服貿會是全球首個服務貿易領域綜合性展會，是中國服務業對外開放的重要窗口，同進博會、廣交會一起成為中國對外開放三大展會平臺。此次峰會邀請了外國政要、國際組織負責人、世界500強和行業領軍企業負責人，以線上線下相結合的方式出席峰會。
會暢通訊，作為云視頻領域的龍頭企業，與中國聯通合力打造了一款聯通云視頻智享版平臺，此次全球服務貿易峰會線上嘉賓互動就是采用了該平臺。中國聯通為全球服務貿易峰會提供云視頻會議服務保障，這也是聯通云視頻智享版首次為國際頂級會議提供視頻服務。
本次峰會，聯通云視頻智享版助力7個議題、時長55分鐘的國內外貴賓視頻連線任務，通過聯通云視頻智享版把峰會線上、線下國內外政要及企業家近千名嘉賓聚在一起，進行了一次“無差別”式交互體驗，同時提供中、英、俄、日、西班牙多達5種語言同傳翻譯，將大國形象完美展現在了全世界面前。會暢通訊技術團隊和中國聯通各部門直接服務于峰會保障的力量達到135人，其中峰會現場執行團隊24人，參加保障的人員均具有5年以上執行經驗。在會暢通訊和聯通合力保障的云視頻系統上，提供了主備雙系統的保障方案，并預置充分全面的應急預案措施和演練，根據不同場景分別制定極具針對性的應急處置場景20處，可以說籌備工作做到了極致。
會暢通訊和中國聯通負責線上出席的嘉賓包括國外部長級政要9人，國外其他政要、國際組織領導人、國內政府官員及企業家共計318人，覆蓋俄羅斯、奧地利、日本、美國英、國、法國等20多個國家地區。通過與眾多技術支持公司的協調配合，300多位參會嘉賓視頻都需要顯示在峰會現場的雙側屏上，這也是重保團隊首次接受這樣的挑戰，連續多日開展線上測試配合，同時為所有參會嘉賓提供中英文參會指導手冊和技術支持。在峰會前短短一個半小時內，各部門通力協作、密切配合，順利引導和協助327位嘉賓按時入會，確保峰會視頻會議全過程順利流暢，萬無一失。
此前會暢通訊與聯通合力打造的聯通云視頻智享版，已服務于眾多央政企以及大型企業用戶。如北京市政府舉行的“北京國際講堂”，通過聯通云視頻智享版平臺，為北京市政府領導及相關部門和十六區，和海外多個城市，來自倫敦、洛杉磯、多倫多等地的專家提供遠程視頻形式的官方實時互動，契合了當前疫情之下遠程辦公的需求，助力政務系統海外高效溝通。還有如國資委機關黨員干部專題黨課、上海市經信工作黨委中心組聯組學習會、海內外商會會長濰坊網上行活動、廈門市重大項目招商引資等等，均采用云視頻智享版實現線上高效協同和遠程辦公，通過會暢通訊優質的服務、穩定的技術能力和可靠的安全保障，均得到了用戶的一致認可。
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