三星電子CEO權(quán)五鉉
北京時間11月1日上午消息 三星電子首席執(zhí)行官權(quán)五鉉(Kwon Oh hyun)星期二表示，Galaxy Note7智能手機(jī)的退市使公司業(yè)績遭受重創(chuàng)，三星必須從中汲取教訓(xùn)。
權(quán)五鉉在聲明中沒有直接提及Note7引發(fā)火災(zāi)的事件，他表示，三星的員工應(yīng)該回頭看看，在自己的工作中是否存在自滿情緒。
“我們有戰(zhàn)勝危機(jī)的悠久歷史，”權(quán)五鉉寫道。
“讓我們把這場危機(jī)視作一次機(jī)會，重新審視和徹底改善我們的工作方式，從客戶的角度審視創(chuàng)新和企業(yè)發(fā)展前景，實現(xiàn)再一次飛躍。”
三星是全球智能手機(jī)領(lǐng)導(dǎo)者、蘋果公司的競爭對手。該公司上周表示，在十月將把容易起火的Note7全面撤出市場。
本次事件引發(fā)了外界對三星質(zhì)量控制體系的擔(dān)憂，拖累其第三季度移動收入跌至近八年來的最低水平，但到目前為止，公司里沒有一人公開承擔(dān)責(zé)任。
三星正在擴(kuò)大對Note7起火事件的調(diào)查，以便從其技術(shù)史上最糟糕的產(chǎn)品事故中浴火重生。
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