英國許多用戶在安裝微軟Windows 8和Windows 10更新補丁之后，發現自己無法連接互聯網。在過去24小時，這些英國人在使用BT和Plusnet作時遇到問題，一個可能的原因是微軟發布的更新干擾了DHCP設置。這些用戶發現更新補丁之后，他們的電腦似乎無法從其路由器獲得IP地址和DNS服務器。
微軟已經確認它正在調查此問題，并建議用戶只需重新啟動電腦即可解決連接問題。當然，微軟這項建議并不能解決問題。Plusnet也證實了連接問題，并解釋說，用戶需要切換到靜態IP和固定的DNS設置才能訪問互聯網，Plusnet并且給出了如何進行相關設置的指南。
不幸的是，微軟和用戶都不知道這次更新導致無法上網的具體原因，所以無法解決問題的用戶只能等待微軟發布新補丁來解決這個問題。目前還不清楚這個問題是否僅限于英國用戶。
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