據市場研究公司Dell''Oro Group發表的研究報告稱，2010年第三季度全球統一通信市場達到了2008年以來的最高水平。下半年強勁的季節性需求抵消了歐洲市場的疲軟。第三季度全球統一通信市場環比增長7%。
Dell''Oro Group經理Alan Weckel評論說，全球統一通信市場在今年第三季度強勁反彈，主要原因是一些大型廠商的季節性強勢，特別是北美地區，這抵消了歐洲市場的疲軟。盡管疲軟可能重現，我們預計2010年統一通信市場將顯著增長，因為現有的廠商繼續投資和擴大它們的軟件產品以及微軟開始積極地推銷其Lync軟件。
據這篇報告稱，廠商繼續把自己的客戶群遷移到IP線路，盡管這個過程還需要10年才能完成。第三季度排名前8位的廠商占IP線路出貨量的80%以上。這些廠商是：Aastra、阿爾卡特-朗訊、Avaya、思科、Mitel、NEC、Shoretel和西門子。
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