本次峰會以“知見行政力量”為主題,打造了一場屬于行政的頂級盛會,邀請到了50多位行政相關領域的大咖專家、知名企業家、商業創新者濟濟一堂,探討行政領域的發展趨勢、行政人的成長途徑、標準的建立、實操解決方案,數百家企業行政代表,近千人共同參與,其中不乏眾多聞訊千里赴會的行政伙伴。
作為一場超高密度的行政行業內容輸出盛會,本次峰會以專業、價值、人氣、深度重新定義了行政崗位價值和行政領域的專業度,并充分展現了平臺關注行政人的成長,推動行業發展,服務企業行政服務市場的重要價值。
眾多重磅嘉賓同臺對話,聚焦行政行業專業化
2018全球企業行政峰會圍繞“行政價值與成長”及“最前沿的行政實踐方法論”分別展開,打造主會場及三大分會場,齊聚眾多重量級嘉賓。
主會場主辦方邀請了IMF(國際貨幣基金組織)FMDirector楊歡、轉轉CEO黃煒、噠噠英語CHO楊建宏、上海國家會計學院院長、知名管理學家、教授李扣慶分別從國際視野、企業HR、行業趨勢等角度分享了行政成長之道。
三大分論壇則依次邀請58集團行政基建采購副總裁陳惠聰、 MoreCare茂楷嬰童學苑聯合創始人呂斯文、 全時產品經理馮大為、Gensler北京工作室總監沈靜涵、甲骨文房地產與設施亞太區高級總監莫力原、IFMA 國際設施管理協會北京分會主席張峰、Gensler 北京室內資深設計師盧雨江、58 集團基建部高級總監成小飛 、費哲設施管理咨詢有限公司創始人 CEO劉軍 、9AM智能辦公 Founder&CEO賀虎、微軟中國不動產與設施管理部門高級經理陳開俊、IFMA 國際設施管理協會北京分會副主席張明潔、JLL 仲量聯行綜合設施管理部中國北區總監劉薇、網易集團北京研發中心 行政部工程經理穆杰、軟通動力行政與資產部部門總監周磊、 戴德梁行企業服務部高級董事嚴區海、北京商辦互聯科技有限公司創始人畢明東、星巴克(中國)FM & Admin Director楊柳、 小米高級副總裁助理兼行政負責人劉彬彬、 文思海輝共享服務運營中(SSOC)副總裁徐蕾、 星橋騰飛集團中國區客戶拓展策略部經理&CoreNet Global北京活動組織委員會委員Solina Chen、阿里巴巴資深行政管理專家 劉星、汪洪博士高級副總裁&DELOS CHINA WELL AP&CMVP 等共同參與到探討與分享之中。
對于本次峰會這樣的設置,知行曉政CEO蔡家偉的解讀是:我們一直認為行政專業化和標準化是其發展的重要走勢,而在這個過程中,來自相關行業的頭部企業經驗分享可以說是具有戰略意義,這是我們堅持推動峰會并借助平臺集聚如此多行業重要人物的原因。
三大分論壇燒腦輸出,行業干貨傾力分享
區別于主會場注重戰略高度的指導,三大分論壇則更聚焦實踐,以行政工作體系中的“樓宇設施設備及不動產增值”、“空間資產管理”、“行政日常服務及管理”三大板塊為主題,分享更具前瞻性、針對性、實操性的解決方案,眾多嘉賓的思想碰撞,觀點交鋒,數百家企業行政代表的共同參與,最終產出成果豐盛。
首批行政服務標準誕生
58集團行政基建采購副總裁陳惠聰為行政服務分論壇的主講人,在她的主持下,立足于58集團的行政服務體系標準之上,針對行政日常服務的“前臺及話務管理”、“飲用水”、“物流與快遞”等展開了三場燒腦workshop討論,來自百家企業的行政直抒己見,分享各家方法,并通過討論不斷修訂和完善了各項服務的指標和準則,最終將由知行形成首批行政服務標準,成為行政日常服務切實可行的參考準則。
企業不動產管理全維度認知
作為與企業發展戰略密不可分的一部分,企業不動產管理,包括規劃、開發、運營等等,在很大程度上展現著行政的專業度,企業不動產分論壇立足整體視野,全方位解構該議題,從地產供需現狀及趨勢到應對變化的策略,到地產規劃及落地策略、樓宇管理及行政服務的演變發展,幫助眾多行政對該板塊形成一種全維度的行政知識認知。
辦公設施管理解決方案
設施管理分論壇攻克了兩大難題,分別是辦公環境設計和綜合設施運營管理。Gensler北京工作室總監沈靜涵分享了未來辦公的幾大趨勢,包括成為人才競爭的手段、科技化 、場景體驗化等等,而如何回應這些趨勢變化,圓桌會議眾多嘉賓則更詳盡的分解了原因并給出了一些精彩的解決方案。
針對綜合設施運營管理主題,費哲設施管理咨詢有限公司創始人 CEO劉軍、9AM智能辦公 Founder&CEO賀虎、微軟中國不動產與設施管理部門高級經理陳開俊的精彩分享,搭配圓桌會議眾嘉賓的經驗輸出,則大開眼界,展現了各種利用智能化科技進行空間管理和變革的前沿手段。
首份知行行業調研數據出爐
知行的愿景是推動行業專業化,提高行政崗位的價值認可度,但更懂得組成行業的第一要素是人,關注每一個行政的成長和需求是平臺踏實實踐的事。在這一原則之下,知行通過搭建行業媒體和垂直社群,以持續不斷的輸出高質量內容為基礎,同時打造行政業務交流的凈土,有效的專業溝通和分享讓眾多行政人找到了圈子和組織,在一年多的時間內獲得100000+訂閱量。
“與此同時隨著用戶量的增長,平臺收到了用戶更深度和精細化的需求,僅僅一個媒體平臺不足以覆蓋全體系行政人擴展視野和高速專業化成長需求。”知行曉政CEO蔡家偉在演講時談到,“為了助力企業高效運營,幫助行政人打通職業生涯上升的途徑,知行針對培養行政設施職業經理人特開設“知行學院”,通過線上的語音課程和線下的企業內訓、集中培訓建立完整體系”。并借峰會發布了首批課程模塊,包括企業行政服務體系設計及標準制定、企業固定資產管理、行政與企業文化落地、科學制定企業行政預算、行政人職業發展規劃等。
除了與行政人分享行政的專業知識,為解決行政工作中最頭痛的供應商難題,知行日前推出了知行知選服務,幫助行政人更輕松更有效率的解決供應商甄選服務,也在今天由知行曉政CEO蔡家偉正式介紹給大家。
為了更好的了解平臺用戶,也讓行政人了解同行特點和生存狀態,知行在峰會前特進行了一次平臺調研,并從中得到了一些有意思的數據,例如平臺行政用戶男女比例達到8:1,0-3年和10年以上工作經驗的行政工作滿意度最高、在高薪資比例人群中,熱愛該行業而從業的人比例最高......這將幫助我們為用戶畫像,根據特點來更精準的調整內容輸出。
行政人的節日——1010行政日誕生
對于行業外的人來說,行政或許是一個很普通的崗位,但實際上作為企業管理的助力者,行政承擔著提升組織效率,管控組織成本,提升企業生產力和員工留存率的重要職能;
要提高人們對行政行業價值的認知度,既需要讓行業內越來越多的行政人溝通交流,在實踐中展現專業度,并真正認可它是一份值得一生為之努力奮斗的事業,也需要擴大行業聲量,讓越來越多的人了解、尊重和肯定這一行業。
知行呼吁以此峰會為契機,讓10月10日變成專屬行政日,這一天全球企業行政可以一起歡聚、交流、探索,為作為行政人而自豪。
平臺打破邊界,行政行業最好的時代
2018全球企業行政峰會圓滿落下帷幕,在這短短一天的時間里,盡管濃縮了眾多行政領域的專業知識輸出,但仍留下許多領域去探索和改進。
現場近千名行政代表所展現的積極熱情,也讓我們可以預見行政行業未來發展的前景可期。
而更令知行倍感欣慰的是,眾多行政向我們傳遞了一個共同的聲音,“很感謝有這樣一個平臺,打破傳統行政交流的壁壘,打破對行政專業度認識的界限”。
智能化時代對行政服務專業度的要求越來越高,知行期待與行政人一起更好的成長面對未來。