應(yīng)用市場研究機(jī)構(gòu)Sensor Tower在報告中稱，雖然這類應(yīng)用在1月份的第一周吸引了蘋果應(yīng)用商店（App Store）和谷歌應(yīng)用商店（Google Play）的140萬新用戶，但在3月份的第一周，這個數(shù)字躍升至創(chuàng)紀(jì)錄的670萬。
新型冠狀病毒疫情迫使公司更加依賴商務(wù)會議工具，因?yàn)閱T工不再通勤上班。這些服務(wù)從Zoom和Google Hangout Meet等視頻會議應(yīng)用程序，到受《星球大戰(zhàn)》啟發(fā)、使遠(yuǎn)程工作更易于管理的尖端工具，應(yīng)有盡有。
其中有些較新的服務(wù)，如Rumii和Spatial，允許用戶在數(shù)字房間參加會議，在那里他們可以看到數(shù)字化、3D版本的同事，并與之互動。
市場研究機(jī)構(gòu)Apptopia的數(shù)據(jù)也顯示，Zoom的日活躍用戶群自1月初以來增長了67%。然而，分析師警告稱，并不是每一款商業(yè)應(yīng)用都會從需求激增中獲得相應(yīng)的財務(wù)收益。
Summit Insights Group分析師喬納森·基斯(Jonathan Kees)表示：“他們中的大多數(shù)都提供免費(fèi)增值版本，所以當(dāng)用戶可以免費(fèi)使用時，為什么還要付費(fèi)。”他指出，微軟Teams和Zoom等服務(wù)最近擴(kuò)大了免費(fèi)服務(wù)的范圍。
Zoom上周表示，該公司視頻會議應(yīng)用的使用率出現(xiàn)了躍升，但補(bǔ)充稱，現(xiàn)在就說這些用戶是否會轉(zhuǎn)變?yōu)楦顿M(fèi)客戶還為時過早。自今年年初以來，該公司股價已飆升逾60%，盡管由于擔(dān)心新型冠狀病毒可能導(dǎo)致全球經(jīng)濟(jì)衰退，更廣泛的市場一直處于波動狀態(tài)。
Doghead Simulation的虛擬現(xiàn)實(shí)培訓(xùn)和教育平臺Rumii每個用戶每月收費(fèi)14.99美元。上周，在注意到隨著新型冠狀病毒在美國傳播而使用量上升后，Rumii開始免費(fèi)提供服務(wù)。
總部位于紐約的增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)軟件公司Spatial上個月的服務(wù)使用量也翻了一番。該公司首席執(zhí)行官阿南德·阿加拉瓦拉(Anand Agarawala)表示，對新型冠狀病毒疫情的擔(dān)憂導(dǎo)致過去一個月該公司服務(wù)申請激增400%，過去一周的使用量增加了50%。
許多分析師表示，商業(yè)應(yīng)用程序的加速采用不能被視為曇花一現(xiàn)。DA Davidson分析師麗什·加魯利亞（Rishi Jaluria）稱：“我們必須考慮到，當(dāng)情況恢復(fù)正常時，其中有些變化可能是不可逆轉(zhuǎn)的。你會看到更多公司采用這些技術(shù)，并定期使用它們。因此，從本質(zhì)上講，好處更具長期性。“
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