互聯網進入商業化市場化運營的二十多年來,產業生態環境和產業鏈都發生了天翻地覆的變化。在即將到來的大數據時代,網絡業的產業鏈也必將發生重組性的巨變。
近年來,網絡業經歷著一系列深刻的變化,姑且稱之為“分離化”.在網絡業早期,典型的模式是一個網絡公司開發運營一個網站,其中包含若干產品和服務,公司的服務器通過網絡線連接一臺網絡終端對一位用戶服務,由此產生的網絡數據歸公司獨有,形成單一固定封閉的循環。但時至今日,這種模式已經難以應對產業的發展。一個公司的網絡產品和服務,未必只通過自己網站運營,還可以作為第三方應用在其他公司的開放平臺上運營,形成網站與產品的分離。隨著一個用戶使用多個網絡終端以及云計算成為時尚,產品與終端之間產生了分離。WEB2.0模式興起,使得信息的生產和傳播以及產品與服務的推廣更多地依賴用戶之間的互動加以實現,網站與用戶之間產生了分離。種種分離趨勢對網絡公司的運營產生了巨大的挑戰。面對N個產品×N個平臺×N個終端×N個用戶關系的龐大服務矩陣,按老一套玩法勢必加劇網絡數據的非結構化,非關系化和碎片化。一個公司在經營中僅僅抓住一個或幾個點不可能取得全面的市場收益,處處都抓又消耗極大,資源不夠分配。所以,必須找到一條路,能夠從過去簡單孤立的經營環境逐漸過渡到復雜互動的產業生態圈中去。也許,頭尾倒置,從數據端而不是產品端開始重新一輪戰略思考和定位是個值得嘗試的路子。
如果從大數據的角度看去,整個網絡業勢必重組。產業的上游是一批能夠掌握大數據標準,入口,匯集和整合過程的公司,它們在大數據儲存,使用和分析的基礎上推出個性化,精準化,智能化的機制,跨網站,跨產品,跨終端,跨平臺,讓人與人,人與物,物與物之間實現高效撮合與匹配,從而建立起嶄新的商業模式。這些公司的理想目標是掌握全部網絡用戶和全部網絡服務提供商的全部網絡行為。這種駕馭大數據的能力反過來會深刻影響網絡業未來的走向和人們使用互聯網的方式。從目前的產業格局看,FACEBOOK,谷歌(微博)和蘋果是最接近這一目標的公司。當然也有相當的可能,目前領先的公司不能完成這一歷史使命,要靠尚未創業的未知公司來重新制定游戲規則,顛覆現有格局。無論如何,下一個類似雅虎,谷歌和FACEBOOK在產業發展史上地位的公司應該在大數據方向上產生。雅虎1996年上市,而此時谷歌尚未創業。8年后的2004年谷歌上市,而此時FACEBOOK尚未創業。再過8年的2012年FACEBOOK上市,而下一個產業游戲規則制定者也許還沒有創業,而這個尚未問世的公司也許會在8年后的2020年上市。
產業的中游是一批在某些垂直領域或者某些特定區域能夠掌握大數據入口,匯集和整合的公司,它們的理想目標是掌握全部網絡用戶的部分網絡行為或者是部分網絡用戶的全部網絡行為。這些公司有機會在這些垂直領域或特定區域成為規則制定者和商業模式創新者。從目前的產業格局看,亞馬遜是典型的產業中游領先者。在更低一點的層次上,中國的騰訊,百度,阿里和新浪微博也有機會抱住產業中游的位置。
產業的下游由目前存在的一半左右的網絡公司組成,它們基本上扮演的角色是大數據生態圈里的數據提供者,特色服務運營者和產品分銷商,基本通過開放平臺和搜索引擎獲取用戶,沒有獨立生存發展的能力和機會。剩下的另一半左右的網絡公司,由于缺少足夠的認識,決心或能力,未能及時轉型加入大數據生態圈,或者被淘汰,或者茍活于產業的邊緣地帶。
制造業可以分成自動化,機械化和手工化三種,商業可以分成標準化連鎖,品牌化聯營和特色化獨立經營三種,都分別代表著不同時代的進步和不同的市場價值。隨著網絡業的發展,無論規模大小都采取單一形態運營模式的時代已經過時,我們將看到由大數據的引領者,參與者和排斥者所組成的產業鏈在今后三五年內逐漸形成。對每一個具體公司或未來創業者而言,在一個正在重組的產業鏈中只有主動與被動的兩種選擇,不是積極搶占產業鏈上游或成為產業鏈核心的一部分,就是被迫遷移到產業鏈下游或成為產業邊緣的一分子。