接觸式量體制約電商購物體驗
有業內人士分析,根據近幾年調查數據顯示,雙十一期間網購平均退貨率高達30%,其中衣服鞋帽區是退貨重災區,尺寸不合適、試穿不滿意成為消費者退貨的主要原因。除了降低消費者的體驗滿意度,退貨也為商家和平臺帶來了極大的庫存和物流壓力。如何彌補服裝類電商購物“看不見、摸不著、無法試穿”這一天然短板成為消費者、商家和平臺迫切需要解決的問題。
三維人體掃描打破接觸式量體制約
科技賦能提升消費體驗、助推商業進化上正在扮演著越來越重要的角色,三維人體測量儀的出現就是從技術層面實現對服裝類電商購物消費痛點的改善解決。相比傳統測量方式“精度差、接觸式測量、雙方標準不統一”等缺陷,三維人體掃描可以實現非接觸式三維人體測量,通過鏈接電商服裝商家的服裝數據庫,實現服裝定制、3D虛擬試衣等,大大地改善了服裝購物體驗并解決了困擾線上商家退貨率居高不下的痛點。
這其中以奧比中光與三滴制衣合作推出的3D人體測量儀最具代表性,3D人體測量儀能夠快速采集人體三維數據,自動建立3D人體模型,2秒即可實現非接觸式智能量體,測出消費者28項身體數據,生成一個完整的3D體型報告。商家可以根據這些數據,為消費者提供3D虛擬試衣以及個性化服裝定制等服務。
隨著電商購物和個性化定制服裝成為新生代消費群體的購物風尚,滿足了消費者個性化穿衣需求的三維人體測量解決方案將借助互聯網和新零售催生新的商業形態。與此同時,三維人體掃描技術不僅改變了消費者對于電商服裝、鞋帽類購物“難于量體、尺寸偏差、難于定制”的痛點,對于促進服裝行業數字化轉型、網上服裝定制、服裝電商O2O閉環也具有重要影響。
3D傳感技術開啟體積測量智能非接觸時代
服裝電商消費從接觸式傳統測量的制約到非接觸式智能量體的突破,這背后得益于人工智能感應核心技術——3D傳感技術的成熟應用。以目前最為主流的3D傳感技術供應商奧比中光為例,在實現體積測量由接觸式測量到非接觸三維智能測量升級上,其借助16個自主研發的3D傳感器,將AI技術與3D建模技術結合,能夠迅速搭建數萬個測量點位的3D模型,測量誤差低至百萬分之一以下,且不受光線、陰影等外部環境影響。
通過與傳統商業的碰撞融合,針對人體、空間、物體全方位數字化的經濟發展趨勢,奧比中光已經形成成熟的三維體積測量解決方案,其系統全面的三維數字化解決方案,能夠有效提供高精度三維測量,實現了人力的解放、測量方式的顛覆、測量效率的飛速提升。如今,這項黑科技不僅在改變著傳統的電商服裝購物體驗,而且在新零售、體征健康、標準化智能車間、自動化物流等領域也發揮著變革式的影響。