今年五月份以來,全國多個省市遭受暴雨肆虐,湖北武漢尤為嚴重。七月初,微信響應需求,針對武漢地區的用戶開通了“城市積水上報”服務,并充分利用平臺自身的社交屬性,引導更多的用戶參與分享,為市民提供實時積水查詢服務。另一方面,微信還和武漢交警搭建了快速聯動機制,接到上報信息后迅速出警排堵,并協助相關部門排澇,為市民出行方便及安全提供了技術保障,廣獲好評。
時間退回到剛剛過去的2016中國“互聯網+”峰會上,騰訊董事會主席兼首席執行官馬化騰先生曾表示,將通過云服務、地理位置信息LBS及信息安全三個方面,將龐大數據開放出來,讓政府與用戶真正對接,進一步助力 “最后一公里”建設。這一系列的動作,或許已經釋放出了一個信號:“互聯網+政務”將是騰訊下一步聚焦的重心。
事實上,騰訊攜手政務打造“智慧城市”,武漢市絕非先例。微信企業號作為騰訊最核心的“連接器”之一,在接連政府與用戶,提供及時準確的互動及全面便捷的服務上,已經率先完成了更多的布局。
2015年,上海市公安局長寧分局天山路派出所利用微信企業號及服務號數據雙號聯動的機制,搭建了“天山路派出所”便民服務號,提供了線上民警預約,報案、舉報、自助客服,市民綜合辦事資訊中心,包含自動定位功能的微信在線報警服務等,幫助轄區居民體驗“互聯網+”的便捷,改善公共服務的效率與體驗。這一切背后的唯一技術支持,正是騰訊生態圈新銳ISV、微信企業號首推ISV暢移信息。
暢移信息銷售VP池煜先生接受采訪時表示,當國家提出“互聯網+”戰略后,上海市公安局長寧分局積極響應,開始思考如何有效的將“警務”與“移動互聯網”結合起來。隨著“微信企業號”這一“連接器”的屬性被廣泛知曉和實操后,作為試點的天山路派出所終于將目光聚焦在微信公眾平臺上。暢移信息結合以往的服務經驗為天山路派出所提出了循序漸進的部署策略,受到了一致的認可,雙方達成合作意向。
采訪中,池煜先生還透露,2016年上半年,暢移信息與上海團市委也完成了深度戰略合作,就團員活動組織、基層動態觸達、文件簡報共享等方面,提供了整套的解決方案,試運營三個月以來,獲得了團市委負責人、各大學生社團及志愿者的廣泛好評。
暢移信息也希望通過自身的產品,進一步拉動政府工作人員的服務意識,幫助廣大市民享受更加方便、快捷的智慧生活,繼續為微信“智慧城市”建設添磚加瓦!