而今年,11.11的意義還遠不止如此。過去,618、11.11等電商大促只是消費市場的狂歡,在企業市場缺少“參與感”。然而近年來的各項數據卻表明,京東11.11、618在企業市場的熱度也不斷飆升。以今年618為例,京東企業購數據顯示,大量中小企業涌入京東采購、配置辦公經營類物資,6月1日成交額同比增長110%,中小企業客戶注冊同比增長252%,以企業經營場景專業設備為代表的京東商用相關產品成交額同比增長26倍,工業品成交額同比增長達520%。
行業專家認為,促成這一現象的核心原因主要有三個:數字化采購的加速普及,與采購高峰節點的匹配,以及疫情催動下成本控制成為企業“剛需”。京東11.11開啟的同時,京東企業業務再次啟動“企業超省月”,推出中小企業“專屬補貼”、京東工業品專業品類服務、京東商用B2M定制及企業租賃服務等多項舉措,為企業打造年底“蓄水池”。
全國數字化采購規模達5900億元 企業市場需要匹配的“營銷節日”
近年來,隨著“數字經濟”的普及,企業數字化轉型步伐也不斷加快。特別是在供應鏈管理端,企業數字化采購規模直線上升。
中國電子信息產業發展研究院和中國國際電子商務中心研究院聯合發布的《中國企業數字化采購發展報告2019》顯示,2019年,我國企業數字化采購市場規模為5900億元,同比增速高達64%。數字化采購在整體企業級電子商務市場的滲透率為2.88%,數字化采購滲透率兩年內實現了翻番。
數字化采購的普及,讓企業客戶在采購過程中也能同樣享受消費者網上購物的便利快捷,但與此失位的是營銷活動的不匹配。事實上,多數企業采用計劃采購的模式,數字化采購管理平臺為保障企業管理合規,提供統一穩定的商品價格,但對于采購管理崗位而言,仍有利潤率等相關考核指標。諸如C端618、11.11一樣的成熟大型營銷活動也能成為企業采購提高利潤率的優秀選擇。
“福利季”疊加“備貨季” 11.11精準匹配企業采購需求高峰
采購管理作為企業供需兩段的“鏈接器”,采購需求的旺盛,一定程度上也能反映著企業生產經營的良性增長。
而在時間節點上, 11.11恰好位于企業傳統的“采購季”,也進一步放大了企業對于綜合性、集中式采購“窗口”的需求。
11.11臨近年底,企業會在這時間段制定來年的發展計劃,并提前進行相關物資儲備。對于重企業文化、重市場營銷的行業而言,元旦前后也是員工福利、商務活動的集中期,11.11在時間點上能夠很好地契合企業在“福利季”“備貨季”雙季疊加下的集中性采購需求。京東企業購數據顯示,在去年京東11.11期間,員工福利類商品同比增長140%,同時消費品品類占比整體企業采購接近20%。
疫情后成本意識強化 京東11.11為企業現金流“減負”
過去,相比于C端消費,B端企業采購對于價格的敏感性相對較弱,這也是此前大促在B端一直缺少“存在感”核心原因之一。然而這一點,在今年也發生了根本性改變。
受疫情黑天鵝沖擊,大量企業面臨著巨大的現金流壓力,如何更好地進行成本控制成為了企業每一個部門的必修課。而作為企業支出大頭的采購部,自然更加重視性價比。京東企業購數據顯示,今年以來,企業采購的比價行為更顯著,采購前對商品詳情頁面的訪問量大幅提升,平均達到7.5次。受成本控制需求驅動,618、11.11等大促活動對于企業采購也有更強的刺激作用。
今年11.11期間,京東企業業務也將延續與商協會、品牌廠商、SaaS服務商(軟硬件服務商)、服務商、金融機構、創業平臺、產業園區等多方的攜手,以億元采購補貼、五折促銷、BI場景推薦等形式,為企業市場打造一場精準匹配的“營銷節日”。