近日，蘋果公司公布了其第四財季的報告，業(yè)績和利潤同比去年都有大幅增長，連喬布斯都為之“震驚”，因為這是蘋果歷史上的最佳季度成績。在上周三舉行的“回歸Mac”特別發(fā)布會上，蘋果順勢新推出了Macbook Air新品和代號為“獅”的Mac OS X 新版操作系統(tǒng)。
雖然iPhone,iPad,iPod為蘋果在消費類市場帶來了輝煌的成功，但Mac電腦依然在蘋果的收入中占有不少的份額。不過不可回避的事實是，蘋果產(chǎn)品在企業(yè)級市場一直沒有成為主角，充其量目前的主要使用者還是以企業(yè)中的特定專業(yè)人員、設計師和發(fā)燒友為主。有調查顯示，Mac電腦在企業(yè)級用戶中的需求在不斷增加，包括iPhone和iPad的使用者中有不少都是商業(yè)人士，這都為蘋果在企業(yè)級市場能夠大有作為奠定了基礎。
但從蘋果公司的總體策略來看，筆者認為蘋果想成為企業(yè)級用戶的首選，無論從蘋果本身還是外部環(huán)境以及用戶接受的角度來看，要面臨以下6大挑戰(zhàn)：
1. 企業(yè)級是否成為蘋果公司的核心戰(zhàn)略，這是個核心問題。因為喬布斯重返蘋果后將公司定為于高端消費者和個人專業(yè)市場，對企業(yè)級的重視程度如果沒有實質的提升，這個市場很難獲得大的突破。
2. 應用的匱乏是蘋果系統(tǒng)在企業(yè)級尤其是在大型企業(yè)廣泛應用的第二大障礙，桌面應用與Windows應用的數(shù)量和成熟度無法相比，蘋果平臺上成熟的企業(yè)級應用軟件更是少見，像我們通常所熟悉的高端應用軟件基本上還是以支持Unix,Linux和Windows Server為主。
3. 蘋果產(chǎn)品與其他企業(yè)級產(chǎn)品的互操作以及管理都是難點，企業(yè)的平臺往往不是單一的，能夠比較好地管理蘋果產(chǎn)品在內的混合環(huán)境的可選管理工具比較有限，這樣部署和管理蘋果的產(chǎn)品對于企業(yè)的IT人員來說都是很大挑戰(zhàn)。
4. 企業(yè)級生態(tài)鏈需要進一步建立和完善，蘋果如果想在企業(yè)級市場有所作為，需要從應用開發(fā)商，開發(fā)者到用戶端等多個層面建立完善的生態(tài)環(huán)境，并提供強有力的支持，才能真正促進其在企業(yè)級市場的發(fā)展。
5. 雖然蘋果公司在消費類市場的封閉策略取得了成功，它創(chuàng)造了完善的閉環(huán)滿足了消費者從平臺，機器到應用的需求，但蘋果以往在企業(yè)級市場的失敗似乎也顯示出蘋果對這個市場的陌生。筆者以為針對企業(yè)級市場蘋果需要制定與消費類市場完全不同的策略，因為不同企業(yè)的需求差別很大，要滿足這種差異性的需求，需要定制化的方面就會很多，因此需要有更為靈活的戰(zhàn)略。
6. 不可輕視的強大的競爭對手列表使蘋果公司的企業(yè)級之路不會太順暢，數(shù)款基于Android平臺的平板電腦已經(jīng)上市，甚至包括Cisco和Avaya這樣的網(wǎng)絡產(chǎn)品廠商也都涉足此領域，在企業(yè)級平臺和應用方面，IBM、Oracle、微軟等都是實力派重量級選手。
從上述幾點可以看出，蘋果公司想在企業(yè)級市場上有所作為，需要深耕細作的地方還是很多。
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