聯想集團副總裁、SIoT云服務部總經理阿木
技術創新帶來人居環境的升級
從70年代到今天，我國居民生活家居產品經歷了從“手表、自行車、縫紉機”到“家庭影院、手機、互聯網”的演變。未來，隨著物聯網、人工智能、5G網絡技術的發展和應用，家居生活將迎來“物聯網、自然交互界面、智慧助手”新“三大件”，產生兩個重大突破，打破“我”與“家居”的融合邊界，打破空間與服務的物理邊界。場景智能日漸興起，即將多個智能設備所能實現的單一智能進行智能化組合，形成一個多元化的復合智能體系。
對比設備智能，場景智能擁有著7x24小時連接網絡和云平臺、設備可感可控、設備間互聯互通、場景內多設備協同工作、多模態自然交互以及AI驅動的云邊端融合服務等特點。得益于此，智能家居步入到“場景智能”新時代，從智能單品向系統軟件、內容服務融合進化。
場景智能涵蓋娛樂、健康、智能安防、兒童等多個家庭場景，主要包括產品和服務，產品有更加豐富的設備和組件、更加系統的解決方案;服務有更多場景化增值服務、持久的全生命周期服務。
構建基于場景智能的開放物聯生態全景圖
據《2019中國智能家居行業發展白皮書》顯示，“場景智能”時代交互體驗、系統呈現、生態形態三大方面發生根本性變化。例如，交互體驗從多個App變為用統一App解決操控問題、系統呈現從缺乏應用場景的單一智能體驗升級為場景智能體驗、生態形態從缺乏用戶體驗積累的傳統產品升級為全生命周期內容+生態賦能等。
然而，由于物聯設備、解決方案、系統應用、內容服務等供應商不同，導致用戶面臨著設備集成缺乏互聯互通、技術集成缺乏統一化標準、服務集成難以統一操控三大痛點。因此構建完整解決方案、系統操控維護，是解決用戶體驗痛點的兩大關鍵。
基于此，聯想從“用戶體驗”創新出發，構建開放場景智能生態，依托“SIoT云平臺”面向設備、平臺、服務三類生態伙伴開放、賦能、合作，整合設備端和內容服務端，共筑開放時代。
場景智能開放生態
提出“全生命周期服務”， 描繪場景智能新圖景
在落地措施上，聯想提出“全生命周期服務”新思路，將通過“布局場景智能、升級服務方案、加速平臺開放”三大層面進行布局。
在布局場景智能層面，聯想智能展示中心將在今年6月開幕，展現出未來新型生活方式的家居場景;在升級服務方案層面，聯想打造的“想幫幫”智慧家庭解決方案涵蓋“基礎網絡服務、智能安防、智慧環境健康系統、智能影音娛樂系統、智慧便捷生活系統”多個家庭場景，為用戶提供從開門、居住、離家的一站式全生命周期的服務;在加速平臺開放層面，聯想通過模組補貼“魅影計劃”、免費開放AI語音引擎“麗影”等政策與硬件開發者、物聯網設備提供商、內容服務伙伴，打造新的解決方案生態聯盟，加強B端產業融合，描繪場景智能新圖景。這其中，房地產、家裝都會成為新圖景新服務的組成部分。
隨著“場景智能”新時代的到來，連接融合的智慧生活場景將繼續進化。此次聯想以開放生態入局智能家居，將攜手生態伙伴，打破單一品類的物聯設備、內容服務等，為用戶提供全品類、統一化、全屋綜合產品和服務體驗，創造新型生活方式。
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