作為中國領先的大型零售商業銀行
中國郵政儲蓄銀行（以下簡稱“郵儲銀行”）
擁有近4萬個營業網點
服務個人客戶達5.53億戶
它如何構建一張“業務永續”的服務系統？
紫光旗下新華三集團架構咨詢團隊憑借業界領先的容災咨詢和平臺實施經驗，通過搭建“數字化+自動化”的災備管理系統為郵儲銀行保駕護航。
有數有真相 | 切換演練回顧
總行、數據中心和科技部的領導、業務部門
及16家分行參與觀摩
涉及營業網點機構近1萬個、柜員2萬人
處置過程歷時53分鐘
所有任務均成功完成！
切換演練過程中業務無錯賬、無投訴
交易成功率達到99%以上
達到了RTO＜3秒和RPO=0秒的目標
項目建設背景
經過多年的建設實施，郵蓄銀行已完成了“兩地三中心”的建設，儲蓄邏輯集中系統也已正式上線運行。
為有效預防重大突發事件和重大災難時，災備系統能夠按照業務連續性計劃的要求，快速有序接管生產系統，恢復對外提供服務，需在亦莊同城中心和合肥異地災備中心建設邏輯集中災備系統。
既考量業務連續性的要求，又突出應急處置中的直接高效
災備系統的建設是一項復雜的系統工程。新華三架構咨詢團隊基于對項目需求的深入剖析，搭建了一個兼具高可用性和災難備份能力的災備切換及運行管理平臺。
該平臺以預案管理為中心，從演練管理和應急切換管理兩種模式出發，既考量業務連續性的要求、又突出應急處置過程中的直接高效，以確保：
- 快速恢復
生產系統出現短時間無法恢復運行的重大突發事件時，通過災備切換及運行管理平臺，按照事前制定的災備切換預案和人員組織架構及權限，有序、規范、快速、自動化地將生產系統切換到災備系統運行，恢復對外提供服務
- 定期演練
通過災備切換及運行管理平臺的災備切換預案，定期按計劃進行相關災備系統的切換演練、版本管理和事后審計
- 日常監控
對災備系統所采用的關鍵技術指標、災備系統運行環境進行日常監控
極大提升災難恢復能力和業務連續性
郵儲銀行容災管理系統的投入運行，不僅革新了傳統的人工災備系統切換管理模式，還極大提升了郵儲銀行的災難恢復能力和業務連續性水平：
- 平戰結合
通過日常演練管理和突發事件應急處置管理兩種模式，實現災備管理過程中的平戰結合
- 全程聯動
從預案維護的專業全面，到任務流轉的高效協作，再到預案執行時領導全局監控，實現了人員、過程、溝通、資源、決策、職責、報告的全過程聯動，達到了信息溝通智能化、響應過程自動化、執行過程可視化、資源調度合理化、通訊互聯一體化
- 按需配置
通過手工執行和自動執行兩種模式，按需配置，實現自動\半自動化切換
數字經濟轉型升級 金融改革縱深推進
源于客戶的信賴，在郵儲銀行、浦發銀行、民生銀行、云南紅塔銀行等眾多金融機構的背后，處處可見新華三架構咨詢團隊的身影和解決方案的應用。
我們從提供容災咨詢和系統實施服務，到搭建業務連續性管理平臺，從管理角度、應用層面、適用場景和客戶需求等不同方面，將容災、應急和業務連續性有效整合，全方位助力金融客戶提升容災和風險預防能力，保障業務服務水平和關鍵業務持續性！
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