北京時(shí)間12月27日消息,據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道,還記得嗎?曾幾何時(shí),人們憂心忡忡,害怕微軟壟斷電腦世界?現(xiàn)在,這種危機(jī)已經(jīng)過(guò)去了,但是一種新的危機(jī)卻不期而至——谷歌正在走向壟斷,并有可能成為微軟“第二”。
谷歌的壟斷之路
微軟對(duì)桌面操作系統(tǒng)的“統(tǒng)治地位”及其試圖通過(guò)Internet Explorer瀏覽器統(tǒng)治互聯(lián)網(wǎng)的做法,嚴(yán)重危害了技術(shù)市場(chǎng)中的創(chuàng)新和競(jìng)爭(zhēng)行為。正因如此,微軟受到了應(yīng)有的制裁,首先是美國(guó)司法部采取了反托拉斯行動(dòng),接著是最近用戶在云服務(wù)和移動(dòng)設(shè)備中均舍棄微軟的技術(shù),而采用了其他可替代的技術(shù)。很難相信,一個(gè)不受束縛的、可以任意把Internet Explorer瀏覽器強(qiáng)塞給用戶的微軟,將會(huì)是一個(gè)好的公司。
今天,桌面操作系統(tǒng)已不再是電腦的核心了,這倒不是說(shuō)它變得不重要了,而是因?yàn)榧夹g(shù)向前發(fā)展了。在當(dāng)年,沒(méi)有任何東西可以取代微軟的桌面操作系統(tǒng);而現(xiàn)在,技術(shù)世界發(fā)展呈現(xiàn)多元化的特點(diǎn),來(lái)自蘋果、微軟、Facebook,甚至谷歌等的產(chǎn)品,無(wú)不影響著數(shù)以億計(jì)的人們接觸數(shù)字世界的方式。
如果說(shuō)現(xiàn)在有什么為臺(tái)式電腦和移動(dòng)電腦定下基調(diào)的話,那么它就是搜索引擎,在這個(gè)領(lǐng)域,谷歌毫無(wú)疑問(wèn)還沒(méi)有真正的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。(很抱歉,微軟的必應(yīng)搜索引擎還沒(méi)有發(fā)展為“正規(guī)軍”。)現(xiàn)在,搜索引擎和廣告業(yè)務(wù)的結(jié)合就如同當(dāng)年一統(tǒng)天下的Windows操作系統(tǒng)。搜索引擎壟斷了我們的網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn),而廣告業(yè)務(wù)又壟斷了網(wǎng)絡(luò)商業(yè)模式。谷歌發(fā)展在線旅游業(yè)務(wù)的新舉措再次激起了人們的擔(dān)憂,害怕這個(gè)搜索引擎巨頭會(huì)影響這個(gè)領(lǐng)域的公平競(jìng)爭(zhēng)。歐盟也有同樣的擔(dān)心,而且正在對(duì)此展開調(diào)查。
早在7月,谷歌簽署了一份收購(gòu)協(xié)議,準(zhǔn)備以7億美元的價(jià)格收購(gòu)航空信息應(yīng)用開發(fā)商ITA軟件公司,但該協(xié)議仍在等待美國(guó)聯(lián)邦當(dāng)局的批準(zhǔn)。此次收購(gòu)案,一經(jīng)媒體曝光,就在網(wǎng)絡(luò)上激起了廣泛而熱烈的討論。搜索引擎網(wǎng)站Search Engine Land的特約編輯格萊格-斯特林(Greg Sterling)甚至批判媒體未能擔(dān)負(fù)起應(yīng)有的責(zé)任,阻止此次收購(gòu)案的發(fā)生。
微軟的統(tǒng)治時(shí)代
如果你沒(méi)有經(jīng)歷20世紀(jì)80年代的微軟統(tǒng)治時(shí)代,就讓我告訴你微軟是如何維護(hù)其統(tǒng)治地位的吧。
微軟總裁比爾-蓋茨(Bill Gates)會(huì)時(shí)不時(shí)地環(huán)顧四周,一旦發(fā)現(xiàn)某個(gè)小公司擁有一項(xiàng)新的技術(shù),它就會(huì)立即準(zhǔn)備把這項(xiàng)技術(shù)納入到它的DOS操作系統(tǒng)或后來(lái)的Windows操作系統(tǒng)中。微軟會(huì)在其操作系統(tǒng)中添加新的功能,例如磁盤壓縮功能或文件管理功能,從而提供給用戶。這種做法把許多小競(jìng)爭(zhēng)者逼上了絕路,也扼殺了無(wú)數(shù)潛在的創(chuàng)新行為。
后來(lái),當(dāng)蓋茨意識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)將是下一個(gè)熱門時(shí),微軟又如法炮制,把Internet Explorer瀏覽器和Windows操作系統(tǒng)捆綁到了一起。當(dāng)然,這種做法導(dǎo)致美國(guó)司法部起訴微軟涉嫌壟斷,并最終迫使它放棄了捆綁Internet Explorer瀏覽器。讓人記憶猶新的是,微軟當(dāng)年信誓旦旦地宣稱,如果把Internet Explorer瀏覽器從Windows操作系統(tǒng)中剝離出來(lái),就不可能不損壞Windows操作系統(tǒng)。壟斷者總是從自私自利的根本目的出發(fā),使出渾身解數(shù)說(shuō)服全世界,他們做的一切都是合情合理的。一般來(lái)說(shuō),他們會(huì)告訴你,他們對(duì)于市場(chǎng)的壟斷將會(huì)使每一個(gè)人受益無(wú)窮。
谷歌需要嚴(yán)加管束
正如微軟的壟斷權(quán)對(duì)我們毫無(wú)益處,谷歌逐漸成形的壟斷地位也不會(huì)讓我們嘗到甜頭。事實(shí)上,如果谷歌有所收斂,集中精力專注于某幾個(gè)領(lǐng)域,也許對(duì)它自己更有好處。我們見證了谷歌Nexus One智能手機(jī)的慘敗。谷歌并不知道移動(dòng)市場(chǎng)的運(yùn)作規(guī)律,卻貿(mào)然出擊,結(jié)果慘遭滑鐵盧,讓自己陷入十分尷尬的境地,不僅浪費(fèi)了很多錢,而且牽扯進(jìn)了太多的精力和時(shí)間。Nexus One智能手機(jī)的失敗絕不是個(gè)案。谷歌電視Google TV和谷歌在線交流平臺(tái)Google Wave也遭遇了同樣的命運(yùn)。谷歌什么都想做,結(jié)果很多東西都沒(méi)有做好。事實(shí)上,在今年,谷歌栽了不少跟頭。
值得慶幸的是,正因?yàn)楣雀枞绱吮孔?,它才沒(méi)有壟斷更多的業(yè)務(wù)。但是,隨著谷歌的能力逐漸增強(qiáng),它可能會(huì)成功地發(fā)展一些新的業(yè)務(wù)。如果任由谷歌走上微軟的老路,在不斷拓展的相關(guān)業(yè)務(wù)上壟斷下去,這恐怕對(duì)于任何地方的互聯(lián)網(wǎng)用戶來(lái)說(shuō)都不會(huì)是一個(gè)好事。
無(wú)論你是否喜歡,廣告都是網(wǎng)絡(luò)的血液。如果谷歌成功收購(gòu)ITA軟件公司(許多大型旅游網(wǎng)站都使用該公司的軟件),那么競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手美國(guó)旅游搜索引擎Kayak和在線旅游網(wǎng)站Orbitz在谷歌搜索結(jié)果中的排名就會(huì)受到影響,從而導(dǎo)致短期內(nèi)的消費(fèi)者減少;而且由于谷歌會(huì)設(shè)置更高的市場(chǎng)進(jìn)入門檻,將許多新公司擋在門外,必然會(huì)扼殺了許多潛在的創(chuàng)新行為。
這一點(diǎn)只要看看美國(guó)地圖查詢網(wǎng)站MapQuest的遭遇就會(huì)明白。在谷歌推出自己的地圖業(yè)務(wù)后,每當(dāng)有用戶通過(guò)其搜索引擎查找相關(guān)的地圖服務(wù)時(shí),谷歌總是將自己的地圖服務(wù)置于搜索結(jié)果中靠在前面的位置,而MapQuest 網(wǎng)站則慘遭沉底。同樣的行為邏輯將會(huì)發(fā)生于其他市場(chǎng)。試想,如果谷歌的無(wú)線業(yè)務(wù)運(yùn)作成功,那么這個(gè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)又會(huì)受到怎樣的影響呢?
谷歌,就像它前面的微軟一樣,需要嚴(yán)加管束。它仍然不失為一家偉大的公司,仍然能自由地創(chuàng)新,并在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,但是這種競(jìng)爭(zhēng)必須在公開公平的環(huán)境中進(jìn)行