谷歌和亞馬遜都是全球四大互聯網巨頭之一(FANG),但是隨著各自進入對方的業務領域,雙方開始發生矛盾。據外媒最新消息,亞馬遜的谷歌之間的“戰爭”12月5日升級,谷歌向亞馬遜設備封殺了YouTube視頻服務,而亞馬遜則之前暫停銷售谷歌部分硬件產品。
據彭博社報道,谷歌已經決定對亞馬遜所有的視頻點播設備撤出YouTube服務,主要原因是亞馬遜沒有能夠讓自家的Prime網絡視頻服務進入谷歌的硬件中,另外,亞馬遜最近還在網站上停售了谷歌的Nest恒溫器。
本周二,谷歌正式面向亞馬遜配置屏幕的智能音箱Echo Show封殺了YouTube視頻服務,而從明年1月1日開始,亞馬遜Fire TV機頂盒的用戶,也無法觀看YouTube視頻。
谷歌的一名代表在聲明中表示,亞馬遜硬件產品中的YouTube軟件,并不是來自谷歌官方,另外亞馬遜拒絕銷售谷歌的許多硬件產品,其中包括視頻棒Chromecast(直接連接電視機HDMI接口)以及智能音箱Google Home。
谷歌在聲明中表示,一直在盡力和亞馬遜進行談判,希望能夠簽署協議,讓各自的消費者能夠觀看對方的網絡視頻。
亞馬遜公司也發表了聲明,該公司表示現在將會把用戶直接轉引到YouTube網站,另外亞馬遜也希望能夠盡早解決雙方的矛盾。
外媒指出,隨著各自擴張業務,亞馬遜和谷歌之間的競爭越來越激烈。
谷歌一直是一家網絡搜索公司,但是最近開始向硬件產品大舉發力。谷歌模仿了亞馬遜的Echo,推出了多款智能音箱,而且在產品發布會上,谷歌首席執行官皮扎伊也對亞馬遜的Echo創新予以稱贊。另外,面對Netflix和亞馬遜的巨大成功,谷歌和YouTube開始在原創影視領域大舉投資。
亞馬遜的主營業務是網絡零售,但是近來向硬件和視頻領域發力。亞馬遜通過機頂盒、平板電腦、視頻棒等產品提供視頻服務,逐步成為YouTube的競爭對手之一。
除了視頻之外,亞馬遜和谷歌也在音樂流媒體領域進行激烈競爭,而亞馬遜依靠包郵會員基礎,獲得了一定的優勢。此外,亞馬遜和谷歌也在云計算領域成為對手。
亞馬遜和谷歌這一輪矛盾,主要集中在視頻服務和視頻硬件方面。實際上在九月份,谷歌面向Echo Show暫停了YouTube視頻服務,谷歌認為亞馬遜推出的視頻產品違反了YouTube使用協議,給用戶造成了破碎體驗。
11月份,這一糾紛獲得暫時解決,亞馬遜開始將用戶轉引到一個第三方推出的YouTube服務上。
根據第三方的統計,在美國視頻設備市場(主要包括連接電視機的機頂盒、視頻棒),Roku占據優勢,名列首位。而亞馬遜、谷歌和蘋果的保有量份額比較接近,而在最近銷量方面,蘋果機頂盒由于價格過高,視頻內容不豐富,處于落后地位。