3月1日消息,據美國媒體報道,市場調查機構Reputation Institute的最新調查顯示,雖然蘋果依然保持遙遙領先,但去年蘋果和三星的聲譽排名都大幅下跌。這項通過調查17萬多消費者后收集的數據顯示,蘋果在排名上掉至第二十位,而三星更是滑落到第七十位。
蘋果和三星的排名相比去年都大幅下跌,蘋果原先是第十位,而三星排在第十七位。雖然三星下滑更厲害,但蘋果在最近幾年一直在下滑。2011年蘋果曾是并列第一,但此后該公司的聲譽排名一直在下滑。從第十下降到第二十則是最大的年度同比下滑。Reputation Institute的首席營銷官艾倫·邦德在聲明中解釋到,不清楚蘋果為何下降這么快。
他表示:“蘋果依然以卓越的產品和公司業績獲得良好聲譽,但隨著其對管理和公民權的看法逐漸淡化,該公司的總體企業聲譽開始遭到打擊。”不過三星的下滑應該不會很驚訝,因為該公司最近出現Note7的召回事件。最近三星還跌出了財富50大最受尊敬公司排行榜,而蘋果位列第一。
排名第一的是勞力士,樂高排名第二,隨后是沃特·迪士尼、佳能和谷歌。前十名中還有博世、索尼、英特爾、勞斯萊斯和阿迪達斯。Reputation Institute是世界領先的利益相關方評價、會員和管理服務提供商,今天發布的報告名稱為Global RepTrak? 100。報告是根據2017年第一季度收集的超過17萬份評價得出,該調查也是全球最大的企業聲譽研究項目。
行業趨勢
2017年出現了傳統奢侈品牌如勞力士和勞斯萊斯的崛起,而消費產品也占據前十名中的7個,樂高從第四升至第二,阿迪達斯進入前十。在科技部門,英特爾重返前十,谷歌下跌2位,微軟跌出前十排名第十一。