金山云榮獲“最具影響力智慧酒店服務商”獎

 

隨著商旅行業的蓬勃發展以及人們對出行居住體驗要求的不斷提高，酒店智能化正在成為酒店業的潮流和趨勢。一方面，用戶需要更智能有趣的入住體驗，另一方面，酒店管理者希望可以獲得更高效的運營能力，降低成本。金山云作為最早布局AIoT的云廠商之一，提前洞悉市場需求，在云計算，大數據以及人工智能等能力基礎上，充分投入智聯網領域技術研究，通過發揮與小米生態鏈企業等硬件合作伙伴優勢，基于行業統一協議集成大量智能設備，實現了PMS與物聯網有效的結合，從而能為酒店提供更多有溫度的智能化服務。

 

目前，金山云推出的以酒店為重要場景之一的智慧人居整體解決方案，可提供從機器人送遞、自主入住、室內智能設備部署、企業后臺管理等完整服務，幫助酒店實現智能化。以呈祥國際大廈智能酒店為例，住戶可以通過一臉、一碼、一卡多形態入住方式，其中人臉識別最快僅需2秒即可完成驗證，入住效率極大提升。室內大到空調、電視，小到音箱、燈泡，都可以通過小AI音箱實現語音管理和控制，而全屋的傳感控制，可以做到人來燈亮，人走燈滅，可滿足酒店管理者節省運營成本的需求。

 

與此同時，針對企業高效運營管理方面，金山云智慧人居解決方案為客戶提供全流程的項目管理、房間管理、設備管理等服務，包括設備管理、住客管理、角色管理、遠程維護、消息推送、生命周期管理、報表管理和AI應用等，可一站式優化能源配置，及時、有效幫助企業查明設備故障、瞬間預警災害發生。同時，平臺還能分析來自設備、用戶和空間的數據，實現全局設備數據管理、客需服務數字化、報警消息實時推送等功能。此外，還可借助在公共區域的視頻設備采集的圖像，判斷房間是否有人，進行自動斷電設置，幫助企業降低能源消耗等。在提高客戶入住滿意度的同時，大大提升了服務效率，節省了酒店的管理成本。

 

除了在住戶體驗和企業管理者效率上的提升，金山云智慧人居解決方案還提供強大的實施支持，能為酒店提供專業需求定制、IoT設備采購、現場勘測、設備采購、安裝調試、使用培訓等一站式全程服務，以加速酒店、民宿、公寓等人居企業從傳統設備管理到平臺化運營、維護及管理的智能化升級。

 

對于此次獲獎，金山云高級解決方案總經理周宙表示，完善的技術能力，豐富的落地實施經驗與優質的服務使得金山云成為眾多酒店智慧化升級的優質合作伙伴。目前，金山云智慧人居解決方案已實現了在行業的快速落地，包括敦煌天潤國際酒店樣板間的3小時智慧升級改造、心歸宿民宿2天18間客房的智能升級等。未來，金山云將繼續以云平臺為紐帶，以AI為動能，通過落地酒店、民宿等領域，全面助力人居行業智能化升級，推動人居行業持續、快速發展!