根據(jù)Gartner最近的一項調(diào)查研究,移動設備在工作場所的使用尚未成熟。盡管有80%的受訪員工得到了一臺或者多臺公司發(fā)的設備,但是臺式機仍然是最受歡迎的企業(yè)設備,有超過半數(shù)的員工得到了公司發(fā)的桌面PC。
這個調(diào)查結(jié)果是基于2016年Gartner個人技術(shù)研究得出的,這項研究從2016年8月開始覆蓋了美國、英國和澳大利亞的9592名受訪者。
有36%的員工得到了筆記本電腦,包括可轉(zhuǎn)換的筆記本電腦。可轉(zhuǎn)換式筆記本電腦作為公司配備的設備這個比例還是很低的,但是一直在逐步增加中。Gartner分析師預計,未來3年將會有越來越多的可轉(zhuǎn)換筆記本電腦,這主要受到了Windows 10更新的影響,后者會通過觸屏輸入增強用戶體驗。臺式機加上筆記本電腦(包括可轉(zhuǎn)換的筆記本電腦),在成熟國家總共有75%的員工將得到至少1臺PC類型的設備。
在工作場所有大量企業(yè)給員工配備的PC設備,相比至少配備移動設備的卻很少。在工作場所使用的智能手機手機主要是員工自己的——調(diào)查中只有23%的員工得到了企業(yè)給配備的智能手機。
“企業(yè)配備移動設備的較低比例突顯出一個事實:工作場所中有大量員工個人的移動設備,”Gartner首席研究分析師Mikako Kitagawa這樣表示。“事實上,在工作中使用智能手機的員工中有超過半數(shù)都是用自己個人的智能手機。”
員工個人的平板電腦使用率要低于個人使用的智能手機。只有21%的員工使用平板電腦——不管是企業(yè)配備的還是員工個人的。
“在移動時代,在工作場所中智能手機和平板電腦的使用率還不如PC高,這一點多少有些意外,即便是把員工個人的設備也計算在內(nèi),”Kitagawa說。“雖然為員工配備移動設備的成本會迅速增加,這點沒錯,但是恰當?shù)厥褂靡苿釉O備可以提高生產(chǎn)力,這會證明額外的成本是值得的。”
當企業(yè)給員工配備了設備,他們通常會很高興使用這些設備。只有不到20%的受訪者說他們對于雇主提供的設備感到不滿意,員工對平板電腦和智能手機的滿意度要高于臺式機和筆記本電腦。
“在工作場所使用個人的設備已經(jīng)不是什么新鮮事了,但是調(diào)查結(jié)果證實,這個趨勢正在成為一項工作場所的新標準。有2/3的受訪者說,他們在工作中使用個人的設備,”Kitagawa說。“智能手機和平板電腦是最受歡迎的個人設備用于工作中,相比之下,只有10%能用上企業(yè)配發(fā)的智能手機和平板電腦。”