本月開(kāi)始,微軟將不再對(duì)使用“第七代”處理器的PC設(shè)備(包括AMD的Ryzen和英特爾的Kaby Lake)提供Windows 7/8.1系統(tǒng)的累積更新支持,意在要求購(gòu)入最新硬件的PC用戶全面部署Windows 10系統(tǒng),也就是說(shuō)限制基于第七代處理器的新硬件用戶使用Windows 7/8.1系統(tǒng)。但是有使用更老處理器(AMD第五代APU“Carrizo”)硬件的PC用戶反應(yīng)在更新時(shí)收到錯(cuò)誤信息,顯示他們的處理器和硬件已經(jīng)不被支持。
微軟目前回應(yīng),使用AMD Carrizo處理器和DDR4內(nèi)存的Windows 7/8.1用戶的確可能意外地被阻斷得到最新的系統(tǒng)累積更新,將修復(fù)這一問(wèn)題。
微軟表示:
2017年4月最新的累積更新發(fā)布,使用AMD Carrizo處理器和DDR4內(nèi)存的Windows 7/8.1用戶可能會(huì)得到錯(cuò)誤信息,警告該處理器不再支持這些版本的Windows系統(tǒng)。我們并非意在停止Windows 7/8.1對(duì)這些處理器硬件的支持,計(jì)劃在未來(lái)的更新中提供修復(fù)。