微軟的硬件團隊也許真的該好好反思下產品的質量問題,在Surface深陷與《消費者報告》和一眾科技媒體的斗法尚不能抽身的同時,Microsoft Band 2也遭遇千夫所指。
前不久,2代手環的用戶稱與手機上的微軟健康APP之間存在同步故障,從而導致手環“半殘”。
對于這一吐槽,微軟在過去的一周時間內都以沉默應對,而且詭異的是,他們其實默默修復了,但卻“羞于承認”。
據ZDnet報道,微軟發言人終于松口表示,手環同步故障已經完滿解決,他們會繼續對設備進行更新。
即使是WMPU這樣的軟粉媒體,也對微軟“磨磨唧唧”的態度表示遺憾。
值得一說的還有,昨天早上,Surface Pro(2017)也收獲了官方更新,但對于具體內容,微軟依然是三緘其口。
而本月初的Surface Pro 4固件讓Hello功能掛掉,Surface Pro 3同樣遭遇了電池問題。
微軟的硬件產品大都價格不菲,但固件更新這方面,也就是軟件巨頭理應最擅長的部分,實在是對不起價格。