北京,2010年7月15日 – Avaya今天正式啟動了DevConnect中國應用開發支持中心,這是Avaya推動中國企業通信應用市場發展的一個重要舉措。該中心是Avaya在亞太區第一個位于新加坡總部之外的DevConnect應用開發支持中心。它將向本地應用開發商伙伴提供一套功能齊全的軟件開發包(SDKs)以及豐富的教育培訓資源和技術支持,幫助合作伙伴在Avaya平臺上開發與測試統一通信和聯絡中心應用。約40家Avaya在中國的渠道和開發商伙伴出席了今天在北京舉行的啟動儀式。
Avaya DevConnect計劃充分利用Web門戶(www.avaya.com/devconnect)提供豐富的資源、技術支持和合作營銷計劃,幫助Avaya開發商伙伴開發新一代智能通信解決方案。而新的DevConnect開發支持中心將增強Avaya與本地開發商伙伴的合作關系。
DevConnect中國應用開發支持中心位于Avaya北京辦公室內,將由本地技術團隊支持。開發商伙伴可以利用該中心進行測試,驗證其應用與Avaya平臺的互操作性。本地技術專家(由DevConnect項目全球工程師大力支持)將用中文與他們實時溝通,使得技術支持更為簡便快捷。
該中心建立在基于SIP的Avaya AuraTM通信平臺之上,支持業界開放標準。平臺涵蓋Avaya AuraTM Application Enablement Services、Avaya敏捷通信環境(ACE)(Avaya Agile Communication EnvironmentTM)、Avaya聯絡中心、Avaya語音門戶以及Avaya 9600系列IP電話。Avaya敏捷通信環境為企業應用開發提供了簡單、先進和基于標準的系統。
Avaya中國公司總經理王昀表示:“Avaya DevConnect中國應用開發支持中心的啟動具有里程碑意義,標志著我們在建立合作伙伴生態系統、推動中國企業通信應用發展的道路上,又邁出了重要一步。該中心的啟動也再次表明了我們對中國市場以及本地開發商伙伴的承諾。它將有助于融合Avaya的領先通信技術與合作伙伴的本地化專長和技能,豐富Avaya平臺上的應用。而應用對提升用戶體驗、增強企業的競爭能力至關重要。”
Avaya公司應用開發商關系副總裁Eric Rossman表示:“我們很高興能在北京啟動DevConnect中國應用開發支持中心。該中心將努力滿足軟件開發伙伴的需求,幫助他們在中國市場開發和銷售與Avaya兼容的應用以及服務。”
Avaya渠道伙伴和DevConnect成員對DevConnect計劃和中國應用開發支持中心的評價
“我們很高興看到Avaya在北京建立了應用開發支持中心,加強對方案開發商的支持。Avaya一向推崇開放標準,它對企業通信未來愿景的描繪令人印象深刻,特別是在收購北電企業解決方案部之后更是如此。科大訊飛是中文語音技術的領導者,作為DevConnect計劃的成員,我們在應用的開發和推廣中從該計劃受益良多。我們相信,支持中心的建立將更加有力地支持科大訊飛與Avaya緊密配合,為客戶提供更加高效、便捷、自然的自助語音服務體驗。”
科大訊飛高級副總裁吳曉如博士
“作為Avaya的策略伙伴,我們正在加強與Avaya在重點行業、特別是金融行業的合作。我們看到,金融業客戶非常注重開發和部署特色應用,以最大程度地發揮通信系統的作用,提升生產力和客戶服務水平。Avaya應用開發支持中心的建立將進一步推動南天和Avaya在應用開發方面的合作,共同服務于中國廣大的金融業客戶。”
北京南天軟件有限公司高級副總裁陳智
“在Avaya新的渠道架構中,我們的角色不再僅僅是提供產品,而是提供解決方案和增值服務,而這與華勝天成公司自身的發展方向和定位也是一致的。新的角色要求我們既要了解Avaya公司的技術,也要了解客戶的需求和挑戰,以提供最佳的解決方案。Avaya應用開發支持中心將為我們提供所需支持,幫助我們更好地完成這一轉型,深化與Avaya的合作。”