蘇少林稱，疫情防控期間，廣東省通信管理局數據顯示，目前，該省累計應急開通3G/4G/5G基站493個，開通專線3084條、電話線3032條。
蘇少林表示，5G具有高速率、低時延、大帶寬等技術優勢，5G在廣東防疫中主要通過5G網絡召開視頻會議，共享患者檢查信息，實現遠程專家會診，解決醫生資源的問題；把5G技術與機器人等技術結合，由機器人代替醫護人員在感染危險區進行身體檢查、物資配送等，實現非直接接觸，降低醫護人員被感染的風險；5G熱成像體溫篩查系統具有追溯篩查的功能。如廣東電信天翼云會議為應急指揮部門、醫療機構等客戶免費提供5G+4K高清視頻會議服務，解決現場聚集難題，實現遠程辦公及指揮調度。
蘇少林介紹，疫情防控期間“停課不停學”，網絡暢通是關鍵。首先是運營商和鐵塔公司保障網絡的暢通，通過光纖寬帶網、移動寬帶網為視頻教學提供基礎支持；其次是服務，三家基礎電信企業根據實際都推出各有亮點的網絡教學服務。
蘇少林表示，疫情對5G建設的影響主要體現在兩個方面：一是施工受到影響，出于疫情防控的需要，選址、進場、作業等不能按計劃開展；二是產業鏈的影響，疫情影響復工復產，一些元器件、設備、服務的供給受到一定影響，“廣東疫情防控應急響應級別由一級響應調整為二級響應，影響將逐漸減小”。
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