近年來，統(tǒng)一通信已成為網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的一項(xiàng)技術(shù)專長，然而Google最近突然進(jìn)軍語音通信和協(xié)作領(lǐng)域的舉動(dòng)，極有可能會(huì)戲劇性地打亂統(tǒng)一通信市場的競爭格局。
這倒不是說今年下半年即將發(fā)布的Google Voice和Google Wave將會(huì)滅掉思科、微軟和其他統(tǒng)一通信廠商的相關(guān)產(chǎn)品，而是說Google的加入可能會(huì)攪渾原本就已經(jīng)很混亂的競爭局面。
證據(jù)就是思科協(xié)作軟件高級(jí)副總裁Doug Dennerline的評(píng)論：“Google Wave的出現(xiàn)證明，我們兩年來所做的一切是正確的，”Dennerline是在今天舉行的一次與記者和分析師的web會(huì)議上說這番話的?！拔覀冋诓粩嗟貏?chuàng)新，再創(chuàng)新。很快你們就會(huì)看到我們研發(fā)的非?？岬漠a(chǎn)品了。”
長期跟蹤計(jì)算機(jī)行業(yè)的人都知道，當(dāng)一個(gè)廠商說到另一個(gè)廠商為他們提供了“證明”的時(shí)候，其真實(shí)含義是，“他們已經(jīng)闖進(jìn)了我們的起居室，而我們必須讓他們動(dòng)彈不得?！盌ennerline很謹(jǐn)慎地暗示說，思科能夠?qū)Ω禛oogle的挑戰(zhàn)，“創(chuàng)新、再創(chuàng)新”當(dāng)然是為了保持競爭優(yōu)勢。
盡管Google的Voice和Wave似乎更多面向的是消費(fèi)者，例如它們所提供的即時(shí)消息、e-mail和社交網(wǎng)絡(luò)工具等，但Dennerline還是馬上還擊說，“社交網(wǎng)絡(luò)對(duì)于企業(yè)也是非常重要的?！?/P>
Yankee 集團(tuán)分析師Zeus Kerravala在今天的web會(huì)議上說，Google Voice和Wave目前尚未對(duì)思科、微軟和語音交換機(jī)廠商像Avaya 或西門子等造成威脅。但是他同時(shí)補(bǔ)充說，“長期來看，Google將會(huì)在語音和統(tǒng)一通信市場上成為一個(gè)重要角色?！?/P>
主要的原因是Google的規(guī)模?！癎oogle擁有極高的消費(fèi)者心理占有率和龐大的資本，只要他愿意，就能夠?qū)θ魏稳诵纬删薮蟮耐{，”Kerravala說。
而Google對(duì)于思科的威脅似乎要大于對(duì)其他廠商的威脅，因?yàn)樗伎萍纫糇∷膫鹘y(tǒng)的企業(yè)級(jí)IT客戶，又要服務(wù)于消費(fèi)者，特別是在視頻技術(shù)方面。
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