所謂的“通信自由”，是在不損害他人利益前提之下，必須遵紀守法不逾矩，有底線守規矩。通信自由，不是我有自由，讓別人不自由。
最近，上海的一位毛先生遇到這樣的煩心事：他的手機每隔五六秒就會撥進一次電話，每次來不及接聽，對方就掛斷。一天下來，手機能累計顯示近萬個未接來電，在這種狂轟濫炸之下，他幾乎無法用手機正常接打電話，工作生活飽受干擾。毛先生懷疑對方極有可能使用了一種名叫“呼死你”的軟件，對自己進行了騷擾。向公安部門求助，被告知“攔不了”“管不了”；找運營商的答復是：通信自由管不了。（6月2日央廣）
用戶被不法電話騷擾，卻成了皮球被踢來踢去。的確，“通信自由”是每個用戶的權利，受法律保護。但是所謂的“通信自由”，是在不損害他人利益前提之下，必須遵紀守法不逾矩，有底線守規矩。通信自由，不是我有自由，讓別人不自由。
用戶使用電話等通訊工具，實際上就和運營商有了合同契約關系，用戶的通信權不受他人干擾和危害，這是運營商的法定責任和義務。運營商有責任和義務保證用戶的電話不被騷擾。豈能用“通信自由”作為推卸責任的擋箭牌？如果“通信自由”可以亂來，騷擾別人，那么這樣的“自由”就是犯罪。
“通信自由”不是電話騷擾的法外之地。面對用戶電話騷擾的投訴，作為提供通信平臺的運營商，應該承擔應有的責任和社會責任擔當，及時采取有效措施，把好“技術關”，從源頭防范電話騷擾，不斷提升自身對號碼管理的能力，讓普通用戶易得、易用的防騷擾電話軟件，成為電信“標配”服務。
“通信自由”不是運營商當甩手掌柜，不管不問的理由。運營商視而不見，不予理睬同樣涉嫌違法。電話騷擾，對他人的人格權造成了侵害。根據我國相關法律規定，人格權是民事主體依法享有的民事權利，受到法律保護，被騷擾者可以依據《民法通則》的相關法律追究騷擾者的民事責任。對于電話騷擾，運營商應該積極主動維護用戶的合法權益，國家公安、工商等執法部門，應加大針對電話騷擾以及電話詐騙行為的偵破力度，多管齊下依法從重從快嚴厲打擊，堅決鏟除這一困擾億萬消費者的社會毒瘤。
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