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吸引用戶從娃娃抓起 揭秘谷歌亞馬遜用戶養(yǎng)成計(jì)劃

責(zé)任編輯:editor004

作者:小小

2017-11-06 10:35:52

摘自:網(wǎng)易科技

這是大型科技公司最近推出的一系列舉措中的最新一項(xiàng),因?yàn)樗鼈兗哟罅藢⒑⒆右敫髯陨鷳B(tài)系統(tǒng)的努力。亞馬遜還在美國推出了一項(xiàng)新的Prime Student訂閱服務(wù),每月收費(fèi)5 49美元,為那些不愿常年訂閱的學(xué)生提供服務(wù)。

 11月6日消息,據(jù)VentureBeat報道,谷歌不久前宣布針對YouTube Kids進(jìn)行重大更新,其中一個功能是為家長提供一系列工具,為他們的孩子量身定制這款應(yīng)用。在這些新功能中,有的可以讓父母為孩子創(chuàng)建個人檔案。每個孩子可以設(shè)置自己的密碼以防止兄弟姐妹窺見隱私(盡管父母可以重寫它),而一般的設(shè)計(jì)現(xiàn)在可以反映出孩子的年齡。這是大型科技公司最近推出的一系列舉措中的最新一項(xiàng),因?yàn)樗鼈兗哟罅藢⒑⒆右敫髯陨鷳B(tài)系統(tǒng)的努力。

吸引用戶從娃娃抓起 揭秘谷歌亞馬遜用戶養(yǎng)成計(jì)劃

  圖1:谷歌對YouTube Kids進(jìn)行重大更新

孩子們的游戲

在美國,超過半數(shù)中小學(xué)生(約3000萬學(xué)生)使用谷歌教育應(yīng)用,如Docs和Gmail。據(jù)報道,其中大部分應(yīng)用都是由Chromebooks提供的,這個數(shù)據(jù)現(xiàn)在占到美國學(xué)校所有設(shè)備的一半以上。當(dāng)然,谷歌直接從這些設(shè)備中賺錢。但更重要的是谷歌還有更大的野心——這一切都是為了塑造消費(fèi)習(xí)慣。高中生在畢業(yè)后被鼓勵將自己的谷歌文檔和文件從他們的教育賬戶轉(zhuǎn)到個人消費(fèi)賬戶中。谷歌希望通過這種方式,讓其產(chǎn)品和服務(wù)始終貫穿這些人的大學(xué)乃至工作生活中。

在這樣的背景下,谷歌在其他地方的行動開始變得更有意義:該公司想要在學(xué)校和家庭中創(chuàng)造終極的粘性體驗(yàn),讓孩子們從很小的時候就開始習(xí)慣它的存在。不過,為了將目標(biāo)對準(zhǔn)孩子,你最終需要瞄準(zhǔn)父母。與YouTube Kids應(yīng)用類似,谷歌最近推出了新的Family Link 應(yīng)用,讓家長可以遠(yuǎn)程控制和監(jiān)控孩子的設(shè)備使用情況,并通過定期報告查看哪些應(yīng)用最常用。家長們得到了內(nèi)心的平靜和某種程度的控制,孩子們得到了大量谷歌風(fēng)格的Android好處。

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  圖2:谷歌推出Family Link應(yīng)用

就在幾周前,谷歌語音激活的智能音箱及Google Assistant為孩子們提供了50個應(yīng)用和游戲,涵蓋了諸如音樂座椅和拳擊等流行的娛樂活動。為了享受這些服務(wù),父母需要創(chuàng)建Family Link賬戶,并為他們的孩子建立獨(dú)特的語音識別。

當(dāng)然,谷歌并不是唯一一個關(guān)注兒童產(chǎn)品的公司。亞馬遜也從未放棄過努力,希望將孩子們引入其微生態(tài)系統(tǒng)中。多年前,亞馬遜已經(jīng)推出了一款名為FreeTime的兒童友好內(nèi)容服務(wù),其中包括名為“白名單”的應(yīng)用、游戲、書籍、視頻以及網(wǎng)站等選項(xiàng)。今年4月份,該公司推出了一系列新工具,幫助家長更好地了解孩子們在FreeTime中觀看、閱讀什么樣的內(nèi)容。新的家長控制面板提供了分析功能,以顯示孩子在各種各樣的內(nèi)容上使用了多少屏幕時間,讓家長可以更深入地挖掘孩子在過去幾個月的閱讀活動。

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  圖3:亞馬遜FreeTime的家長控制面板

與谷歌類似,亞馬遜也越來越多地通過數(shù)字助理Alexa來瞄準(zhǔn)兒童。早在今年8月份,該公司就推出了第一款為孩子們制作的Alexa技能,包括游戲和一些著名兒童品牌故事,比如《芝麻街》和《SpongeBob SquarePants》等。

此外,不要忘記亞馬遜的“面包和黃油”,這個巨大的在線購物商城Amazon.com。上個月,這家電子商務(wù)巨頭宣布,將允許青少年(13至17歲)使用與父母賬戶相連的獨(dú)立登錄信息進(jìn)行購物。然而,孩子們?nèi)ベ徺I他們想要的東西時,并沒有獲得完全的自由。家長可以選擇收到文本或電子郵件,顯示物品價格和運(yùn)輸?shù)刂贰2贿^,如果他們愿意的話,更信任孩子的父母可以簡單地設(shè)定一個總體的最高預(yù)算。

亞馬遜還在美國推出了一項(xiàng)新的Prime Student訂閱服務(wù),每月收費(fèi)5.49美元,為那些不愿常年訂閱的學(xué)生提供服務(wù)。

關(guān)注獎勵

所有這些針對兒童的友好活動提醒我們,科技公司是多么渴望讓消費(fèi)者盡可能早地融入它們的世界中。盡管谷歌的YouTube Kids應(yīng)用升級無疑對父母和孩子都很有用,但毫無疑問,谷歌希望它的服務(wù)能隨著兒童發(fā)展而進(jìn)化,讓他們在生活中始終保持忠誠。YouTube工程總監(jiān)表示:“在與父母交談之后,我們知道,喜歡YouTube Kids應(yīng)用的孩子們正在長大,他們想要一個能與他們共同成長的平臺。”

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