致遠，中國協同管理軟件的代名詞。在今年的三月份，致遠軟件更名為致遠互聯，并發布新三年戰略。同時，在產品端，圍繞“以人為中心”的協同管理思想，致遠互聯還提出并構建起了一套新商業方法論與生態體系——協同五環，即“工作協同、業務協同、集成協同、產業鏈協同、社會化協同”。
15年來致遠一直致力于協同的發展創新，不斷與時俱進。在新時代下，管理的核心是要確保組織跟得上環境的變化，而不確定性成為一個組織需要面對的常態。
不確定性需要組織實現三個升級來應對挑戰，那就是管理升級、服務升級和協同升級。這給協同管理軟件帶來了很大的挑戰，同時也帶來了機會。協同管理軟件被賦予更大的使命，那就是幫助組織實現自生長，在面對不確定性的時候，讓組織管理的升級可以與時代同步。
如何實現協同升級?協同管理軟件的使命就在于此，其可以從三個方面幫助組織應對不確定性。協同管理軟件可以聚合組織整體能力;與組織同變的工作/業務管理方式;重構組織邊界，以用戶為中心協作。
致遠V5助力組織自生長
協同需要以人為中心，把人和組織激活。致遠互聯執行總裁向奇漢表示，協同在當下被賦予了更多內涵。
致遠互聯執行總裁向奇漢
首先，協同被作為一個門戶幫助組織整合其他信息化系統。隨著組織信息化的深入，作為IT部門或者CIO，他們的需求是在不推翻原有業務系統的基礎上打通組織的各個業務系統。而協同就在企業原有系統之上構建了一個門戶，實現了與業務系統的整合。
其次，協同工作延展到了業務，如何基于協同打破組織的邊界實現高效的工作流是一個趨勢，也就是業務系統跟協同系統的集成。因為組織原有的業務系統更多是基于流程的，如何與打破組織邊界的協同系統進行有效整合，這是一個趨勢。
最后是移動化的趨勢。組織對于移動化的需求是強烈的，特別是全員應用的移動化，基于移動化門戶作為移動入口，可以將各業務系統的待辦事宜、審批、系統數據等通過移動門戶整合集中，實現移動化的高效管理。
致遠V5協同管理平臺承載了致遠互聯對于協同的這些思考。V5協同管理平臺由協同技術平臺(CTP)、協同業務生成平臺(CAP)、協同移動平臺(CMP)、協同集成平臺(CIP)組成。通過V5協同管理平臺，致遠互聯推出了企業A系列、政府G系列、移動M系列等多條協同管理軟件產品線。
其中，協同技術平臺(CTP)高度抽象出在協同管理軟件中最常用的五大業務功能引擎：組織機構權限引擎、工作流引擎、門戶引擎、表單引擎和報表引擎。
同時，平臺提供安全與插件機制，通過開放遠程(Web Service)與本地(API)接口，為研發內部、二開伙伴、客戶提供通過配置和代碼的方式來快速搭建或擴展應用的服務。
協同業務生成平臺(CAP)以“人”為中心，“組織行為管理”為關鍵，“非結構化信息”處理為重點，是內外打通、移動互聯的大協同時代協同管理軟件應用的結晶。平臺支持零編碼方式搭建業務系統，解決組織不同發展時期對協同軟件不同的要求，可以一直為組織的不斷發展壯大服務。
協同移動平臺(CMP)是以協同為核心，移動技術為骨架，支持致遠互聯旗下所有產品移動化的一個技術和應用平臺。CMP平臺提供應用集成解決方案，通過配置化的方式集成其他移動業務應用;提供移動應用開發的基礎引擎和定制化接口，為二次開發提供標準擴展機制;統一移動辦公桌面，提高工作效率。
致遠互聯V5事業部副總經理曾靜良表示，致遠V5協同管理平臺具備移動化、智能化、定制化、平臺化的特點，可以幫助組織構建移動協同平臺、智能工作平臺、定制分享平臺、泛組織協作平臺。這樣組織在一個統一的協同平臺上面打通內外連接，除了組織內部的協同，還可以貫通它的產業生態。
四大平臺幫助組織解決不確定
正如前面所言，協同管理軟件可以幫助組織解決不確定性難題。致遠V5協同管理平臺通過構建移動協同平臺、智能工作平臺、定制分享平臺、泛組織協作平臺等四大平臺幫助組織應對不確定性挑戰。
基于V5協同管理平臺，致遠互聯移動M3幫助組織打造了一個統一的移動工作平臺。對于M3的命名，曾靜良說，此前致遠的移動工作平臺叫做M1，現在為什么叫M3?它其實是來自于老子《道德經》的一句話：一生二、二生三，三生萬物。這個三其實放在我們的軟件名稱來說就是，M3這個移動產品能夠幫助組織進行管理迭代和升級，以及業務創新和發展。
移動M3具有平臺化、業務化、全員化的特點，實現了基于業務集成的移動門戶。移動M3的顯著特點就是幫助組織實現業務移動化，業務移動化不僅僅可以讓組織人員實現移動化辦公，更重要的是把組織當中的人員可以緊密地協同在一起。
移動M3提供7大統一，讓移動成為組織管理新入口。這7大統一分別是統一登錄、統一消息、統一待辦、統一組織、統一搜索、統一應用、統一報表。
另外，移動M3支持業務管理全面移動化，讓組織圍繞用戶進行業務創新，靈活搭建各類移動業務，比如：銷售管理、資金管理、客戶維修服務等，并跟組織的管理升級而隨需調整。同時，全過程的移動業務，讓組織圍繞用戶可以提供個性又敏捷的服務。
移動M3還提供了豐富的移動應用，讓組織工作更便捷。這些應用包括協同、表單、知識、收藏、會議、交流、新聞、公告、調查、討論BBS、任務、日程、績效、簽到、 分享等等。
智能工作平臺則是讓工作、流程、管理更智能。為了讓工作更智能，致遠互聯推出了移動智能辦公助手“小致”機器人，小致能聽、會說、能理解、會思考，可實現協同應用場景下的人機對話。其主要的功能已包括工作提醒、信息查詢、工作安排、快捷命令等。同時，在流程方面，實現以人為中心的智能連接。審批與執行智能銜接，智能化信息分析與推送，讓管理更智能。可以為企業員工、企業管理者提供智能語音助手服務。
“協同必然會往智能化方向發展，讓我們的人變得更智能，讓我們的組織變得更智能化。以人的行為為中心的協同理念是智能化的最佳場景，在致遠協同平臺上工作的每一個人，身邊都有一個“小致”機器人，在場景中讓你的工作更精準、更高效、更主動，同時能夠把你在工作當中的行為記錄下來，然后再通過深度學習不斷地去迭代你的知識，讓你變得更智能。”向奇漢說。
在定制分享平臺方面，致遠互聯幫助組織從提供大規模的標準化產品實現大規模的個性化服務，讓組織以用戶為中心定制業務，幫助組織服務升級。借助統一的業務生成平臺，組織在V5協同管理平臺中實現全過程管理及呈現，實現對業務過程的完整管理。
組織通過V5構建業務集成平臺，打破系統邊界，實現組織內跨系統的業務協作。組織統一信息門戶，讓協同成為組織管理的最強入口。另外，通過V5，組織可以實現安全連接組織上下游，將協作從組織內延伸到組織外。這樣基于同一個協同平臺，組織內外圍繞用戶進行協作，實現業務創新。
致遠互聯高級副總裁楊祉雄表示，V5是一個統一的大協同平臺，能夠實現組織的各個系統的相互協同。同時，V5幫助企業構建一個自主可控的入口平臺，該平臺強化了集成連接能力，可以實現更好的組織內外連接。
“特別是我們的移動平臺強調迭代和生長性，因為移動應用變化太快，不像傳統的企業應用，我們可以幫助組織快速實現應用的創新迭代。”楊祉雄說。
寫在最后
不斷與時俱進的致遠V5協同管理平臺幫助致遠互聯豐富了協同的內涵和外延，致遠協同帶給組織的最大價值是能夠讓組織直面不確定性，幫助組織進行自生長，實現管理的升級以及服務的升級。
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