通過提供商業和技術咨詢服務、培訓和扶持,幫助獨立軟件供應商把軟件產品轉換為SaaS服務的商業模型,還將包括SaaS、PaaS、IaaS在內的云計算納入到“生產力及創新優惠計劃(PIC)”框架下,為企業投資或購買云計算資源提供稅費減免等優惠,鼓勵企業通過云計算的應用提升自身競爭力。
跨界技術融合,帶動其他關鍵經濟領域全面轉型
成熟的資訊通信技術在商業創新和轉型過程中扮演至關重要的角色,其與相關行業的深度融合對帶動整個國家的經濟發展有著長足益處。因此,在“智慧國2015”規劃中,運用資訊通信技術,實現對主要經濟領域、社會部門乃至整個社會進行改造具有突出的戰略地位。
政府攜手教育、交通、零售、醫療等各界業者,在推動各經濟領域轉型方面給予充分指導和政策扶持。在教育領域,IDA攜手新加坡教育部,推出新加坡“未來學校”計劃,打造融合技術與創新學校基礎設施為一體的教育方式,此外還推出了未來教室3.0項目,旨在為學生提供全新的學習可能,建立起一個能讓學生充分參與和體驗的學習環境;在醫療領域,新加坡推行全國電子健康記錄,以實現病患信息管理的智能便利化,該項目的第二階段將在今年第二季度開始啟動,通過新增功能,進一步提升病人護理與分析的能力;在零售領域,IDA發起合作征求計劃,與業界聯手,部署近距離無線通信技術 (NFC),以盡早實現新加坡成為領先電子支付國家的愿景;而在供應鏈及物流領域,IDA聯合新加坡民航局,發起新加坡電子空運計劃,以電子數據取代傳統紙張,實現本地空運貨品程序向“無紙化”邁進。
在推進對其他關鍵經濟領域的改造之外,新加坡政府也在自身建設方面與資訊通信的技術發展保持同步。去年6月,新加坡出臺了全新的“電子政府2015”規劃,以促進“政府為你”向“政府與你一起”的重大轉變,希望建立一個與國民互動,共同創新的合作型政府。目前,無論是在互聯網上納稅申報還是申請商業執照,新加坡人和他們的企業可以全天候享受到由政府提供的1,600多項便捷的在線服務以及300多項移動服務。顯而易見,對資訊通信的有效利用已經大大改善了新加坡各界人士的日常生活,提升了公共領域的生產力和效率。并且新加坡政府還將繼續加大投資,與產業合作打造更多創新服務與解決方案,為此,IDA于近期宣布2012財年將投資12億新幣發展資訊通信項目。
兼顧行業利益的同時,新加坡也非常重視資訊通信產業在推動社會可持續發展方面的作用。為推動全聯數字化社會的整合,新加坡專門針對年長者、貧困人士和殘疾人士等弱勢群體推出系列項目,希望讓整個社會都能享受到發達的資訊通信所帶來的快捷與便利。
“新加坡在智慧國建設方面,始終秉持與時俱進的前瞻理念,結合云計算、商業分析、綠色ICT等領先技術,在實現產業戰略升級的同時,為政府、社會、企業帶來長遠的裨益。”李斯勤司長對新加坡“智慧國2015”計劃的明天充滿無限憧憬,“如今,規劃進程已經過去大半,已經取得的驕人成績讓我們對未來信心十足。在6月即將召開的imbX2012上,我們愿與世界分享新加坡的實踐與經驗,我們更希望與世界攜手,共同為加速全球化的智慧城市建設添磚加瓦。”