7月13日,市場數據服務商Segment 宣布完成6400萬美元C輪融資,由GV(Alphabet旗下風投,原谷歌風投)和硅谷加速器Y Combinator風投基金領投。
截至目前,該公司共融資1.09億美元。
Segment于2012年在舊金山成立。彼時,三位聯合創始人從麻省理工學院退學,加入YC夏令營開始創業之旅。
成立之初的Segment更像是Google Analytics 、KISS metrics 的競品,直到開發了Analytics.js——一個能夠將分析服務和多個API 打包的程序庫后,Segment才因其整合數據的能力而倍受關注。此后,Segment將服務拓展到移動領域,發布了允許開發者將數據一鍵分送給多家數據分析服務提供商的 SDK(包含 iOS 和 Android 版)。通過這個集成多家分析服務商API的SDK,開發者不必再一個一個去接入和調試每個獨立的API,得以節約時間更專注于產品本身。
對于品牌企業來說,Segment起到了一個數據轉換器的作用。它從網站、應用程序以及各種各樣的平臺上獲取數據,然后輸送到幾百種工具中,與來自Stripe、Salesforce、Mailchimp和Zendesk等服務的客戶信息結合起來,用于分析、電子商務、A/B測試以及其他用途。簡單地說,Segment就像一個獨立的API。
截至目前,該產品已經被15000多名企業客戶所使用,包括Intuit、Atlassian和Gap等知名企業。
公司CEO Peter Reinhardt表示,企業對數據基礎設施的需求確實在增長,但這個行業還需要整合,因為用戶不可能擁有越來越多的電子郵件營銷工具。
但事實卻是,“一些公司目前只是在拼湊一些一流的工具,而不是進行廣泛的整合……用戶喜歡的是針對各自規模、地理位置或行業提供的更專業、更細分的工具”。隨著Segment采用更廣泛的營銷和分析產品,Reinhardt希望Segment成為他們的“中央客戶數據平臺”。Reinhardt說,“雖然創業公司最初采用的是細分市場,但向大型企業出售技術是有很大的機會的。”
他還希望看到Segment成為一個更廣泛的平臺,第三方可以在這個平臺上開發利用其數據的產品。據介紹,已有超過200種工具在Segment上建立,其中30%是由合作伙伴創造的,而非由Segment自己創造。
此前,36氪也對Segment做過相關報道,包括業務介紹,以及其它融資信息。