2020年之前,在家辦公對于大部分人來說十分遙遠。
直到新冠疫情爆發(fā)。一夜間,在線溝通協(xié)作需求激增,在家辦公成為企業(yè)首選,短期內就有數(shù)億人通過視頻會議展開遠程協(xié)作,視頻會議成為現(xiàn)象級產品。
視頻會議并不是什么新物種。早在2003年非典期間,部署、使用視頻會議系統(tǒng)的企業(yè)、單位數(shù)量就有較大增長,主要集中在政府以及金融、電信、能源等大型集團企業(yè)。這一時期,視頻會議主要面向會議室,組織機構在特定會議室內進行遠程溝通。企業(yè)如果想要遠程開會,首先要搭建一整套硬件系統(tǒng),同時需要專線以及專人支持,因為價格高昂,未能廣泛普及。
直到新冠疫情,視頻會議才真正走入大眾視野。其實疫情只是起到催化作用,背后是視頻會議多年來技術發(fā)展積累,以及云服務市場教育的共同結果。移動互聯(lián)網(wǎng)時代,云計算技術普及,豐富了音視頻的應用場景,除會議室終端外,手機、電腦、擴展終端都能隨時隨地接入,云視頻會議把人們從會議室解放出來,極大擴展了溝通協(xié)作空間。
不過,手機、電腦只能解決單一溝通場景,不能很好滿足用戶追求低成本、高性能的需求,難以保證會議體驗。經(jīng)過市場不斷摸索,將云視頻會議與標準會議硬件終端結合起來的“云+端”模式,建設和運維成本低、用管分離、接入靈活、場景豐富,可與用戶業(yè)務深度融合,受到集團企業(yè)、黨政軍、教育、醫(yī)療、金融、能源、交通等行業(yè)用戶的認可。
伴隨著使用體驗、穩(wěn)定性不斷提升,單點建設成本不斷降低,使用市場逐步下沉,云視頻會議普及率越來越高。同時,云視頻會議還與AI等新興技術結合,使視頻會議變得更加智能,實現(xiàn)遠程溝通簡單組織、實時發(fā)起、便捷協(xié)作、統(tǒng)一管控,協(xié)作效率有了極大提升。
便捷易用、普惠智能是當下視頻會議的主要特點,未來,視頻會議會向何處進化?
首先是音視頻質量進一步提升。當前許多視頻會議廠商為了保證溝通流暢、降低卡頓延時,動態(tài)調節(jié)視頻分辨率。而齊心好視通率先實現(xiàn)音視頻技術體驗新突破,互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,Super SVC智能超分算法,實現(xiàn)了即使輸出端是540P分辨率,也能在接收端呈現(xiàn)1080P精細畫質;“夜鶯實驗室”研發(fā)的AI降噪技術則可實現(xiàn)音頻丟包恢復、聲紋識別,在會議室內每個角落都能清晰聽到發(fā)言;并且全面升級平臺能力,支持百萬用戶同時在線流暢溝通。
其次是賦能各行各業(yè)。以領先技術為依托,齊心好視通助力多行業(yè)實現(xiàn)能力升級。
集團企業(yè):融入企業(yè)經(jīng)營,覆蓋全業(yè)務流程和內外人員,業(yè)務上云,協(xié)助企業(yè)“數(shù)字化”轉型。
智慧政務:結合政務工作實際和業(yè)務邏輯,創(chuàng)新工作模式,完善政務工作流程、提升工作效率。
智慧教育:助力三個課堂常態(tài)化應用,“能力云+應用云+智能終端”推動教育均衡發(fā)展。
智慧醫(yī)療:遵循醫(yī)療流程,深度融入醫(yī)療機構信息系統(tǒng),打造專屬醫(yī)療應用。
智慧金融:場景豐富、應用創(chuàng)新,縱向貫通金融業(yè)務,靈活擴展、安全穩(wěn)定。
除此之外,齊心好視通還推出既可滿足通用場景的全能終端和應用于政務、教育、醫(yī)療等多種場景的專門終端,比如X6作為視頻會議專用屏,通過大屏可以一鍵發(fā)起會議,不必再考慮大屏是否支持會議軟件,是否需要其他配件,一體化“智會”大屏終端保證會議體驗。
當然,在不斷強調信息安全的今天,國產化也是視頻會議的升級方向。作為業(yè)內首家信創(chuàng)成員單位,齊心好視通采用智能高效雙引擎架構,實現(xiàn)三云合一、自主可控,并與國產化主流廠家已完成兼容認證和深度合作,全面支持國產芯片全適配、安全國密算法及國產操作系統(tǒng)適配。
從智能到“質能”,齊心好視通正在用高品質音視頻賦能眾多行業(yè),連接更多場景,傳遞更大價值。