可管理的文印，是擁有PC和打印機之后的必然需求，在wintel環境下就存在大量應用，在信創環境下，這個需求是自然而然的，因為用戶還是這個用戶，客戶單位還是這個單位。那信創文印管理應該如何發展，遇到了哪些困難?小編帶著這些疑問，采訪了北京嘉華龍馬科技有限公司聯合創始人&軟件研發副總裁羅維，請他來講講行業發展趨勢。

作為參與文印行業20年的老兵，我想談一談在信創形勢下關于文印管理的發展趨勢，以及我們ICPrint做了哪些努力。談的不到位的地方，請大家多多包涵。

首先，還是要說說，到底什么是信創。

有一點好，信創這個事現在可以公開的去講講了，這對行業發展是重大利好。信創的全名是“信息技術應用創新”，之前還用過其他名字，目前穩定到這個，有官方網站和公眾號，很多信息是公開的。

簡而言之，信創是推動中國信息產業技術升級的核心手段，并通過國內國有背景的行業市場來實現產品的孵化、應用、成熟，這不但解決國內的信息安全問題，還解決了萬億產業的突圍出海的問題，而近幾年的中美科技摩擦，恰好加速了這個過程。我覺得信創是國內從事IT行業的企業和個人都繞不過去的命題，這既是挑戰，也是人生千載難逢的機遇，我和我的研發團隊都是非常激動的。

其次，講下信創文印管理的發展趨勢。

我是負責研發的，所以主要談談技術上的事情，商業的事情交給精英們去分析吧。至于純國產化環境，我感覺大家都在推進，基本功能什么的，用起來的問題不大。我本人通過我們的客戶要求及產品研發，看到目前如下的三大困難(三座大山)：

第一座山，文印設備能否充分利舊的問題

這里說的文印設備指的是打印機和復印機。打印設備替代不可能一蹴而就，當前信創推進的主要行業，存在大量的仍在服役的打印設備，基本上都屬于國外品牌，這些打印機的驅動程序大都無法安裝到國產化計算機上，不能適配國產化操作系統。這一大批的打印機，為著勤儉節約考慮，咱們也不能直接淘汰，至少還有3~5年的使用壽命。但它們屬于典型的爹不疼(原廠商肯定不積極，你都要換我了，我怎么會幫你解決這個問題?)，媽不愛(信創打印機廠商，又不是我的機器，我要怎么搞?)，姥姥半關心(操作系統廠商有心無力，因為打印機品牌型號實在是太多了，適配不過來)。不管如何，用戶的需求是實實在在的，就是在信創計算機上能把存量Windows打印機用起來。這一點，應該就是文印管理廠商的職責了。

嘉華龍馬的ICPrint文印管理軟件針對信創計算機(麒麟OS或UOS)開發了打印客戶端，這個客戶端提供了一個通用打印驅動，這樣信創計算機的打印任務就可以提交到ICPrint文印服務器上，再由文印服務器將打印任務翻譯為傳統Windows打印機可以識別的打印語言，從而完成本次打印任務。

針對掃描來說也是一樣，ICPrint復印模塊可嵌入大多數主流品牌復印機屏幕中運行，用戶掃描的結果(例如JPEG)直接發送給ICPrint文印服務器。用戶可直接在文印服務器后臺網頁上直接下載掃描結果，也可以等著ICPrint給他發郵件。這樣也解決了Windows掃描驅動無法匹配信創計算機的問題。

第二座山，計算機能否混合部署的問題

打印設備替代不可能一蹴而就，那國產化計算機就更是如此了。一個是替代需要一個時間，二是有些特殊應用情況下這些Windows計算機可能還是需要給予保留。那用戶的實際情況就非常多了，有的國產化單獨組網，有的服務器國產化，有的客戶端國產化，再加上中間件、數據庫、打印機和復印機等各種選擇，那真是各種糾結……其實，客戶有時候也并不清楚自己更適合什么方案，這時候就需要我們廠商幫忙總結歸納。

嘉華龍馬的ICPrint文印管理軟件已經可以支持如下五種部署模式：

模式A：純Windows(這個不解釋)

模式B：服務器端為Windows，客戶端為國產化OS+Windows

模式C：服務器端為國產化OS，客戶端為國產化OS+Windows

模式D：純國產化，即服務器端為國產化OS，客戶端為國產化OS

模式E：分布式多服務器(服務器端為國產化OS+Windows)，客戶端為國產化OS+Windows

說明：國產化OS包括但不限于銀河麒麟V10、UOSV20、中科方德。目前我們可以實現各模式的無縫遷移，例如從A->B->D->E，A->C->D->E，既然長征也不是一天就能走完的，那就讓我們快速去建設去過渡。

實現上述多種模式部署及數據遷移，需要足夠的技術積累，非十年之功不可完成。

第三座山，系統高可用的業務融合問題

這里有兩個小點，一個是信創環境下，管理功能不下降的問題。另一個是大集團大企業在信創環境下高可用的問題。

文印管理一般是中大型單位在使用，信創下的金融、能源、通信等是典型應用行業。以金融行業為例，其信息化建設水平在國內都是比較高的，是業務型大數據系統級應用，文印管理軟件也需要考慮自動負載均衡、多級分布式部署、容錯與災備機制、印后企業內容處理等，同時也要考慮與行業內的OA系統、HR系統、業務系統、內網APP等進行數據對接，不是簡單的去刷卡出個紙，留個日志就行。

CPU、操作系統、PC廠商可以做大的生態，應用廠商可以做小的生態建設。嘉華龍馬的ICPrint文印管理軟件結合自己在細分領域的領頭地位，協同帶動了多家廠商，一起努力解決上述問題。舉例來說，文印留底的內容做全文檢索需要OCR組件支持，再用ABBYY等國外OCR廠商的就不合適了，雙機熱備軟件再用NEC的也就不能符合信創環境需要了，高可用是不是就可以不推薦客戶使用F5了呢?這么一看，國內各軟件細分領域確實有很多工作可以做。

嘉華龍馬在安全文印領域耕耘了十余年，為客戶打造一體化的智能文印軟硬件解決方案，從安全敏感單位到現代化企業，從Windows到信創國產化，從云端到內網，從網絡版到單機版，已經服務于5000多家客戶，集中在軍隊、軍工、黨政、金融、能源、通信，智能制造、教育等各關鍵行業，《財富》世界500強中國大陸135家公司中，27家是嘉華龍馬的客戶。

我們有能力有信心，通過不斷努力，結合用戶的實際需求，將壓在信創文印管理身上的三座大山一一推翻!

生逢盛世，自當砥礪前行。