當“軟件定義一切”
的洪流席卷而來,
人們一呼百應:
未來的企業一定都是軟件企業;
當數字化的車輪滾滾而來,
數字化企業、自適應企業、
智慧企業等新稱謂、
新定義層出不窮;
當越來越多的企業從數字化轉型
逐步走向智能化運營,
企業的未來究竟在哪里?
IDC、埃森哲、Forrester等知名市場分析機構近來都不約而同將焦點匯聚在“未來”這一話題,包括未來工作、未來運營、未來技術、未來文化、未來企業……。
IDC認為:
面對更多的市場不確定性,未來企業必須不斷增強“韌性”。
Forrester 認為:
未來企業要掌握適應未來的技術戰略,這樣才能為企業未來化發展提供新的藍圖。
埃森哲認為:
要邁向未來級,企業必須有目標、有決心、有措施,將技術、人才、數據和流程與自身經營戰略相統一,以達到“未來級”企業的成熟度。
豎起“未來企業”的金字招牌
埃森哲最新發布的《智能運營,智贏未來》報告,對全球1100位企業高管進行了調查和綜合分析,按照運營成熟度的標準,將企業劃分為“穩定級、高效級、預測級、未來級”四個級別。“未來企業”處于演進的最高階段,是企業全面業務轉型、績效卓越、智能運營、敏捷與韌性兼具、成熟度最高的綜合體現。
按照埃森哲的統計和分析,如果全球企業的運營成熟度都能達到“未來級”,那么額外實現的企業利潤增長將達到5.4萬億美元。這將是一個多么美好的未來。理想雖然豐滿,但現實依舊骨感。當前,全球只有7%的企業、而中國僅有2%的企業達到了“未來級”的運營成熟度。由此可見,成為“未來企業”任重而道遠。
盡管如此,“未來企業”仍然是一塊耀眼的金字招牌,是所有企業努力奮斗的目標。因為據埃森哲的數據,“未來企業”的運營效率高出同行近一倍,盈利能力更是普通企業的三倍,尤其是在云計算、人工智能和數據分析等新興應用領域,這些企業展現出超強的能力。
實際上,這種轉變已經悄然發生。在過去三年中,82%的中國企業顯著提升了自身的運營成熟度,達到了“預測級”水平。而從“預測級”躍升至“未來級”后,企業的平均利潤率將提升5.8%,運營效率更進一步提升18.8%。保險和高科技行業已先行一步,“未來企業”的比例最高,汽車、銀行等行業有望在未來三年內迎頭趕上。
其實不僅僅是大型企業,即使是中小企業也在瞄準這一目標努力。埃森哲樂觀預測,如果中國企業能夠在數字化轉型和智能化運營方面雙管齊下,那么到2023年,28%的中國企業有望成長為“未來企業”。
通往“未來企業”并非只有華山一條路。每家企業都可以采取獨有的路徑和方法,將技術、人才、數據、流程和生態與自身的經營戰略相匹配,不斷提升運營成熟度,智贏未來。
數字化重構萬事俱備
埃森哲為我們描繪了“未來企業”的藍圖,IDC更直接地指出,堅定地走數字化道路、實現規?;瘮底只\營的“未來企業”,其創新速度比傳統企業高出一個數量級。當前,經濟發展正處于“深度數字化”的關鍵拐點,大家不約而同地提出“未來企業”的概念,其背后的驅動力究竟是什么?
數字化重構是打造“未來企業”的重要推手和驅動力,也是歷史的機遇。
首先從政策驅動看,2021年是“十四五”規劃的開局之年,數字化轉型已經上升為國家發展戰略。當前,從國家到各地方政府都在積極落實“上云用數賦智”行動,進一步加快產業數字化轉型,推動經濟高質量發展。
其次從市場驅動層面看,從數字零售到數字娛樂再到數字出行,中國消費者端已經快速全面實現了數字化。這一轉型趨勢也從消費互聯網延續到產業互聯網,倒逼產業端、供給端加快實現數字化轉型。
再次從科技驅動層面看,以云計算、大數據、人工智能、5G、物聯網等為代表的新一代信息技術正在重塑經濟發展,尤其是云計算的泛在化、5G的規模化和AI賦能,不斷催生出新的行業和服務,以及新的商業模式和生態等。工信部正在全國范圍內加快5G、工業互聯網、大數據中心等新型基礎設施建設,加速構建新一代信息基礎設施應用生態,推進數字產業化與產業數字化進程。
最后從產業驅動看,技術與應用的持續創新,不斷突破傳統企業、行業原有的邊界。處于轉型中的企業利用產業鏈的優勢構建數字化競爭力。新冠肺炎疫情的爆發與全球經濟形勢的不確定性進一步增強,要求企業加強韌性、提高響應能力,而這些都要依靠數字化的基礎設施、精細化的智能運營等作為支撐。
綜上所述,無論是從產業和市場的發展趨勢,還是從技術、行業生態的成熟度和支撐力來看,現在都是利用數字化實現行業企業重構的最佳時機。為此,企業應該抓住時機,快速轉向智能運營,建立宏觀轉型思維的同時,超越漸進式變革,借助領先的技術和實踐方法,培養人機協作的專業化團隊,建立優勢互補的生態系統合作關系,向“未來企業”躍升。
凝聚“未來企業”的洪荒之力
在客觀上,企業已經擁有了實現數字化重構的大環境和條件,現在是“萬事俱備只欠東風”,而這“東風”正是企業在數字化時代實現“重生”的必備能力。
戴爾科技集團將其歸納為“敏捷·生產力、無界·創新力、感知·服務力、多維·生命力”。這“四力”最終將匯聚成“未來企業”領導者的“洪荒之力”。
“敏捷·生產力”,釋放數據價值
人民日報曾經發表評論稱,“信息是資源,數據也是生產力”。“未來企業”一定要構建面向未來驅動、創新的數據架構,以全面云化為基礎支撐和出發點,實現終端、人機高度協同,從而達到重塑生產力的目標。
戴爾科技通過企業級云原生創新引擎、具有企業級一致性的混合多云平臺、工作負載優化的邊緣計算及云-邊-端架構等,構建未來企業級云原生敏捷創造力,構建新型生產方式,釋放新動能;
同時,利用戴爾數據驅動架構藍圖、數據破壁機等,讓“未來企業”敏捷實現從以產品為核心向以用戶體驗為核心的數字化平臺轉型,將數據轉化為消費升級的敏捷生產力,提升全業務流程效率。
“無界·創新力”,緊扣AI賦能核心
不可否認,創新是企業成長的“永動機”,而今天AI賦能已經成了創新的中流砥柱。對“未來企業”來說,搭建智能業務創新平臺,推動5G下邊緣智能服務的普及應用,支持IoT的智能協同成了重中之重。
戴爾云應用創新平臺能夠智能實現應用生命周期管理,加速大數據變現;而戴爾邊緣計算解決方案能夠將數據和支持分析聚合在網絡邊緣,讓全球企業用戶將云計算的優勢延伸到邊緣網絡;
戴爾物聯網解決方案則提供了結構化和非結構化存儲線性擴展的性能及容量,可以滿足工業互聯網海量IoT數據的存儲需求,并支持實時大數據分析,提升數據分析效率。
“感知·服務力”,從智變到質變
隨著轉型的深入,人們越來越清楚地認識到,數字化帶來的最大改變其實并不是技術本身,而是運營理念、交付方式和商業模式等的顛覆,這才是企業實現從“智變”到“質變”的關鍵。戴爾創新的“即服務”模式、對泛在應用持續交付的支持,以及零信任安全機制的建立,都是在為服務力的提升積蓄能量。
舉例來說,戴爾基于容器/微服務打造的技術平臺,可以跨越核心、多云和邊緣,為未來應用提供高效、便捷、安全的支撐;可靠的網絡安全防御技術、“避風港”解決方案等能夠為數據中心及邊緣提供全面的高等級的安全保護;“即服務”模式的推廣則為“未來企業”帶來了一次革命性的技術體驗。
“多維·生命力”,可持續發展的空間
“未來企業”的發展一定不能“閉門造車”,而是要深入聯系廣泛的生態鏈,融入到豐富的場景化應用中去。戴爾的優勢正在于,通過數字化供應鏈、IIoT生態布局,打通“雙循環”可持續發展的通路,為“未來企業”賦智賦能。
比如,戴爾通過柔性智能可預測網狀供應鏈體系,可以實現更有效的成本與風險控制;通過與科研機構、產業鏈上下游企業合作,推出了各種各樣的智能化開發和使能平臺,進一步豐富智能化應用場景;立足本地研發、持續創新,助力中國企業實現綠色低碳和可持續發展與創新。
按照埃森哲的預測,兩年后,中國“未來企業”的比例將從當前的2%迅速提升至28%,這中間的跨越多大、需求多大、難度多大可想而知。那些成長中的中國“未來企業”迫切需要“四力”來武裝自己、提升自己。“乘勢 賦智”,以新一代信息技術助力中國企業構建“未來企業”領導力,正是戴爾的初心。
隨著國家發展戰略提出全面實施“上云用數賦智”;消費者端、產業端、供給端的全面數字化轉型;新技術重塑新經濟、催生新的行業、服務和邊緣場景;行業邊界逐漸消失,產業端亟需建立高響應力,精細化智能運營、直連終端。
戴爾科技集團旨在通過新一代信息技術幫助企業構建“未來企業”領導力。加速數智化轉型,實現數字化驅動帶來的降本增效,形成新的商業模式,增強競爭力。
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