今年以來的各項重大事件和活動的直播，例如央視春晚、全國兩會、世界杯等活動和體育賽事，都有著來自于金山云的保障，保證了海量用戶的觀看需求。歷經直播重保實戰考驗的金山云，可以說在直播保障方面，有著領先的技術和豐富的經驗。其中，創造了高層次觀看體驗的世界杯直播保障，就是一個非常典型的例子。
一組金山云在保障期間創造的數字，證明了世界杯直播保障工作的成功：峰值帶寬3個T、流量命中率99.65%、卡頓率小于1%、主要質量指標優于客戶要求50%以上、整體保障質量名列前茅。
央視網對金山云的保障工作給予了高度肯定。在世界杯服務感謝信中，央視網寫道，“貴公司作為央視網的視頻CDN供應商，在此次世界杯的轉播報道中鼎力支持，特別是在帶寬儲備資源、駐場重保支持上為我司保駕護航”。
央視網給金山云的感謝信
由于娛樂屬性強，又有著傳播快、受眾廣泛的特點，世界杯直播顯得相對特殊，保障工作相對難度較大。與其它項目不同，為世界杯做直播保障，時間長、任務重，這表現在多個方面。例如，賽事直播首先要為用戶帶來優質視聽體驗，如何避免高并發產生的卡頓、丟包情況出現?如何能夠提前對直播所需的帶寬進行準確評估，針對直播覆蓋的區域進行帶寬調整，最大程度上避免流量緊張?如何對直播形成的峰值帶寬壓力形成穩定支撐?對于世界杯這樣的賽事，應該為客戶提供怎樣的服務，才能保證直播的安全和高效?設備故障的應急處理應該如何實現?
對于這些問題，金山云的直播保障團隊，用三招給出了讓客戶滿意的答案。
三招神助攻：百萬直播保障背后的架構
成功保障離不開金山云深厚的技術和資源積累。為了世界杯直播，金山云的團隊運用了多種技術手段，保證了直播的觀看體驗。
金山云直播源站及轉碼集群架構圖
首先，金山云為客戶搭建了多個直播源站及轉碼集群。在央視和金山云的直播源站的基礎上，為每個源站配備轉碼，金山云這一集群支持央視網世界杯期間的內容直播，RTMP/FLV拉源流，轉碼處理后支持央視HLS/HDS/FLV拉流。同時配備容災主備解決方案，可在搭建的多個源站之間互為備份，實現秒級切換。
金山云CDN邊緣節點可實現對直播內容的預拉取
第二，金山云采用了CDN邊緣節點對直播內容的預拉取。即能夠早于客戶一秒拉到直播內容，保證用戶觀看流暢。由于HLS屬于切片式直播，正常情況下HLS直播內容相對于直播現場的內容有幾秒到幾十秒的延遲，在此過程中，金山云提前先將直播內容拉到離用戶最近的邊緣節點上，這樣的預先拉取比起請求回源，延遲可大幅降低，大大提高了用戶的播放體驗。同時，金山云在邊緣節點處設置有“大腦”，負責內容的分發，保證負載的均衡性，提供最大的服務能力，減小上層源站的壓力。
金山云智能調度系統架構圖
第三，金山云在直播保障過程中，采用了智能調度系統。這一系統是金山云自主研發平臺，負責直播保障過程中智能調度策略的實現，它有三大功能模塊——“負載均衡器”、“鷹眼”、“智能閥”。
在高峰時段來臨時，一旦CDN邊緣節點負載過大，就需要調度更多的邊緣節點，問題也隨之而來，在眾多邊緣節點中，需要將誰的流量調走?調多少?調到哪里?這時，“負載均衡器”就會按照任務的優先級做出排名，對此進行計算。
對于調多少流量，調到哪里，“負載均衡器”能夠實現自動調整。調到哪里，會根據帶寬圖，判斷在哪里有服務，在判斷需要調多少流量之前，“負載均衡器”會計算節點帶寬和節點的流量承載能力，如何才能不超過節點的流量安全水位線，從而實現既將流量水位降到安全標準，又能夠將其它節點的影響降到最小。
智能調度系統的其它兩大功能模塊——“鷹眼”和“智能閥”同樣值得一提，它們是智能調度系統的左膀右臂，為精準流量調度護航。
發揮左膀作用的“鷹眼”，是金山云自主研發的網絡實時監控平臺，通過它可監測到直播數據的流向，包括中上層源的切換之后數據流向的監控，包括所有節點的帶寬水位、機器的負載、業務的QPS在線人數、錯誤率、慢速率，可細化到每個省市。便于及時摘掉宕機的節點，如果出現節點帶寬不夠的問題，平臺自動調量，同時進行回源鏈路的優選，源站有故障或質量不好可瞬間切換。
而扮演右臂功能的“智能閥”，為流量調度提供靈活可控的策略，它可根據世界杯比賽產生的實時帶寬數據進行資源動態調整，將閑置資源分發給直播重點內容，并且保證提供給世界杯直播的帶寬可獨占專享，其它直播業務無法占用，而且在流量峰值時，會預留鎖定量，不會出現帶寬緊張的問題。
在世界杯直播保障期間，團隊先是用“鷹眼”監測數據，看數據有沒有達到“水位”，如果“水位”將近，“智能閥”將開啟，提前預警和分配資源，再由智能調度系統調整流量的走向。
眼下，金山云的服務團隊正在按照重保方案，對亞運會直播保障進行演練。“不止亞運會，在接下來的一系列為央視網做直播保障的任務中，由于經驗的不斷積累，就算世界杯或亞運會每個月舉辦一次，我們同樣會保障好”，團隊的一位成員這樣說道。
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